El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Perfecto, recibido en el tiempo indicado. Me gustaría revisar la ordenación de la pantalla por marcas...para encontrar el producto más fácilmente...afortunadamente el buscador compensa algunas de las carencias
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B
Baptiste V.
Nota: 3 de 5
Les he hecho varios pedidos. La primera vez, estaba satisfecho. La segunda vez, un poco menos porque algunas piezas estaban defectuosas pero el cambio fue rápido y fácil. Esta vez, menos satisfecho porque la pantalla pedida tiene un pequeño defecto y está polarizada en una dirección poco práctica (con gafas de sol) y diferente a la original. Parece que he dañado definitivamente algunos manteles al cambiarlo, pero eso no es culpa tuya.
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Respuesta de SOSAV
Hola Baptiste, Le agradecemos su comentario y lamentamos mucho que esta última reparación no haya ido bien. En cualquier caso, has conseguido reparar tu iPhone 6 por ti mismo y puedes estar orgulloso, ¡es un dispositivo menos en la naturaleza! La próxima reparación será perfecta ;-) Nuestro equipo queda a su disposición si tiene alguna pregunta en todas las redes sociales, o en [email protected]. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Que tengas un buen día y hasta pronto. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
M
michel B.
Nota: 4 de 5
perfectamente
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A
ANTOINE BUIRETTE T.
Nota: 3 de 5
El cambio de la batería es bastante difícil porque el adhesivo es muy pegajoso y la pequeña espátula del kit de herramientas está deformada y rota (muy mala calidad = china). Entrega rápida.
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Respuesta de SOSAV
Hola Antoine, Gracias por tu comentario y lamentamos que esta reparación no haya salido como se esperaba :- / En nuestro centro de reparaciones utilizamos las mismas herramientas y dado lo que describes, evidentemente el adhesivo no estaba lo suficientemente reblandecido por el calor, la batería podría haberse perforado... Afortunadamente, todo salió bastante bien. Si es necesario, describimos el procedimiento de sustitución en este vídeo: https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-6s/batterie/ En el minuto 2.47', indicamos que debe calentar la parte trasera del dispositivo durante un máximo de 20 segundos, y volver a empezar unos instantes después si nota alguna resistencia. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tengas un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
A
André P.
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
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M
Marine B.
Nota: 4 de 5
Precio atractivo y entrega rápida
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Y
Youssef E.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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D
delphine T.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la entrega de este producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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D
David V.
Nota: 4 de 5
Fluida y de fácil acceso.
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S
Sebastien E.
Nota: 3 de 5
No estoy seguro de si esto es una buena idea o no, pero estoy seguro de que es una buena idea.
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Respuesta de SOSAV
Hola Sébastien, gracias por tu comentario :-) La guía de desmontaje de la pantalla del iPhone SE (disponible aquí https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-se/ecran-complet-assemble/) indica en el paso #8 la siguiente información: Utilice la espátula de nylon para desconectar el cable que gestiona la cámara frontal / el micrófono secundario / el altavoz interno y el conjunto de sensores de proximidad. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para cualquier información adicional o si necesita ayuda. Muy buen día para ti. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
L
Laurent S.
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, buen seguimiento de la entrega
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H
herve G.
Nota: 4 de 5
R.A.S
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B
Bruno R.
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
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D
damien F.
Nota: 4 de 5
Había pedido varias piezas, entre ellas una tarjeta terroir for mini -sim para el iPhone 6. Tuve la mala sorpresa de recibirlo todo torcido. Tuve que enderezarlo. Lástima que no estuviera protegida como las demás piezas en un pequeño trozo de cartón rígido.
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C
cynthia C.
Nota: 4 de 5
servicio impecable
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C
Carole N.
Nota: 4 de 5
buena transacción
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P
PHILIPPE M.
Nota: 4 de 5
ras.
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R
Rémi G.
Nota: 4 de 5
Todo coincide con mis expectativas excepto la pantalla que no tiene las mismas características que la original (el negro no es tan negro como una pantalla de apple.)
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A
Alain L.
Nota: 4 de 5
Material bien recibido en tiempo y horas. Buen Tito. No es el mejor equipo pero es suficiente y con una práctica bolsa. CLEAR
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S
STEPHANE D.
Nota: 3 de 5
El artículo que recibí no era lo que esperaba. El tutorial me engañó.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
D
David N.
Nota: 4 de 5
Un servicio post-venta eficaz tras un defecto en el producto recibido.
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S
Sven W.
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el sitio y la entrega. Tengo que tener cuidado porque cuando introduces tus datos de envío, el país por defecto es Francia Outre-Mer y por eso he tenido que cancelar un pedido y volver a empezar. Aparte de eso es genial
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D
danny B.
Nota: 4 de 5
Falta de número de seguimiento
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C
caroline B.
Nota: 4 de 5
De momento no tengo comentarios que hacer, ya veremos con el tiempo
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C
Cédric T.
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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L
Lucile S.
Nota: 4 de 5
Un sitio bastante completo con muchos consejos y tutoriales de reparación.
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S
SEGOLENE B.
Nota: 4 de 5
Buena presentación del conjunto
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M
michael V.
Nota: 3 de 5
Superación de los plazos
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su mensaje :-) Recibió una respuesta de nuestro equipo el 23 de noviembre, y el seguimiento de su paquete indica que fue entregado precisamente ese día en la dirección que quería. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si observa algún problema con este pedido. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.com
M
Moussa B.
Nota: 4 de 5
bien
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
Toma de pedidos sencilla / entrega rápida / nada que objetar desde el punto de vista logístico
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B
bernard B.
Nota: 4 de 5
Nada que decir de una entrega satisfactoria.
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F
franck N.
Nota: 4 de 5
rapidez y seriedad
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P
philippe R.
Nota: 4 de 5
primer uso, muy satisfecho
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A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
Recibido en 2 días, tal y como se describe, pero un poco caro para lo que es jaja. Y para el remontaje se olvida una pieza de plástico muy pequeña (pero no grave). Tenía una pantalla cuyo touchscreen no funcionaba, esto está solucionado (bueno a medias porque no sé el código pin y en sony imposible acceder al recovery así que tengo el SEUM pero es un tema) gracias sosav por su qwalidad de sus servicios ;)
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M
Maxime S.
Nota: 4 de 5
Parte de acuerdo con mis expectativas. Ahora mi dispositivo funciona perfectamente.
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M
Marie C.
Nota: 4 de 5
Muchas gracias por su amable correo electrónico. Volveré en unas semanas. Sinceramente
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J
Jean-Luc D.
Nota: 3 de 5
Al abrir el sobre me encontré con la ventosa parcialmente inutilizable por estar deformada (borde doblado) y sobre todo la pegatina prevista para pegar la batería completamente inutilizable, la protección de la parte adhesiva despegada y la pegatina parcialmente pegada en el bolsillo de las herramientas..... por lo que tuve que improvisar
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
B
Bollotte P.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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DEBORAH S.
Nota: 3 de 5
La pantalla es más oscura.
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Respuesta de SOSAV
Hola, sentimos mucho saber que su pedido no le satisface plenamente :-( Parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con este problema de visualización. Para averiguarlo con seguridad, le sugerimos que haga lo siguiente: en el menú INICIO de la consola, seleccione "Configuración de la consola" y luego " Brillo". Selecciona "Brillo automático" para que el brillo de la pantalla se ajuste por sí mismo en función de la luminosidad ambiental, o ajústalo manualmente. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con nuestro equipo en [email protected] y lo estudiaremos juntos. Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.com
P
Patrick W.
Nota: 4 de 5
Encontré fácilmente lo que buscaba.
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