Opiniones de clientes de Soway anti-UV

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 900 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El sombrero anti-UV destaca por su ligereza y comodidad, con protección eficaz y diseño que facilita su transporte: se describe como muy ligero, cómodo, con visera amplia y posibilidad de enrollarlo o guardarlo fácilmente sin perder su forma, ideal para viajar y caminar al aire libre. La entrega es rápida y fiable, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos a domicilio y recibos de pedido sin contratiempos, además de que el producto llega conforme a lo esperado y está disponible en varias opciones de color y estilo. En cuanto a la calidad, se valora la resistencia y la estética, destacándose la durabilidad, la transpirabilidad y la buena relación entre protección UV y elegancia, así como la satisfacción general con la experiencia de compra y el servicio al cliente.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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S
Sandrine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Accesorios indispensables y ligeros para llevar a todas partes
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I
Isabelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2021
No lo he usado aún. Veré cuando haya más sol. Rapidez de entrega.
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C
Christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Me gusta mi nueva gorra pero tengo miedo de que cambie de textura si la lavo. Y, por supuesto, tendré que lavarla algún día!....
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P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Segunda orden; productos adecuados para la protección solar y no hechos en "PRC".
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M
Monique S.
Nota: 2 de 5
El sombrero parece muy frágil, y lo compré tan caro que no estoy seguro de haber hecho una buena compra. Aún no he probado el lado "aislante térmico" ya que estamos en invierno.
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Respuesta de Soway anti-UV
Hola señora,

La principal calidad de nuestros sombreros es su gran ligereza (70 gramos de media), mientras que son ultra protectores (UPF 50+), de ahí el aspecto frágil que pueden tener. Los sombreros anti-UV que existen en el mercado son muy pesados (se siente calor al usarlos) pero no parecen frágiles...
¡No se preocupe, nuestros sombreros son todos irrompibles!
Atentamente,
Marie
A
Anne-Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Como mi paquete no llegaba, contacté a SOWAY para informarlo. SOWAY reaccionó de inmediato y recibí mi sombrero.
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M
Michelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Paquete recibido en los plazos
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G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Muy bien. Entrega rápida. Producto conforme a la descripción y a mis expectativas
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D
Didier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
A indicar a su clientela fuera de Francia que los gastos de aduana no están incluidos en el precio anunciado. De lo contrario, estoy contento con mi pedido. Gracias
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M
Marie-Claire B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
buen producto para protegerse del sol
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C
Celia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Muy buen servicio. Un poco decepcionada con el tamaño del sombrero. Aparentemente es para 1/2 años. Un poco grande de todos modos para mi hija de un año incluso ajustándolo al máximo.
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Respuesta de Soway anti-UV
Hola señora,
Nuestros sombreros de 1/2 años tienen un contorno de cabeza de 48/50 cm, como se especifica en nuestro sitio web. Algunos niños tienen un contorno de cabeza inferior o superior, ¿cuál es el contorno de cabeza de su hija por favor?
¡Le agradezco!
Atentamente, Marie
B
Béatrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Un poco decepcionada porque en el interior no hay un cierre automático como los otros sombreros que había comprado aquí.
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Respuesta de Soway anti-UV
Hola señora,

¿Qué llama usted « pantalla de parada automática » por favor?
Todos nuestros sombreros tienen un cordón de ajuste en el interior, que permite ajustar el contorno de la cabeza.
Le agradezco.
Atentamente,
Marie
A
Annie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Muy satisfecha con mi compra. Falta el manual de mantenimiento del artículo comprado.
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P
Pierre-Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Material de buena calidad, pero contactar al servicio al cliente es un verdadero dolor de cabeza. Respuesta inexistente o muy larga. Una pena.
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Respuesta de Soway anti-UV
Hola Señor,

Lamento que haya tardado en recibir una respuesta a sus preguntas. Yo misma me ocupo del servicio al cliente, estoy acostumbrada a responder correos durante el día, así que estoy muy sorprendida.
Sin embargo, le presento nuestras disculpas.
Atentamente,

Marie,
Directora de Marketing
G
Gwen S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Plazo un poco largo, pero sin duda debido al Covid
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