Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones de 3 estrellas

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anonymous A.
Nota: 3 de 5
No he recibido ningún mensaje que me diga que el paquete ha llegado.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tiempo de entrega perfecto. Sin embargo, el altavoz interno del Z5 Compact es de muy mala calidad. Tendré que cambiar de teléfono, el sonido es demasiado débil y muy malo.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Buena web aunque los gastos de envío son elevados porque equivalen al precio del producto comprado
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
La pantalla para el iPhone 5 pedida era defectuosa. Nada grave porque el departamento de soporte técnico fue muy receptivo. Por otro lado, no estoy muy satisfecho con las posibilidades de intercambio. En efecto, el reembolso no parece ser una opción y, por otra parte, se me pide que pague una segunda vez para acelerar el servicio. Incluso si esta cantidad se reembolsa más tarde, me molesta... ¿Por qué no ofrecer simplemente un depósito sin pago?
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Pedido/recibo muy largo, demasiado largo. El embalaje es muy seguro y protege muy bien el material.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Muy buenos tutoriales. Muchos desprendimientos para smartphone pero el tiempo de envío no se respeta.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Pedí una pantalla en express el lunes, el mismo día que la enviaron. Desgraciadamente el 2º día se paró en chronopost porque faltaban algunos documentos para el envío. Hace 7 días que pedí mi pantalla y sigue atascada en Francia... Estoy muy decepcionado y me gustaría que me reembolsaran los gastos de envío exprés ya que no cumplieron su promesa. Si, como yo, hace un pedido a Suiza, no se apresure...
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
El sitio está bien hecho. Los tutoriales dan una idea de cómo cambiar las piezas, pero son un poco escasos en explicaciones. para realizar la operación. entrega rápida aunque me arrepiento de haber pagado un suplemento porque el paquete nunca salió antes de las 15h como se había prometido. Los productos estaban muy bien empaquetados gracias al pequeño carambar que se encontraba en el paquete que me hizo sonreír.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
3 estrellas porque por fin recibí mi pedido, ¡pero más de un mes para enviarlo! Estoy muy contento con el servicio, pero no pudieron darme información sobre el tiempo de entrega... así que tuve que esperar sin ninguna información. Un pequeño gesto comercial habría sido lo menos que podía hacer.....
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Artículos de calidad pero los precios son un poco altos.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
No estoy seguro de que los productos estén probados debido a mi experiencia con mi última compra.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tengo la lcd con lo que necesito hacer porque no tengo el uso de la pantalla táctil
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
La pegatina debe pedirse por separado, pensaba que estaría incluida con la batería
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
No siempre ofrece la pieza correcta para el modelo de teléfono, dinero perdido
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Mi experiencia es mixta...
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
todo no está disponible demasiado mal
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
1 mes después del pedido y de mi pago no he recibido ningún producto (pedí 2) ni ninguna información. A raíz de mi solicitud me ofrecieron enviar 1 de 2 productos ya que el otro no estaba disponible y tuve que recibir un vale para volver a comprar el producto que faltaba y para cubrir los gastos de envío. Al final recibí ambos productos en el mismo paquete, salvo que uno (no el que se identificó como no disponible) era de OCASIÓN (tenía 3 tornillos "pegados" al altavoz y rastros de uso - suciedad) y no nuevo. Tras mi segunda intervención (afortunadamente hice las fotos antes de desembalar el producto) recibí (espero) el nuevo producto. Desde entonces he encontrado otro sitio que es más barato y espero que más profesional, así que me iré a la competencia para mi próxima compra.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
el kit está bien diseñado, pero he mirado el tutorial de otro sitio para realizar el manejo porque el de sosav no siempre es comprensible. Y algunos puntos delicados no fueron indicados, como el hecho de que es necesario quitar el vidrio viejo en el centro y no sólo en los lados; que es necesario limpiar los residuos de adhesivo con disolvente.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Nada que decir
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
En definitiva, es correcto, ¡el vídeo está disponible para la ayuda! El único problema es la calidad de los productos.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
comerciante cuidadoso
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
No puedo poner más de 3 estrellas porque pedí mi batería a principios de septiembre y me dijeron claramente que mi pedido estaba agotado durante unos 10 días. Pero recién lo recibí el 18/10/2017 realmente se demoró demasiado. Estoy seguro de que la SOSAV no es totalmente responsable, pero aun así son ellos los que eligen a sus proveedores. Estoy muy satisfecho con la calidad de la batería y su embalaje.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
El repartidor no vino a mi casa y se limitó a dejar un mensaje "destinatario ausente" mientras le esperaba. No sé qué esperar de la propia SOSAV, pero ¡cambia de proveedor de servicios de entrega!
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
La página web es correcta, pero es una pena que algunos productos estén agotados con varias semanas de antelación a su reposición.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
El set podría haber sido perfecto pero uno de los destornilladores llegó dañado (lástima que sea el que más iba a utilizar) y la ventosa que se suponía nueva ya estaba más que gastada. El principio de los tutoriales con los recambios está bien detallado y es muy útil.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Un sitio agradable de usar
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Buen sitio, piezas baratas y entrega rápida
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
¡Entrega impecable, material entregado vergonzoso!
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Envío rápido, producto funcional. Pensaba que estaba comprando un reproductor de PS3 COMPLETO, como se describe en el artículo y como sugiere la imagen, pero algunos componentes no estaban presentes en el producto vendido. Pude recuperar estos componentes del viejo reproductor, lo que me permitió arreglar mi problema, pero ojalá hubiera sabido lo que estaba comprando ANTES de recibirlo.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Falta de profesionalidad.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy satisfecho con la calidad del producto. El paquete era lo que se esperaba.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Muy bien excepto por la entrega que debe llegar /48h pagando más de 10 y que se entrega 5 días después.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Pedido bien empaquetado
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Error informático tras la validación y el pago del pedido. Afortunadamente, enviamos un correo electrónico que fue procesado muy rápidamente y su equipo ha regularizado la incidencia con un gesto comercial. Además, su tutorial no menciona cómo quitar la cámara frontal de la pantalla.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Un poco más de 2 semanas de espera... Una pena
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
mitigé
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Muchos problemas de conexión
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
generalmente bueno
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