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T
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sin problemas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 047 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 3 de 5
El tuto es una gran ayuda, la espátula se estropea muy rápido y los destornilladores triples tenían un defecto, imposible de desenroscar los pequeños tornillos que esconden las conexiones.
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Respuesta de SOSAV
Hola Julie, Te agradecemos tu comentario y lamentamos que tu pedido no te haya satisfecho del todo. Sin embargo, parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo al respecto. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] si necesita ayuda :-) Que tengas un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.com
J
Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas porque estoy satisfecho con la navegación en el sitio y la elección de mi artículo sin embargo más caro que en otras tiendas.
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B
Nota: 4 de 5
Eficiencia y rapidez
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena entrega
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M
Nota: 3 de 5
No he tenido ningún problema con los productos pero mi pedido no ha sido validado a pesar de que el pago ha sido tomado. Tuve que volver a llamar al servicio después de una semana sin noticias sobre mi pedido. Fueron bastante receptivos y reconocieron su falta pero ningún gesto comercial.
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Respuesta de SOSAV
Hola Morgane, lamentamos este incidente técnico, que está fuera de nuestro control. No hemos aplicado ningún descuento adicional a su pedido porque ya se le había aplicado un descuento del 15% :-) Nuestro equipo está a su disposición para cualquier información adicional. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
D
Nota: 4 de 5
muy rápido y muy buena relación calidad-precio
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F
Nota: 4 de 5
Nada que añadir
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S
Nota: 3 de 5
Pieza adaptable cuya calidad e instalación no es la misma que la pieza original
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Respuesta de SOSAV
Hola Sébastien, lamentamos que su pedido no le ofrezca una satisfacción completa. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta parte que no le conviene. Para empezar a atender su solicitud, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
D
Nota: 4 de 5
Cumple con la normativa
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P
Nota: 3 de 5
El precio es asequible, el envío es rápido, pero hay un problema de contacto con el servicio de atención al cliente. Es una pena. Porque el producto comprado no funciona.
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Respuesta de SOSAV
Hola Patrice, gracias por tu comentario. Tras comprobar el número de pedido y su dirección de correo electrónico, parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta pieza defectuosa. Se puede contactar con nosotros por teléfono, chat en línea, correo electrónico (respondemos en pocas horas) y en la mayoría de las redes sociales. Así que no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle en cuanto nos informen :-) Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
A
Nota: 3 de 5
el sitio es bueno, fácil de pedir, muy receptivo
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Respuesta de SOSAV
Hola Alain, gracias por su comentario. No dude en decirnos qué podemos mejorar para conseguir 5 estrellas ;-) Atentamente, el equipo de SOSav.fr
E
Nota: 4 de 5
¡Ras!
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A
Nota: 4 de 5
Buen precio, entrega rápida. Sin embargo, sería necesario poner un poco más de información en sus productos como el origen (batería original o compatible) y la autonomía teórica. ¡Ayudaría a hacer una elección!
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P
Nota: 4 de 5
Perfecto, he podido cambiar la batería de mi viejo IPhone 5 s a un menor coste
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F
Nota: 3 de 5
El paquete se entregó rápidamente, pero los productos no estaban bien asegurados en la caja de embalaje. Como resultado, las bolsas de los productos se rompieron y los productos vagaban por la caja de embalaje ...
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Respuesta de SOSAV
Hola Fabien, Gracias por tu comentario y lamentamos escuchar este percance. Estamos transmitiendo inmediatamente esta información al equipo especializado para garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Nuestro equipo queda a su disposición si lo necesita, en [email protected]. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.com
M
Nota: 4 de 5
Navegación sin problemas
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O
Nota: 4 de 5
Un sitio bien hecho.
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E
Nota: 4 de 5
Níquel
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L
Nota: 3 de 5
No entendí que no hubiera herramientas en el kit pero muy buen producto
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que esta información no haya quedado clara. Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
M
Nota: 4 de 5
Buena experiencia en el sitio. No hay problemas con la entrega, un poco lenta tal vez. Recomiendo este sitio.
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L
Nota: 4 de 5
Nada que objetar
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K
Nota: 4 de 5
El artículo está en buen estado y la entrega es rápida.
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F
Nota: 4 de 5
Bien
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J
Nota: 4 de 5
bien
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B
Nota: 4 de 5
Gran sitio donde se puede encontrar una gran cantidad de piezas
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P
Nota: 4 de 5
Bien recibido. Se ajusta a las expectativas
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M
Nota: 4 de 5
Sitio práctico y rápido.
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B
Nota: 4 de 5
Recomendar
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R
Nota: 3 de 5
bien recibido y a tiempo pero desgraciadamente la ventosa del kit estaba defectuosa (alabeada) que no se adhería al cristal del iPhone
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Respuesta de SOSAV
Hola Rose-Marie, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta noticia :- / Para remediar la situación rápidamente, le invitamos simplemente a enviar una foto de la pieza recibida directamente a su servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en llamar a su número de pedido, ya que parece que todavía no se ha puesto en contacto con nosotros al respecto. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
C
Nota: 4 de 5
El pedido fue enviado y recibido muy rápidamente.
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G
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con la batería y el tuto para poder sustituirla yo mismo porque todo era genial, pero el cristal templado ya estaba roto cuando quise desembalarlo...
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Respuesta de SOSAV
Hola, Nuestro equipo le agradece su comentario y le pide disculpas por este incidente. Ya se ha creado un nuevo pedido para usted y está previsto que se envíe en las próximas horas ;-) Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Muy buenas tardes para ti. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
C
Nota: 4 de 5
Todo lo que necesitaba
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T
Nota: 4 de 5
Navegación fluida en el sitio, tutoriales claros y precisos.
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N
Nota: 4 de 5
Bien recibido en 24 horas sin daños. Un poco más de ayuda en el montaje hubiera estado bien. Llevo un tiempo usándolo y no funciona. He seguido todos los pasos sin olvidar ninguno y el botón de dormir ya no funciona.
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J
Nota: 3 de 5
Llevo un tiempo usando este producto y es un gran producto. El producto es muy bueno, pero no sé si me gustaría volver a utilizarlo. He dañado mi unidad óptica para poner el adaptador y el ssd (he seguido el tutorial) cuando simplemente se debe poner en el lugar del HDD ... que hice por deducción, pero demasiado tarde ... unidad óptica HS. Tengo que pedir otro
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Respuesta de SOSAV
Hola Jean-Pierre, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la reparación de su dispositivo no fue la ideal :- / Nuestro equipo queda a su disposición si necesita asesoramiento adicional, ¡no lo dude! Muy buen día para ti. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
S
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y los artículos del pedido envueltos en plástico de burbujas. Atención al embalaje de cartón de la pantalla superior 3DS abierta y aplastada. Saludos cordiales.
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J
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar pero faltan algunos detalles de los productos
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F
Nota: 4 de 5
El pedido se envió a tiempo y se ajustó a mi solicitud. Sólo HIC, un artículo defectuoso, pero el sitio me devolvió uno nuevo en 5 días.
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A
Nota: 4 de 5
Bien. Envío rápido.
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