Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
N
Nabil A.
Nota: 4 de 5
Bien recibido en 24 horas sin daños. Un poco más de ayuda en el montaje hubiera estado bien. Llevo un tiempo usándolo y no funciona. He seguido todos los pasos sin olvidar ninguno y el botón de dormir ya no funciona.
Opinión traducida
S
Stéphane L.
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y los artículos del pedido envueltos en plástico de burbujas. Atención al embalaje de cartón de la pantalla superior 3DS abierta y aplastada. Saludos cordiales.
Opinión traducida
J
JACQUES B.
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar pero faltan algunos detalles de los productos
Opinión traducida
F
François P.
Nota: 4 de 5
El pedido se envió a tiempo y se ajustó a mi solicitud. Sólo HIC, un artículo defectuoso, pero el sitio me devolvió uno nuevo en 5 días.
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 4 de 5
Bien. Envío rápido.
Opinión traducida
M
Michal K.
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, jabón reactivo, pongo 4 estrellas porque la lámina de hidrogel que recibí no estaba perfectamente cortada, los cortes a nivel de la cámara no se hicieron al 100% en el momento de la instalación, la parte que hay que quitar se quedó enganchada, conseguí arrancar delicadamente esta parte no bien cortada, en una lámina como esta es muy molesto porque es muy delicada de instalar
Opinión traducida
F
FREDERIC L.
Nota: 4 de 5
A pesar de un error en mi primer pedido, el servicio fue muy receptivo
Opinión traducida
E
Emeric S.
Nota: 4 de 5
Está muy claro
Opinión traducida
E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
Fácil de manejar
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
Rápida preparación y envío del pedido, tutoriales y herramientas disponibles en caso de necesidad, lo mejor.
Opinión traducida
F
Frédéric F.
Nota: 4 de 5
Ras para esta orden
Opinión traducida
J
JEAN-MARC B.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida a pesar de las vacaciones
Opinión traducida
E
Eric H.
Nota: 4 de 5
Sitio bien organizado, entrega impecable. Faltaba un poco de embalaje para algunos protectores de pantalla recibidos rotos, pero la disputa fue rápidamente resuelta por el eficiente servicio post-venta
Opinión traducida
T
Thibault F.
Nota: 4 de 5
He comprado una batería nueva para oneplus. Llevo más de un mes usándolo y la duración de la batería sigue siendo buena.
Opinión traducida
L
Lucget F.
Nota: 4 de 5
Muy buenos artículos
Opinión traducida
C
Christophe G.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio por mi parte
Opinión traducida
N
nathalie M.
Nota: 4 de 5
Muy contento con mis compras volvería a este sitio y lo recomendaría a mis amigos
Opinión traducida
V
Vincent G.
Nota: 4 de 5
Cumple mis expectativas
Opinión traducida
C
CHRISTIAN B.
Nota: 4 de 5
El producto cumple mis expectativas; el servicio es rápido.
Opinión traducida
S
Sarah Y.
Nota: 2 de 5
¡¡¡Bien!!!
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Sarah, gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. El kit completo que has seleccionado cuesta 12,79 euros TTC, mucho menos afortunadamente que si tuvieras que sustituir la pantalla rota. Las instrucciones de montaje están disponibles en línea aquí: https://www.sosav.fr/guides/competences/competences-smartphone/poser-film-hydrogel/ Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, SOSav.fr
L
Ludovic H.
Nota: 4 de 5
Para este estilo de producto la entrega es un poco larga
Opinión traducida
M
maxime L.
Nota: 2 de 5
Una vez pedí una lente y nunca la recibí, así que me devolvieron el dinero. Me parece una pena que haya tenido que recomendar el mismo objetivo a un precio 5 veces superior para recibirlo.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Maxime, Le agradecemos su comentario y lamentamos este incidente. Efectivamente, había utilizado un código de descuento en su primer pedido que no tuvo éxito, código que no utilizó en el segundo, lo que explica esta diferencia de importe. Nuestro equipo acaba de volver a proponerte un nuevo código de descuento creado especialmente para ti en esta ocasión. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional, no lo dude. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
J
Jérôme M.
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue largo pero el pedido se recibió
Opinión traducida
L
Léo B.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
Opinión traducida
J
Jacobus V.
Nota: 4 de 5
No te preocupes
Opinión traducida
S
Samuel M.
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo y muy buen material ?
Opinión traducida
S
Sacha M.
Nota: 4 de 5
Sitio muy limpio y comprensible, entrega rápida (3 días) y pedido completo.
Opinión traducida
T
thomas P.
Nota: 4 de 5
TB, servicio al cliente bof, llamé, 3/4 veces, imposible conseguir a alguien.
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y económica por correo. Material adecuado.
Opinión traducida
J
Jean-Marc C.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente, la caja estaba dañada, pero no el interior.
Opinión traducida
R
Rija C.
Nota: 4 de 5
Sitio muy interesante, mucha oferta, no es caro
Opinión traducida
J
Joel R.
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
V
Vaniet B.
Nota: 4 de 5
Muy buen recambio, buena calidad, sólo la entrega un poco lenta
Opinión traducida
P
patrick B.
Nota: 4 de 5
productos buenos y claramente explicados
Opinión traducida
Q
Quentin B.
Nota: 4 de 5
Fuente de alimentación más ruidosa que la original, pero hace el trabajo perfectamente.
Opinión traducida
A
ANNE G.
Nota: 2 de 5
Todo está en inglés, cuando la ley obliga a utilizar la lengua del país del comprador (ley del 4/08/1994). No entiendo las instrucciones en inglés, lo que puede perjudicar la correcta instalación del producto. ¿Son útiles la espátula y los paños o sólo aumentan el precio de venta?
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola, No entendemos su comentario porque nuestro sitio está en francés... Y usted ha recibido, además, los correos electrónicos automáticos de confirmación y envío del pedido en francés. La versión en inglés sólo se muestra para los usuarios con sede en Inglaterra o al otro lado del Atlántico. ¿Quizás estás usando una VPN que ha distorsionado los datos de la IP? Una película de hidrogel para proteger la pantalla de su teléfono, las toallitas que permiten limpiar la pantalla de suciedad y la espátula para facilitar la instalación. Por ello, son accesorios imprescindibles, como puede ver en nuestro vídeo de presentación del artículo (https://youtu.be/FIZ8VWuNaCc). Deseándole un buen día, el equipo de SOSav
J
jean-pierre B.
Nota: 4 de 5
rápido y serio
Opinión traducida
P
philippe P.
Nota: 4 de 5
Muy claro
Opinión traducida
T
thomas B.
Nota: 4 de 5
No quedé satisfecho con el producto que recibí y el servicio de atención al cliente fue muy reactivo para enviarme un nuevo producto. Tengo la impresión de que la satisfacción del cliente es importante para Sosav y es bastante tranquilizador
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 4 de 5
Buena compra, entrega rápida
Opinión traducida