El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Hola, la pantalla renovada es menos sensible que el original y cuando se quiere tocar en el mapa que hace un gran zoom. Así que no estoy muy satisfecho. Nicola
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
F
Florian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2024
He cambiado la parte como en su video, pero todavía no se carga 😭
Opinión traducida
L
Loïc R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Un artículo del pedido no era para el teléfono correcto (devolución a nuestro cargo)
Opinión traducida
G
Gobert A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Sitio moderado y caro
Opinión traducida
T
Thomas K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El joystick funciona, pero en el kit universal el tamaño del destornillador de tres cabezas no coincide con el tamaño de los tornillos del interruptor, por lo que las cabezas de los tornillos se destruyen.
Opinión traducida
P
Philippe O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2023
cde chasis/pantalla redmi note 8 pro, sustitución ok. Salvo el sensor de proximidad, inoperativo, la pantalla parpadea al hacer una llamada. De hecho, en el chasis, en vez de 3 agujeritos, solo hay 2. Es una pena, así que quité el sensor de proximidad y dejó de parpadear, pero la pantalla no se apagaba al hacer una llamada.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
H
Hippolyte V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2023
el paquete no se correspondía totalmente con la descripción
Opinión traducida
P
Peter H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
entrega correcta, pero me parece extraño que la batería ya haya perdido el 5% de su capacidad después de 10 días
Opinión traducida
A
Alain L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Al principio, fue difícil acceder a mi cuenta y validar la entrega, pero después de que rectificarais la situación, todo volvió a la normalidad.
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Artículos (pantalla y batería) descritos como originales, pero que no lo son.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Has usado piezas de iPhone, no vendemos piezas originales para ellos. Son compatibles por defecto. En ningún caso indicamos en la web que sea un producto original.
Atentamente
G
gilles C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2023
la ventosa del kit está doblada y ... inservible, no se pega en absoluto, el plástico de los instrumentos es demasiado blando, he tenido que utilizar mis propias herramientas ... la pieza en sí funciona
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Pedí y pagué mi pedido pero no se había enviado. Tuve que presentar una reclamación en el sitio web.
Opinión traducida
F
Fred G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Batería según descripción pero kit de herramientas de mala calidad, el destornillador pentalobe se deformó la primera vez que se aflojó, obligándome a ir a comprar un kit a Leroy Merlin (kit Tivoly) para cambiar la batería del iPhone de mi hija.
Opinión traducida
J
Jérémy C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Batería original sustituida, apenas 10 horas de autonomía sin uso intensivo. No dan ganas de reparar... Con respecto al sitio, la entrega es rápida y meticulosa.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
En este caso te invito a hacer la solicitud de sav en el sitio.
El producto tiene una garantía de 2 años.
Saludos cordiales.
A
Adel K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2023
no es lo suficientemente sólido, los artículos del kit se encrespan después de la reparación, sigue siendo un kit útil
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si este es el caso, le sugiero que haga una solicitud de servicio directamente en el sitio con el fin de iniciar el procedimiento de intercambio.
Saludos cordiales.
L
Louis V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2022
He recibido la mitad de mi coli
Opinión traducida
M
Mickaël A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Hola, lamentablemente nunca he conseguido partir los dos primeros tornillos de mi Iphone X para poder abrirlo y cambiar la pantalla.... Desde el principio, había un hueco entre el destornillador suministrado y los tornillos....
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Respuesta de SOSAV
Hola,
En ese caso, póngase en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarle.
Saludos cordiales Etienne.
N
nicolas L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Entrega correcta. Sin embargo, el producto no se ve como en el video de instalación y, como resultado, la instalación es mucho más complicada de lo que se muestra (con un resultado infructuoso en lo que a mí respecta).
Opinión traducida
A
arnaud T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2023
entrega rápida. pedí una batería para iphone pero las pegatinas no venían con ella. Lástima que la página web no me lo recuerde.
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Faltaba el soporte de plástico del sensor de luminosidad (pieza de plástico entre la pantalla y los sensores), tuve que desmontarlo en la pantalla antigua para no dañarlo. Pero es un reemplazo, soy consciente de que no es idéntico.
Opinión traducida
G
Geneviève M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
N
Noah B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Pedido realizado el sábado por la noche con opción de entrega urgente por chronopost antes de las 13:00 del día siguiente. El domingo ni paquete, ni correo electrónico, recibido 2 días después. Podrían haber especificado que no se encargan de los pedidos los domingos, eso me habría ahorrado pagar 10 € más.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Non lavoriamo la domenica e nemmeno il cronopost, come può immaginare... È indicato direttamente sul sito.
Cordiali saluti Etienne.
H
hugues L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2023
¡Hola, he recibido el artículo, rápidamente, en buenas condiciones, pero por desgracia, era el micrófono superior, por hablar, que necesitaba! ¡¡¡Error!!! ¡¡¡¡Y no lo tenéis en stock y es imposible encontrarlo en la red!!!! :((((
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E
Emanuel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2023
La pantalla se recibió a tiempo, pero me decepcionó mucho que no se suministraran herramientas.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,
Gli strumenti sono sempre un'opzione a destra del pezzo di ricambio.
Cordiali saluti.
G
GERALDINE A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2023
El botón del Iphone que compré sólo funciona parcialmente. Al cambiar el botón, la cámara frontal dejó de funcionar.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,
Se questo è il caso, le suggerisco di fare una richiesta di assistenza per avviare la procedura di sostituzione.
Inoltre, il tasto home non è collegato alla fotocamera anteriore, quindi deve esserci un problema di assemblaggio.
Cordiali saluti.
Y
Yohann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Sitio bien presentado, tutoriales bien explicados y sencillos. Sin embargo, la batería no parece rendir más que la antigua. Tengo que recargarla 2 veces para que dure un día con un uso moderado.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni, in questo caso la invito a fare la richiesta di cambio online sul sito.
Il prodotto è garantito, quindi non esiti.
Cordiali saluti.
H
Henri Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Pedí un kit de conector de carga para un iPhone SE. El conector que recibí era un modelo usado reacondicionado. Los conectores de carga y jack tenían signos de desgaste y marcas negras. Las pegatinas del mantel se habían arrancado y no encajaban. Monté este set porque no podía esperar y afortunadamente era funcional, por eso le he dado 3 estrellas. Pero me hubiera gustado que me avisaran en el momento de la compra y por eso le quité 2.
Opinión traducida
R
Romain F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2023
No estoy seguro, la entrega fue rápida y cuidadosa, no es mi primer pedido pero la pantalla que he recibido no tiene el mismo tamaño de pantalla que la original (aunque yo había pedido una EOM, calidad anotada como idéntica al fabricante) tengo bordes negros a lo largo de la pantalla. SOSAV me ha ofrecido una devolución pero tengo miedo de dañar el teléfono al volver a montarlo si hay disponible una nueva pantalla sin este defecto.
Opinión traducida
F
Franck A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
la pantalla compatible no está completa, en particular la cámara frontal está sujeta por una forma de plástico transparente pegada a la pantalla. Esto no se muestra en el vídeo, y no es fácil de quitar y volver a colocar.
Opinión traducida
A
Andranik E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2023
El destornillador me permitió desenroscar dos tornillos y luego dañar los otros ... No recomiendo herramientas. El tutorial es correcto. En cuanto a la pieza de repuesto, tendré que esperar y ver.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare la richiesta direttamente sul sito. Al fine di avviare la procedura di scambio.
Grazie. Etienne.
M
Marc D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Entrega rápida y material en buen estado. Por desgracia, el destornillador pentoform no es super calidad. muy rápidamente astillado:-(
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Bonito sitio, buenos precios. Esperaba conseguir una batería de calidad.
Opinión traducida
M
Melanie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
El sello que recibí no era adecuado para mi iPhone 8, pero probablemente para un iPhone 8 Plus .... Hice la reparación sin ...
Opinión traducida
B
Bruno M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2023
El material no estaba completo y era diferente al del vídeo, pero aun así conseguí cambiar mi pantalla
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per questo feedback.
Può dirmi cosa manca? La invitiamo a contattarci direttamente attraverso il sito web.
Cordiali saluti Etienne.
W
Wasson W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2023
El servicio de SOSAV es perfecto en cuanto a calidad y plazo de entrega. El servicio es perfecto en calidad y plazo de entrega. Sin embargo, su socio Chronopost no está a la altura, los retrasos no se respetan para un Chronopost Express.
Opinión traducida
D
Dayane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2023
Después de 3 días, el botón de encendido ya no funciona y no puedo apagar el teléfono, aunque todavía puedo utilizar la función de reconocimiento de huellas dactilares.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare una richiesta di assistenza direttamente sul sito per avviare la procedura di cambio.
I prodotti sono garantiti.
Cordiali saluti, il servizio post-vendita.
B
Bryan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2023
La entrega es perfecta pero ese no es el problema... ¡Los tapones se gastan a una velocidad de locos! Llevo más de un año usándolas y han tenido muy buena acogida... Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto.... Primer y último pedido por desgracia.
Opinión traducida
D
Damien T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2023
El producto es conforme pero tarda mucho en enviarse.
Opinión traducida
N
Noreddine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2023
El modelo de protector de pantalla recibido no se corresponde con el mostrado en el video explicativo. No encaja de la misma manera. No estoy seguro de haberlo instalado correctamente. He recibido un protector de pantalla hoco
Opinión traducida
F
Francois M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Rápido y la pieza cumple mis expectativas.
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