El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
El producto solicitado no es el correcto, a pesar de la referencia correcta. No corresponde a mis expectativas.
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Respuesta de SOSAV
Hola Catherine, lamentamos sinceramente este error del proveedor. Sin embargo, observamos que está en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico para resolver este problema. Según lo acordado, su pedido será reembolsado. Esperamos tener noticias suyas,
J
Jean-Pierre J.
Nota: 4 de 5
entrega demasiado larga comparada con AMAZON
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L
Ludovic M.
Nota: 4 de 5
No hay nada que informar
Opinión traducida
M
Médusa G.
Nota: 2 de 5
No he recibido todo lo que pedí ... Una carcasa panda para el galaxy j3 se convirtió en una carcasa rosa para el galaxy note 4
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola, no estamos seguros de entender su mensaje... Tu pedido de 09/12 incluye 2 baterías para el mando de Xbox One, así como unos auriculares con cable y no una funda para el Galaxy J3. Si se trata de otro pedido con otra cuenta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] para aclarar las cosas. Sinceramente,
E
Endy C.
Nota: 4 de 5
Funciona bien
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C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
Compra de acuerdo con mi solicitud.
Opinión traducida
M
Masia S.
Nota: 4 de 5
Sitio completo y piezas de calidad, no como en Amazon...
Opinión traducida
D
Daniel C.
Nota: 2 de 5
Me gustaría hacer una devolución del pedido que solicité porque no se corresponde con lo que quiero. Me gustaría hacer otro pedido y que me asesoraran pero nadie responde al número indicado gracias de antemano por poder contestarme La pantalla que pedí es más grande que la que quiero cordialmente
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Respuesta de SOSAV
Hola Daniel, Gracias por tu mensaje y lamentamos mucho lo ocurrido. Sin embargo, parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema. Para remediar la situación rápidamente, le invitamos a enviar una foto de la pieza recibida directamente a su servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar su número de pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
E
Eliane F.
Nota: 4 de 5
Perfecto, recibido en el tiempo indicado. Me gustaría revisar la ordenación de la pantalla por marcas...para encontrar el producto más fácilmente...afortunadamente el buscador compensa algunas de las carencias
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M
michel B.
Nota: 4 de 5
perfectamente
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K
Kenny M.
Nota: 2 de 5
2 días más de lo previsto
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Respuesta de SOSAV
Hola Kenny, Gracias por tu mensaje :-) Usted ha seleccionado un método de envío por carta simple sin seguimiento, el tiempo transmitido por los servicios postales es indicativo y es probable que varíe, especialmente en este período particular de segundo confinamiento y la proximidad de las vacaciones. Como puede imaginar, no tenemos control sobre la entrega de su paquete y dependemos de los retrasos del transportista, al igual que usted... Esperamos que su pedido le ofrezca plena satisfacción. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
A
André P.
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
Opinión traducida
M
Marine B.
Nota: 4 de 5
Precio atractivo y entrega rápida
Opinión traducida
Y
Youssef E.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
Opinión traducida
D
delphine T.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la entrega de este producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
Opinión traducida
D
David V.
Nota: 4 de 5
Fluida y de fácil acceso.
Opinión traducida
L
Laurent S.
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, buen seguimiento de la entrega
Opinión traducida
H
herve G.
Nota: 4 de 5
R.A.S
Opinión traducida
B
Bruno R.
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
Opinión traducida
D
damien F.
Nota: 4 de 5
Había pedido varias piezas, entre ellas una tarjeta terroir for mini -sim para el iPhone 6. Tuve la mala sorpresa de recibirlo todo torcido. Tuve que enderezarlo. Lástima que no estuviera protegida como las demás piezas en un pequeño trozo de cartón rígido.
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C
cynthia C.
Nota: 4 de 5
servicio impecable
Opinión traducida
C
Carole N.
Nota: 4 de 5
buena transacción
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T
Thierry P.
Nota: 2 de 5
La descripción anunciada del producto no se ajusta al producto entregado. Esta empresa debe ser más precisa y, sobre todo, justa al describir el producto que entrega.
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Respuesta de SOSAV
Hola Thierry, Lamentamos ver que su pedido no le ofrece una satisfacción completa. Esta es la información que proporcionamos en la ficha del producto que ha pedido: Características: Capacidad: 4400 mAh Tensión: 10,8- 11 V Número de celdas: 6 Referencia: VGP-BPS35 Compatibilidad: Sony Vaio Fit 14E Calidad: La batería Sony BPS 35 es una batería original. Nuestro equipo se disculpa si esto carece de precisión. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre esta batería. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] para concretar juntos este pedido. Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.com
P
PHILIPPE M.
Nota: 4 de 5
ras.
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R
Rémi G.
Nota: 4 de 5
Todo coincide con mis expectativas excepto la pantalla que no tiene las mismas características que la original (el negro no es tan negro como una pantalla de apple.)
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A
Alain L.
Nota: 4 de 5
Material bien recibido en tiempo y horas. Buen Tito. No es el mejor equipo pero es suficiente y con una práctica bolsa. CLEAR
Opinión traducida
D
David N.
Nota: 4 de 5
Un servicio post-venta eficaz tras un defecto en el producto recibido.
Opinión traducida
S
Sven W.
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el sitio y la entrega. Tengo que tener cuidado porque cuando introduces tus datos de envío, el país por defecto es Francia Outre-Mer y por eso he tenido que cancelar un pedido y volver a empezar. Aparte de eso es genial
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D
danny B.
Nota: 4 de 5
Falta de número de seguimiento
Opinión traducida
R
Rkya E.
Nota: 2 de 5
El conector es más grande que el original y es imposible soldarlo en el teléfono.Lo he intentado todo para mantenerlo pero ha sido un fracaso.Sólo me queda encontrar otro conector de carga.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
C
caroline B.
Nota: 4 de 5
De momento no tengo comentarios que hacer, ya veremos con el tiempo
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C
Cédric T.
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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L
Lucile S.
Nota: 4 de 5
Un sitio bastante completo con muchos consejos y tutoriales de reparación.
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S
SEGOLENE B.
Nota: 4 de 5
Buena presentación del conjunto
Opinión traducida
M
Moussa B.
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
Toma de pedidos sencilla / entrega rápida / nada que objetar desde el punto de vista logístico
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B
bernard B.
Nota: 4 de 5
Nada que decir de una entrega satisfactoria.
Opinión traducida
S
Samuel S.
Nota: 2 de 5
Hola, los pedidos se han recibido en varias partes. No estoy seguro de que pueda volver a hacerlo, pero estoy seguro de que lo haré. Hubo que hacer varios recordatorios a través de FB. El contacto en FB es muy cordial y receptivo. A día de hoy, todavía no he recibido lo pedido... Espero que los artículos entregados y no pedidos no se cobren a través de PayPal. Saludos cordiales y que tenga un buen día, Samuel Sipulante
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Respuesta de SOSAV
Hola Samuel, Gracias por tu mensaje :-) Las piezas de su pedido siguen esperando a ser reabastecidas. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo en la dirección habitual [email protected] si tiene alguna pregunta al respecto, le informaremos como siempre con mucho gusto. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Atentamente, el equipo de SOSav
F
franck N.
Nota: 4 de 5
rapidez y seriedad
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P
philippe R.
Nota: 4 de 5
primer uso, muy satisfecho
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