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C
Nota: 4 de 5
buena experiecia,buenos precios y buen material, lo unico esperaba que viniera un dia antes pero con lo de la pandemia esta perdonado.Contento.
Opiniones de clientes de Suministros Industriales Entaban
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 784 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 3 de 5
Valoro solo tres estrellas por la demora en expedir el pedido (tal vez sea por las fechas que estamos) y por los problemas encontrados en algunos productos; varillas roscadas y/o tuercas bajas hexagonales ya que está siendo muy complicado insertar las tuercas en las varillas.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
Sobre el plazo de entrega en su caso se debe a un fallo interno logístico demorándose 1 día más el pedido, aunque es cierto que en esta época el transporte va con cierto retraso. En cuanto a que no rosque bien la tuerca, te contactamos por privado porque debería ir perfectamente. Gracias por tu opinión
Sobre el plazo de entrega en su caso se debe a un fallo interno logístico demorándose 1 día más el pedido, aunque es cierto que en esta época el transporte va con cierto retraso. En cuanto a que no rosque bien la tuerca, te contactamos por privado porque debería ir perfectamente. Gracias por tu opinión
C
Nota: 3 de 5
pedi los tornillos pensando que tenian la cabeza esagono de 8mm y son de 10mm no me valen y no me dieron ninguna solucion
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, el tornillo que usted solicita no se ajusta a normativa pues esta indica que según la métrica establecida, las dimensiones de la cabeza deben ser específicamente las mismas siempre. Es posible que el articulo que busca o bien sea de producción limitada a los requerimientos actuales de su producto o bien sea producido con modificaciones a la norma internacional. Muchas gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
El pedido me llegó rápido y muy bien embalado. Los silentblocks,lo he puesto hoy mismo y todo perfecto,buena calidad.
C
Nota: 3 de 5
Deberían tener otras opciones de envío, como gratuito, hay productos que valen menos que los gastos de envío, y no interesa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
Para garantizar el correcto envío del material tenemos que mantener el servicio y la compañía que lo preste. Entendemos que hay pedidos de elementos especiales que su coste es mucho mas bajo que los propios portes, no obstante a partir de 25€ estos son gratuitos. Muchas gracias por su opinión.
Para garantizar el correcto envío del material tenemos que mantener el servicio y la compañía que lo preste. Entendemos que hay pedidos de elementos especiales que su coste es mucho mas bajo que los propios portes, no obstante a partir de 25€ estos son gratuitos. Muchas gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Entregado en el tiempo establecido. Material conforme a su esprcificacion.
C
Nota: 4 de 5
Se ha cumplido perfectamente con lo prometido en fechas.
El articulo respondía exactamente con mis deseos.
La atención ha sido muy correcta en todos los sentidos.
El articulo respondía exactamente con mis deseos.
La atención ha sido muy correcta en todos los sentidos.
C
Nota: 4 de 5
rapidez
C
Nota: 4 de 5
Todo correcto y bien empaquetado.
C
Nota: 4 de 5
Cumple mis expectativas. Compra satisfactoria.
C
Nota: 4 de 5
Servicio rapido
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Buena atención.
C
Nota: 4 de 5
Artículos de excelente calidad, precio imbatible, envío rápido en menos de 24H y perfectamente empaquetado.
La única pega es que se confundieron al enviarme 1 de las referencia (había pedido 30 diferentes), espero que lo puedan solventar.
Volveré a comprar aquí.
La única pega es que se confundieron al enviarme 1 de las referencia (había pedido 30 diferentes), espero que lo puedan solventar.
Volveré a comprar aquí.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto contigo para buscar la solución a esa posición errónea. ¡Gracias por tu opinión!
C
Nota: 3 de 5
Todo muy bien en cuanto a ferretería, ( tornillos u demás), pero no deberían vender mascarillas , que llegan en bolsa transparente, si denominación, fabricante, etc y a un precio mucho mayor que en farmacia. Esperaba otra cosa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, es cierto que no se indica nada en la bolsa suelta porque la documentación va adjunta a la caja completa, pero son mascarillas totalmente homologadas.
Gracias por su opinión.
Gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Buena, no hay problemas a señalar.
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rapido,una empresa seria que sin duda recomiendo,y que volveré a comprar en ella,gracias
C
Nota: 4 de 5
Todo bien, han cumplido con los plazos de entrega y el producto venía en perfecto estado. Como mejora propongo enviar este tipo de productos en rollo en vez de doblados, ya que este material es sensible a los pliegues.
C
Nota: 4 de 5
El envío muy rápido y correcto. La calidad del producto que he comprado no es excesivamente buena pero a mí ya me sirve, y el precio es genial. Contento con la compra
C
Nota: 4 de 5
Envió correcto, llegó bien y el artículo era el esperado
C
Nota: 4 de 5
lo peor de todo es que tras enviar el sms de que llegaba el producto en ese día, llegó dos días despues
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, indicarle que en esta época los transportes no funcionan tan bien como deberían y de ahí el retraso en la recepción de su pedido. Gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Los articulos han llegado bien, son los seleccionados en la web, sin embargo las 2 arandelas no cumplen con el grosor especificado en la tabla de dimensiones adjuntada a la web, sí el diametro interior y exterior, pero no el grosor que debia ser de 5mm y es de 3.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, procedemos a ponernos en contacto con usted ya que se la ha servido una arandela con otra normativa diferente. Gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Buena atencion
C
Nota: 4 de 5
Hola, ya he contactado con la empresa. El material del maletin, debido al transporte, llegó mezclado, compré un maletin de tornilleria que he tenido que ordenar de nuevo.
Añadiendo un poco de precinto al maletin en los laterales evitaria ese tipo de problemas. Por lo demas, entrega eficiente y rapida.
Añadiendo un poco de precinto al maletin en los laterales evitaria ese tipo de problemas. Por lo demas, entrega eficiente y rapida.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto con usted para buscar una solución. Gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Pero el trasporte se tiene que mejora
C
Nota: 4 de 5
Rápidos y serios. Muy buen servicio. Pedí 4 tornillos y 4 tuercas, y me las enviaron en una caja del tamaño de un brick de leche, cobrando los consecuentes 5€ de gastos de envío. Creo que ganarían en compra si adorasen el precio de los envíos al pedido realizado. En mi caso, el pedido ha costado 2 veces más que el material.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nuestras condiciones de compra permiten evitar el pago de portes a partir de 25€. Es habitual incluso pagar más de portes que de un propio articulo según la urgencia del mismo. No podemos reducir el precio de los portes ya que la calidad del servicio se reduciría, quizás más adelante se pudiera si nuestra tienda sigue creciendo. Muchas gracias por su opinión.
C
Nota: 4 de 5
En general bien, las tuercas se salieron de la bolsa y se extravió una de ellas
C
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y correcta
C
Nota: 4 de 5
Servicio perfecto, precio elevado.
C
Nota: 4 de 5
buen servicio y si surge algun contrtiempo hay alguien detras del tlf
C
Nota: 4 de 5
Excelente
C
Nota: 4 de 5
Excelente
C
Nota: 4 de 5
Muy buena la atención,
y rápida entrega del pedido.
y rápida entrega del pedido.
C
Nota: 3 de 5
Buena atención y envio rapido
C
Nota: 4 de 5
buena
C
Nota: 3 de 5
hola.ponia 24 h y llego en 48h en otras ocasiones nos llego perfecto
C
Nota: 4 de 5
El servicio muy bien y la entrega. Sàlo una pega el adhesivo no ocupa todo el ancho de la cinta
C
Nota: 4 de 5
El servicio que ofrece Entaban es excelente. Por favor, sigan asi.
C
Nota: 4 de 5
Ràpido y el producto llegà en perfectas condiciones.
C
Nota: 4 de 5
En general estoy contento con el servicio que dan Uds. tienen un buen surtido de tornilleràa, muchos de ellos no se encuentran en cualquier ferreteràa. El envià suele ser muy ràpido. Como critica podràa decir que a veces se encuentran a faltar alguna de las unidades compradas.
C
Nota: 4 de 5
muy buena atenciàn y rapidez en el envio