Opiniones de clientes de SOSAV

9,3 /10

Basada en 26 974 opiniones publicadas

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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Garry M.

Publicado el 06/06/2021 à 11h19 tras una compra de 26/05/2021

El material se recibió de acuerdo con las instrucciones y se envió con rapidez y cuidado.

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Julien M.

Publicado el 05/06/2021 à 19h04 tras una compra de 16/05/2021

Cumple con la normativa

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Cristel C.

Publicado el 05/06/2021 à 18h30 tras una compra de 22/05/2021

Muy bueno

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BENOIT P.

Publicado el 05/06/2021 à 15h58 tras una compra de 25/05/2021

Equipo profesional

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jean-michel P.

Publicado el 05/06/2021 à 15h33 tras una compra de 13/05/2021

Gran servicio. No pongo 5 estrellas por una simple razón, es que no tuve el descuento del 10% anunciado para una 1ª compra a pesar de mi relance por email... ¡había necesariamente un fallo por mi parte! Por lo demás, el material recibido se ajusta a las expectativas, gracias

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Pascal S.

Publicado el 05/06/2021 à 14h25 tras una compra de 27/03/2021

Eficacia y capacidad de respuesta a las peticiones de los clientes. Bravo y gracias

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Denis J.

Publicado el 05/06/2021 à 13h35 tras una compra de 26/05/2021

el producto se ajusta a mi pedido y el ahorro es excelente

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Lydia M.

Publicado el 05/06/2021 à 13h17 tras una compra de 01/05/2021

Tres bien

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alex D.

Publicado el 05/06/2021 à 12h48 tras una compra de 03/05/2021

Recomendar la sustitución de piezas defectuosas en 3 días

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Maxime B.

Publicado el 05/06/2021 à 12h08 tras una compra de 25/05/2021

Barato y funcional

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Eric C.

Publicado el 04/06/2021 à 09h17 tras una compra de 25/05/2021

Efectivo

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Pablo P.

Publicado el 04/06/2021 à 08h59

Hola, he cambiado la batería de mi honor 5x porque después de 3 años no aguanta nada la carga. El resultado es que no hay cambios, la misma autonomía o un poco menos. Estoy un poco decepcionado pero tengo que decir que también puede ser un problema de software, ya que me cambié a Android 10.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 09/06/2021

Ciao Pablo,

Grazie per la vostra opinione!

Infatti, è possibile che il nuovo sistema operativo pompi troppa energia e che la nostra batteria non cambi nulla...

Su uno smartphone Android, è abbastanza facile conoscere lo stato di salute della batteria poiché si trova in un menu nascosto accessibile tramite il codice segreto *#*#4636#*#* da inserire direttamente nel dialer dell'applicazione Phone. Vedrete quindi varie informazioni criptate.

Se accanto alla vostra batteria è indicato il valore 100, significa che tutto va bene, se invece è indicato il valore 70 o 50, significa che la batteria ha già iniziato a perdere parte della sua capacità. Il vostro telefono vi dirà quindi direttamente se le condizioni della batteria sono buone.

Il nostro team è sempre disponibile se hai delle domande, quindi non esitare a scriverci.

Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.com

Janick M.

Publicado el 04/06/2021 à 07h23 tras una compra de 21/05/2021

El pedido se entregó rápidamente y de acuerdo con mi solicitud

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Frank A.

Publicado el 03/06/2021 à 21h25 tras una compra de 24/05/2021

Un poco largo para la vuelta del jabón pero bien recibido.

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Jérôme S.

Publicado el 03/06/2021 à 20h21

Pedido parcial informado 1 mes después de ...

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Respuesta de SOSAV Publicada el 04/06/2021

Ciao Jérôme,

Grazie per la vostra risposta.

Siete informati in tempo reale dello stato del vostro ordine sulla vostra area clienti online.

In questo caso, indicava che il tuo ordine era ancora "In attesa della fornitura completa dell'ordine", e finché non è stato registrato nessun aggiornamento sul tuo ordine, il nostro team non ti ha contattato in quanto non ti avremmo dato altre informazioni oltre a quelle già visibili sulla tua area clienti.

Inoltre, ci possono essere circostanze impreviste e imponderabili in termini di scadenze dei fornitori che non controlliamo, soprattutto in questo periodo particolare, e ci dispiace per l'impatto che questo ritardo può aver causato da parte vostra.

Il nostro team rimane a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr

yann O.

Publicado el 03/06/2021 à 15h48 tras una compra de 22/05/2021

Rápido

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ludovic J.

Publicado el 03/06/2021 à 15h29 tras una compra de 22/05/2021

Perfecto! el precio de los envíos es demasiado caro pero por lo demás, nada que decir sobre la calidad de las piezas

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Stevie V.

Publicado el 03/06/2021 à 14h20 tras una compra de 23/05/2021

He podido reparar el conector de carga de mi teléfono gracias a los tutoriales en vídeo tan bien hechos.

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florent M.

Publicado el 03/06/2021 à 14h15 tras una compra de 23/05/2021

Material recibido, como se esperaba

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GASTON L.

Publicado el 03/06/2021 à 13h48 tras una compra de 22/05/2021

entrega rápida y conforme, queda por ver la instalación

Opinión traducida

Patrick R.

Publicado el 03/06/2021 à 11h33 tras una compra de 23/05/2021

Ras

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Celine P.

Publicado el 03/06/2021 à 11h18 tras una compra de 02/05/2021

Muy satisfecho he recibido mi artículo con un retraso por rotura por lo demás estupendo 🙂 .

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Frédéric F.

Publicado el 02/06/2021 à 04h58 tras una compra de 17/05/2021

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Volveré a utilizarlo en el futuro.

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Sylvie J.

Publicado el 01/06/2021 à 17h01 tras una compra de 14/05/2021

No conocía este sitio, y pues estoy encantado.

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Fabrice B.

Publicado el 01/06/2021 à 08h16 tras una compra de 15/04/2021

Perfecta y muy buena relación con los clientes porque siempre están a la escucha y son fácilmente localizables vía chat

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Muriel P.

Publicado el 01/06/2021 à 06h35 tras una compra de 21/05/2021

Llegó muy rápido. Se ajusta a mi pedido.

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Sébastien C.

Publicado el 01/06/2021 à 03h50 tras una compra de 14/04/2021

Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Mi pedido había sido olvidado

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Boris F.

Publicado el 31/05/2021 à 18h43 tras una compra de 30/04/2021

¡Muy bien!

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Francis B.

Publicado el 31/05/2021 à 18h37 tras una compra de 19/05/2021

Servicio correcto

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guillaume G.

Publicado el 31/05/2021 à 17h03 tras una compra de 20/05/2021

gracias por la rapidez de la entrega y porque era tal y como se describía

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Guillaume P.

Publicado el 31/05/2021 à 16h31 tras una compra de 21/05/2021

Entrega superrápida Piezas ok

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Stephane E.

Publicado el 31/05/2021 à 16h06 tras una compra de 13/05/2021

Impecable

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Remi B.

Publicado el 31/05/2021 à 15h04 tras una compra de 10/05/2021

Estoy satisfecho en general, excepto por el pago por Paypal que se retrasó en mi caso. No entiendo por qué. Tuve que esperar 10 días antes de que PayPal pagara el dinero a soSAV. Una vez realizado el pago lo recibí muy rápidamente.

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Thomas G.

Publicado el 31/05/2021 à 13h27 tras una compra de 16/04/2021

La empresa fue muy receptiva y, tras un problema de calidad del producto, me enviaron otro (kit de herramientas universales). Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido. Buen equipo por lo demás.

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Bruno H.

Publicado el 31/05/2021 à 10h58 tras una compra de 17/05/2021

Rapidez: una semana para recibir la batería de mi portátil me parece muy razonable. La batería original se ajusta.

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Philippe C.

Publicado el 31/05/2021 à 08h23 tras una compra de 03/02/2021

cumplimiento de los plazos anunciados

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Sébastien R.

Publicado el 30/05/2021 à 19h57 tras una compra de 14/05/2021

Pieza según pedido (pantalla del Huawei P8 lite 2017). Un poco de paciencia, un tutorial superior, y todo a funcionar de nuevo, sin necesidad de encender el teléfono varias veces. Promesa de pieza funcional cumplida por SOSAV.

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THIERRY G.

Publicado el 30/05/2021 à 15h52 tras una compra de 23/04/2021

Buen servicio pero el tiempo de entrega fue un poco largo

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Quentin G.

Publicado el 30/05/2021 à 14h07 tras una compra de 20/05/2021

Servicio rápido y fiable, ¡gracias!

Opinión traducida

jordan G.

Publicado el 30/05/2021 à 12h34 tras una compra de 19/05/2021

Recibí mi pedido rápidamente, las piezas son las originales

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