Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.
Los gastos de envào hacen que me piense el seguir haciendo pedidos.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, los portes son desde 4,99€ y a partir de 25€ gratuitos. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Buen servicio, buen trato y rapidez de envio. Muy satisfecho.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
muy rapido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Muy buena atenciàn al cliente, le asesoran muy bien por telàfono!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
la primera parte del cuestionario (1 2 3 ) parece que sea una pregunta
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
la experiencia ha sido buena .
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Todo correcto. Buen trato y servicio
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Si. Aportar seguimiento paquete.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Todo perfecto...servicio y rapidez en la entrega
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2019
En la ficha tecnica del producto adquirido pone que la longitud de la rosca madera B2 es de 62mm y en realidad es de 47mm. Un inconveniente para lo que necesito
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En la tabla habÃàa una errata justo en ese modelo y hemos procedido a corregirlo. Sentimos la confusión y nos pondremos en contacto con usted. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2019
***
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, No entendemos su valoración sin ningún tipo de explicación, pues el pedido se sirvió en tiempo y plazo establecido. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
No pongo 5 estrellas, por que no pude hacer el pago por bizum, daba error
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, El error que le da es un fallo bastante común, al tratarse de un método de pago nuevo. Para realizar compras online con Bizum tiene que configurar previamente con su banco un PIN de 4 cifras el cual le servirá para todas las futuras compras que quiera realizar con Bizum. Una vez configurado, será el mismo código para todas las operaciones. Gracias por tu opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
muy facil de gestionar a la hora de hacer el pedido online y la rapidez en la entrega
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Algo de retraso pero muy bien la atenciàn a cliente.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Ha sido lenta ya que es un producto elaborado y sin transformaciàn.Deberàa haber llegado antes. Un saludo.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Su pedido fue enviado dentro del plazo estipulado en la página web. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Te informan en todo momento en que situaciàn està el pedido. Incluso si hay alguna incidencia se ponen en contacto contigo por telàfono para darte explicaciones. Esto en las compras on line es algo fundamental para dar confianza al cliente. El envào ha llegado perfectamente empaquetado, Cada producto està bien identificado. Buena calidad de los productos, al menos los que he adquirido. Vendedor muy recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2019
Dos referencias no estaban disponibles, aunque es cierto que tenàan alternativas,
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2019
Tuve que ir al a otro pueblo a recogerlo.por lo demàs bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2019
bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2019
Todo correcto, personal agradable y eficiente.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Es la primera compra que hacemos y hemos recibido un buen servicio
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2019
El envào llegà en el tiempo correcto, sin embargo la calidad de la compra ha resultado decepcionante. Instrucciones insuficientes y elaboraciàn defectuosa, ambos aspectos han dificultado el montaje. La carretilla resulta fàcil de usar.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Es posible que se haya equivocado de tienda y producto pues su descripción no coincide con lo suministrado en su pedido. Un cordial saludo. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2019
Buena calidad, buena presentaciàn y organizaciàn, bien embalado y muy ràpido. Muchas gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2019
Todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2019
Si, me gusta el servicio pero deberian calibrar el tipo de cliente para facilitar algàn tipo de descuento. Hay que pensar que, en algunos casos, es material para revender. No es lo mismo un usuario final que un suministro industrial. Gracias y saludos,
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Variedad de stock, sencillez en el proceso de compra y rapidez en la entrega. Si bien, precios bastante màs elevados que otros proveedores online.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Satisfecho en general.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Por regla general estoy muy contento con el servicio hasta ahora, solo un apunte con el àltimo pedido, ha tardado mas de la cuenta (10 dàas), por lo demàs no hay nada que decir en contra
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En su caso el articulo fue un producto fuera de catalogo y por ello el tiempo de entrega se alargó tanto. Muchas gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Ràpido y en buen estado recomendable
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2019
Buen producto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2019
Los zapatos tenàan una mancha de cemen. Por lo demàs muy contento y el plazo de entrega adecuado.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2019
Me ha gustado: Comodidad para comprar. Pàgina web excelente. Coste de envào razonable. Rapidez. No me ha gustado: Tanta bolsita de plàstico. àEs realmente necesario meter cada tornillo, tuerca, arandela etc en su propia bolsa?
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Somos conscientes de que hay que usar menos bolsas de plástico pero hay que organizar el material de alguna manera y no existen alternativas viables de momento para ello. En el momento que encontremos alguna alternativa en la cual prescindamos del plástico o bien exista alguna variedad biodegradable, seremos los primeros en utilizarlo. Muchas gracias por tu opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2019
2 aspectos problemàticos: - La imposibilidad de realizar recogida en tienda si no se declara un domicilio dentro de la CA de Madrid. Agravio para los no madrileàos. - Plataforma de pago con tarjeta algo arcaico. Demasiados pasos para realizar el pago.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Indicarle que la recogida en almacén esta disponible para todas las provincias (hay gente que viene de paso y recoge aquÃà) y que el almacén esta en Zaragoza, es posible que se confunda con alguna otra tienda. En cuanto a la plataforma de pago de tarjeta, el sistema redsys es algo externo a nosotros y que cumple la normativa obligatoria, no obstante suelen ser dos pasos, uno para meter datos y el siguiente de confirmación via SMS/coordenadas. Muchas gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Correcto y puntuales
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2019
Todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Todo excelente. Atenciàn al cliente perfecta y envià ràpido.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Del pedido que efectuà, de tornilleràa variada, con unas 27 posiciones, me encontrà a faltar 1 tornillo en una posiciàn y dos tornillos en otra. El material recibido corresponde al descrito en su WEB. El envio fue muy ràpido.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Tomamos nota de su comentario y nos ponemos en contacto con usted para corregir la incidencia enviándole el material pendiente en futuros pedidos. Gracias por su opinión Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2019
Buen servicio y atenciàn al cliente.
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