La experiencia de compra destaca por la rapidez y precisión en el envío, con entregas en 48 horas o menos y paquetes bien embalados y etiquetados que llegan en buenas condiciones. El servicio al cliente es mencionado como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo durante cambios de último minuto, y la web se describe como intuitiva y fácil de usar para encontrar productos específicos. La variedad de tornillería y otros productos para industria, la información clara, el proceso de compra sencillo y el seguimiento puntual se citan como fuertes, junto con precios competitivos y entregas fiables. En general, la experiencia se presenta como fácil, rápida y fiable, con buena relación entre producto, entrega y servicio.
Excelente material entrega súper rápido y lo más importante la atención que tienen en llamar el cliente y explicar algunas cosas que no son iguales al producto de la foto que el cliente escoge para mi son súper sinceros y eso para mi es muy importante.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Envío rápido, 24h
Precio muy competitivo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Todo perfecto y rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Transacción excelente de principio a fin.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Muchísima variedad de productos, envío rapidisimo y buenos precios.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Ha sido fácil encontrar el producto en la web. El servicio ha sido muy rápido (1 día) y todo lo relativo a la compra ha resultado excelente.
En cambio, el contacto con el departamento E-commerce no ha resultado tan satisfactorio porque la contestación a una demanda ha sido pòco empática.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nosotros siempre estamos a su disposición para cualquier duda que surja al respecto de nuestros productos y servicios, gracias por tu opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Ha sido fácil encontrar el producto en la web. El servicio ha sido muy rápido (1 día) y todo lo relativo a la compra ha resultado excelente.
En cambio, el contacto con el departamento E-commerce no ha resultado tan satisfactorio porque la contestación a una demanda ha sido pòco empática.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nosotros pensamos que hemos procedido correctamente. Usted realizo un pedido y se envió sobre las condiciones indicadas en la pagina, en solo 24 horas.
Su demanda es que nosotros asumamos de manera gratuita el envío de un producto que se ha olvidado. Somos una pequeña pyme intentando sobrevivir a las grandes empresas y no podemos asumir ese tipo de costes.
Un cordial saludo,
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Mejoraría la información respecto a los envíos.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, en pedidos de gran volumen el seguimiento de los envíos no esta tan perfeccionado como en envíos regulares, tomamos nota, muchas gracias por su opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Seriedad y responsabilidad
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2021
Facil y rapido
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Todo correcto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
buena
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
El pedido correcto y entregado en plazo .seguramente repite. Recomiendo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
web fácil de entender y encontrar lo que buscas. muy comoda y práctica, con toda la información que necesitas para comprar, sin elementos inutiles.
Entrega en 24h REAL
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
Ha sido muy rápido, y ha llegado todo bien y como tenía que llegar.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Satisfecho
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Muy bien y rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2021
todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2021
gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Todo correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Envío muy rápido y correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
rapido eficaz
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Todo perfecto, y muy buena atencion al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Excelente servicio. Mejor relación calidad/precio.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Rapidez y magnifico servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Muy contento con el pedido. Material de primera calidad, envió rápido y muy buena atención al cliente. Tienda muy recomendable.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Rapidez en el envío
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Buen servicio y rápida entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Muy satisfecho con la compra y la rapidez del envío, añadir que cometí un error en la compra y me lo solucionaron muy rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Excelente servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Exposición del producto perfectamente detallada, con todas las medidas para identificar lo que necesitaba sin tener que preguntar, lo que redunda en beneficio mutuo..
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Muy positiva y la recepción de la mercancía fue muy rápida se ve que son profesionales.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Envio rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Es igual de rapido como Amazon, y ademas los productos son siempre buenos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Muy rápido y sin problema. Todo bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Amables, de confianza y muy rápidos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Compra fácil y envío rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Muy profesionales, me equivoqué al hacer el pedido, así que escribí para cancelarlo e hice uno nuevo. Me reembolsaron el dinero al momento, me llamaron para comprobar cual era el pedido correcto y 36h recibí mi pedido.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Facilidad de compra. Amplio catalogo. Envío rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Como siempre genial. Compra rápida y sencilla, envío muy rápido y tienen tornillos que en otros sitios es imposible de encontrar
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