El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
El equipo llegó en buenas condiciones y sin retrasos inesperados. Habría agradecido que el catálogo de la página web ofreciera una combinación de los equipos y sus accesorios. En mi caso: botón home + el precinto necesario para ponerlo en su sitio
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R
Romain L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Todo bien, mi PSP 3000 vuelve a funcionar gracias a vosotros, un pequeño problema con la disponibilidad del recambio pero se olvida porque es de buena calidad. ¡¡¡Sigue así!!!
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T
Thierry V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
No hay nada que decir. Entrega correcta, bien embalada.
Opinión traducida
S
Sabine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
A pesar del kit de destornilladores recomendado para mi compra, me faltaba un destornillador triwing 0 para hacer mi reparación. ¡Afortunadamente, lo encontré en una ferretería e hice la reparación con el tuto que a pesar de este error de la herramienta fue genial y funcionó!
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Y
Yann B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2021
Muy bueno
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A
adeline A.
Nota: 3 de 5
A mi pedido le falta un artículo
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per il tuo commento!
Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti il pezzo mancante!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2021
He comprado el kit de sustitución de la batería para mi iPhone7. El material está completo y la nueva batería funciona bien. El único inconveniente es la sustitución de la banda de sellado: la instalación es muy aleatoria y el más mínimo error hace que la instalación quede incompleta, con lo que la estanqueidad queda comprometida.
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M
Marie Josée F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2021
El paquete llegó a tiempo. 👍🏼
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R
Raphael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2021
un poco largo para la entrega pero los productos eran perfectos
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R
Ricardo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2021
El único inconveniente es que tengo una herramienta que me ha redondeado la cabeza del tornillo, así que tengo que encontrar una solución para remediarlo.
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J
Jean-Marie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2021
Tienda seria y reactiva.
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T
Tony R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2021
La comunicación por correo electrónico está bien, los plazos están bien, la parte de recepción está bien pero el paquete es un poco frágil.
Opinión traducida
F
Florian S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
Los productos no se ajustan con precisión al modelo de antena para la PS4 (no hay posibilidad de elegir la versión precisa de la antena para la PS4 y, por tanto, el cable es demasiado corto).
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J
Jean-François F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
El producto se ajusta a mis expectativas, el único problema es que el plazo de entrega es demasiado largo.
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S
Salvatore S.
Nota: 4 de 5
Pedí un iphone 5 con pantalla completa, y una batería porque la de origen se había hinchado a pesar de la perfecta autonomía, sin localización duró unos 5 gg. Para la pantalla es perfecta nada que decir, pero la nueva batería made in China tiene una autonomía de 2 días sin localización, un poco decepcionado
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che non sei completamente soddisfatto del prodotto che hai ordinato.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
G
Gregory C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2021
Entrega rápida y material correcto. Gracias.
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J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
Estaba bien.
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S
Stéphane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Eficacia y rapidez, incluido el servicio posventa
Opinión traducida
J
Jean-Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Nada que decir
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S
Sébastien F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Respuesta rápida
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S
stephane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
gran rendimiento
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E
Edouard C.
Nota: 3 de 5
Sitio poco ergonómico. Dificultad para superar la fase de pago. Problemas de reposición. No hay comunicación del estado del pedido por parte de sosav una vez finalizado el tiempo de reposición. Solicitud de franqueo adicional a posteriori. Finalmente todo vuelve a estar en orden tras el contacto con el servicio de atención al cliente, pero no es la experiencia de comercio electrónico que esperaba...
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Respuesta de SOSAV
Ciao Edouard,
Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.
Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
E
Emmanuel S.
Nota: 3 de 5
La reaprobación fue un poco larga
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2021
El producto se retrasó en el envío debido a una falta de existencias. Se me notificó y recibí el paquete. El servicio de atención al cliente responde a los correos electrónicos con bastante rapidez.
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F
Fabio S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Estoy muy contento con mi pedido... pero mi último pedido tardó mucho en llegar pero seguiré pidiéndoles.
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C
christophe K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2021
El producto se entregó a tiempo y cumplió mis expectativas. Pongo 4 estrellas porque hay partes que faltan en el sitio.
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J
jean-charles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
entrega perfecta y tuto impecable
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J
Jacques L.
Nota: 3 de 5
Tenía que conseguir el azul, tengo el negro (chasis para samsung A50)
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Respuesta de SOSAV
Ciao Jacques,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
M
max L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
a pesar del retraso debido al contexto, el producto ha llegado y se ajusta a la necesidad. la comunicación es muy buena. gracias
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J
Joris M.
Nota: 3 de 5
No hay noticias de que mi pedido se haya reabastecido, hasta que yo mismo he reiniciado el servicio.
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Respuesta de SOSAV
Ciao Joris,
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
P
Paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Hola buen servicio en este sitio de venta de repuestos de calidad original sin defecto y rápido de enviar
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S
Stéphanie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Pantalla del IPhone 11 + herramientas pedidas. Cumple con las expectativas, teléfono reparado. Vídeo explicativo muy bien hecho.
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J
Jean-come S.
Nota: 3 de 5
Faltaban las dos pegatinas para fijar la batería
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Respuesta de SOSAV
Ciao Jean-Côme,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Aparte del problema con la tarjeta bancaria, 💳 todo fue bien.
Opinión traducida
A
Aymeric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2021
¡La entrega fue un poco larga, pero el lector de MicroSD funciona muy bien para mi Switch!
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J
Jean-Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
El paquete se perdió en Bélgica, pero finalmente lo recibí con mi pedido. Estoy esperando las piezas para otro pedido y será perfecto.
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S
Stéphane N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Artículo disponible después de más de un mes pero SoSAV me mantuvo informado y con un artículo de calidad.
Opinión traducida
M
Mélissa P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
El único problema fue la entrega, me encontré con el sobre ya abierto y cerrado.
Opinión traducida
J
Jean Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Un poco de retraso
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B
BENOIT P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Equipo profesional
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