Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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N
Nicolas A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
He recibido los productos que pedí. El embalaje es adecuado. El único inconveniente es el plazo de entrega de varias semanas, que no se anunció cuando hice el pedido.
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A
Arnaud Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Lástima que no pueda ponerle 5 estrellas por una entrega realizada en 8 semanas en lugar de una (reposición de existencias)
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A
Adrien F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Estoy muy contento con la calidad de la pantalla, y estoy muy contento con la calidad de la pantalla. Veré con el tiempo si la calidad de la pantalla se mantiene
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T
Thomas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
El producto es conforme pero la espera de la entrega es interminable...
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A
andre E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2021
sin comentarios
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B
Boris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
El pedido se entregó muy rápidamente. El paquete está muy bien protegido. La pieza tiene algo de desgaste, pero no impide su funcionamiento. La referencia es idéntica entre el sitio web y la pieza. Muy satisfecho con mi compra. Recomendaría a este vendedor.
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J
John-Henry M.
Nota: 3 de 5
Muy buen servicio postventa... Afortunadamente, hubo muchos retrasos debido a las dificultades de suministro...
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Respuesta de SOSAV
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
N
Nadine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
El producto corresponde a mi solicitud.
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F
Florent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Gran sitio, le falta un poco de precisión en el artículo, muchas gracias, pero recomiendo sosav
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C
cedric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Orden de cumplimiento.
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A
ANDRE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Producto conforme al pedido, plazo respetado.
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D
Didier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Bien
Opinión traducida
J
JONNY D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
El servicio es muy bueno y eficiente. Es una pena que mi pedido no fuera igual.
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J
Jean Claude H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Comerciante eficiente, seguimiento de pedidos de primer nivel
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M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
buena compra, entrega puntual
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J
JFrancois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Producto conforme
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L
lorine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
corto
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F
Frédéric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Tal y como se describe y se entrega rápidamente 👍
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I
Ingrid A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Llevo un tiempo usándolo y es muy fácil de usar, pero tengo que reconocer que es un poco complicado hacerlo funcionar. Es una pena.
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I
issam G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Lo recomiendo
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D
dany C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2021
Muy buena atención al cliente. La entrega tardó algo menos de un mes, pero no hubo problemas para sustituir mi pieza defectuosa.
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S
Stéphane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2021
La pantalla se recibió en perfecto estado, bien embalada y en el tiempo indicado. Genial... 1 estrella menos por el elevado precio para una pantalla de un producto ya obsoleto.
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M
Max Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Lamento no haber podido conocer la disponibilidad antes de hacer mi pedido.
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B
Benjamin C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Un embrollo en el pedido con poca información sin que yo pidiera ninguna. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, finalmente me confirmaron el retraso, me dieron un nuevo plazo de entrega aproximado, pero también me ofrecieron reembolsar el coste del pedido más la entrega si deseaba cancelar mi pedido. El paquete de destornilladores que compré es de mala calidad. La pieza de recambio, en cambio, parece estar en orden.
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B
BRUNO I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2021
Mi paquete llegó, pero con retraso. Tuve que enviar varios correos electrónicos para saber el estado de mi pedido. Hubiera preferido que SOSAV tomara la delantera, de ahí mi calificación de 3 estrellas. Por lo demás, la respuesta a mis correos electrónicos fue rápida. Hubiera preferido que la SOSAV hubiera sido más proactiva, de ahí mi calificación de 3 estrellas.
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G
Guy C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2021
un primer pedido fue de un juego de herramientas para abrir un iPhone 6S y el torx más pequeño era demasiado grande... el segundo pedido fue de tornillos para el iPhone 6S y el retraso se superó en más de un mes... El hecho es que SOSAV ofrece materiales de reparación que son difíciles de encontrar en otros lugares y más caros...
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L
Lucas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Una vez realizado el pedido, la entrega es muy rápida. ¡Pantalla iPhone 11 idéntica a la original !
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B
Bernard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
El producto y el servicio son muy buenos, pero tengo que decir que es muy bueno y estoy muy satisfecho con el servicio.
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C
claudette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2021
muy bueno
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J
jean claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2021
el artículo se ajusta a la descripción encontramos de todo para smartphones y otro material informático a un precio correcto así como pequeños videos que explican como hacer la reparación ect. recomiendo recomiendo
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A
Alexandre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2021
Hola, he recibido mi pedido 2 meses después de realizarlo sin que me hayan informado de ningún retraso. La pieza funciona bien. Creo que por el bien del planeta SoSav debería recoger las piezas usadas de sus clientes para ver si las pueden reparar. Sinceramente
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J
Joseph F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2021
¡tiempo de entrega demasiado largo, pedido el 01/07 y enviado el 11/08!
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D
dautieu D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2021
descarga
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C
christophe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2021
sitio eficiente
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J
jpierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
equipamiento correcto, tiempo de espera un poco largo
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P
Paul B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2021
El producto llegó rápidamente. La mejora de la autonomía ligada al cambio de la batería es significativa, pero menos de lo esperado. Las herramientas son útiles para este tipo de manipulación, sin ser excepcionales (embalaje barato, plástico que se estropea al abrir el teléfono...).
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D
didier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Serio Buen material Un poco largo para recibir debido a China creo
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P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Muchas gracias
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C
Coralie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Antes de comprar un artículo, pregunté si la herramienta era adecuada para mi máquina y di las referencias. La respuesta fue "normalmente sí". Sin embargo, no fue así. Por lo tanto, impugné poniéndome en contacto con el sitio, que fue muy reactivo, y que "excepcionalmente" me concedió el reembolso, después de haber hecho una foto y de haber devuelto el artículo con una etiqueta previamente sellada.
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W
wally D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Punto positivo si una pantalla tiene un problema podemos cambiarla directamente en el momento y punto negativo el brillo de la pantalla es ultra bajo no veo nada al sol
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