Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 047 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Algunos productos aparecen como disponibles cuando no lo están tras el pago (las pilas en mi caso).
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Lástima que los agujeros no están en frente de los tornillos puede poner 5 tornillos porque para los otros había un cambio, una mala perforación
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
¡¡¡¡Demora demasiado larga!!!!
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
El sitio está bien hecho
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
¡¡La desconfianza!! A raíz de mis 2 últimos pedidos mi opinión pides una pieza pensando recibir un original a la vista de la imagen presentada en foto en el sitio pagas tan caro como el original pero es una copia sin el logo de la marca que pensabas pedida a la recepción de tu pedido luego hacerte pagar más caro para recibir un colissimo en casa es del buen gran foutage de Geuele los Chicos esto dijo el material recibido funcionaba pero pedí un original para no ir a otro sitio porque confiaba en ustedes porque para mí eran mejores y más serios que los otros ahora en lo que a mí respecta ya no son creíbles al comportarse de esta manera dicho esto les aconsejo que sean más honestos en sus publicaciones en su sitio y esta sensación de haber sido hechos tener en el momento de mi compra no existirá aquí Cordialidad.
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Llevo un tiempo usando este producto y estoy muy contento con la entrega, las piezas son de buena calidad, aunque me hubiera gustado recibir una pantalla con cámara premontada como en la pantalla del iphone 5c, por lo demás muy bien
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Medio
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Bastante sencillo de navegar a pesar de los fallos en Firefox que me obligaron a usar mis habilidades y firebug para mostrar el campo del código postal.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Bien...
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo y no hay comunicación. Tuve que volver a contactar con ellos por chat para que me dieran un nuevo plazo de entrega que no se respetó. No es complicado mantener al cliente informado, ¡los problemas con los proveedores ocurren! De todas formas pongo dos estrellas por el carambar del paquete ;)
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
no necesariamente malo pero después de un mes. Aún así envié un correo electrónico para saber dónde estaba mi pedido. oh bien, fue enviado en el segundo. y para colmo mi artículo estaba 5 abajo en el sitio, pero codiciosamente, nadie cambió el precio.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Entrega a tiempo de la pieza correcta nada que decir
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Bastante bueno, lástima que las explicaciones no estén más detalladas en la contraportada
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Mientras no haya problemas con las piezas recibidas, el servicio es correcto y rápido. En cuanto al servicio posventa, debes tener tiempo para justificar tu problema y aportar todas las pruebas de que no se debe a las operaciones realizadas sino a la pieza. En ese caso, hay que devolver la pieza defectuosa y enviar una nueva al recibir la anterior. No hay que tener prisa para todos estos pasos, y ser capaz de pasar unos días sin la parte en la espera.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Debo haber mirado la avería equivocada, los recambios no cambiaron nada.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
No recibir lo correcto
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Me parece que no se puede ver muy bien en las guías. Me costó ver cómo hacerlo en algunos componentes. Para información cambié la pantalla completa pero rompí un .... del altavoz interno... Tendré que recomendar.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
recibido fuera de plazo
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
He pedido varias veces material que ha resultado ser lo que esperaba
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
El cristal delantero de mi iphone tenía un defecto en las clavijas que se atornillan al marco del teléfono, estaban torcidas. gran diferencia respecto al que pedí hace tiempo. El cristal trasero no encajaba bien, y la pequeña pieza de plástico que encaja la cámara no estaba en la dirección correcta, y era difícil de ver a simple vista... También te sugiero que hagas videotutoriales en lugar de foto, yo encontré un soporte de la competencia para poder realizar el desmontaje-montaje. Además, la caja del paquete es bastante blanda y no tiene suficiente protección en su interior en mi opinión. Gracias por su sugerencia, buena suerte
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tiempo de entrega demasiado largo. Tuve que esperar dos semanas para recibirlo, pero tardó 6 semanas. El material no se utilizará más, una pena.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
La calidad del material puede ser mejor
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Muestras una tarifa de envío (para mí significa a la dirección registrada) y en realidad tienes que validar otra tarifa de envío que es mucho más cara para que llegue a la dirección indicada. No creo que te recomiende y no me anunciaría contigo
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
La bolsa que contiene las herramientas está rota y las herramientas están dispersas en el embalaje
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tuve algunos problemas para instalar mi pieza. He enviado un mensaje para informar. No hay respuesta. He recomendado la pieza y sigue sin encajar. ¡¡¡Qué pena!!!
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
La antena Wifi que pedí llegó en una simple bolsa de plástico. Para un producto tan frágil, lo encuentro muy limitado. En cuanto saqué la antena de la bolsa (con el máximo cuidado) se partió en dos. Resultado, una compra para nada en este sitio ...
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
En un principio, se hizo un pedido para el suministro de una batería de teléfono. Este resultó ser defectuoso (hizo que el teléfono se estrellara mucho, y no mantuvo la carga). De vuelta al servicio de atención al cliente, obligado a pasar por un crédito y no un reembolso (no quería el intercambio dada la calidad del 1er modelo de batería), el servicio de atención al cliente ciertamente rápido, pero luego ... de un complicado ... No entendió mi simple petición de emitir una nota de crédito (y las condiciones), muchos intercambios innecesarios, aproximación, error en el importe de la nota de crédito. Bastante doloroso al final. Una pena, porque el principio es bueno.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Algunos productos expuestos en la reposición de existencias de menos de 15 días no están disponibles 1 mes después del pedido. Así que la media en este lado. El producto que estaba en stock (después de la cancelación de los otros) fue enviado muy rápidamente. De ahí la puntuación media. De lo contrario, habría sido de 2* como máximo.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Barato
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
infeliz
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tiempo de espera demasiado largo
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
retraso excesivo
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Me gustaría expresar mi descontento, porque no se ha respetado la identidad del destinatario. ¡En lugar del nombre y apellidos de mi hija, el envío se hizo a nombre del Sr. Desde que me muevo para hacer un apoderado, para que mi hija pueda recuperar el paquete! ¡La falta de seriedad del departamento de envíos! No puedo evaluar el contenido del pedido porque aún no lo he recibido.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
bien hecho
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
¿La pieza que pedí funcionó durante medio día? No puedo culpar a su sitio directamente porque podría ser el teléfono.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Todo llegó, pero en dos partes porque en el primer paquete faltaba la pegatina para mi ventana.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
La entrega y el servicio al cliente con un tiempo de respuesta muy bueno, pero la declaración en el sitio "que un control exhaustivo para garantizar que las piezas de repuesto funciona correctamente" es inexacta. El altavoz recibido no funciona. El procedimiento de cambio de un artículo de poco valor (6,99) no está adaptado: coste superior al valor del artículo y retrasos superiores a la compra de otro en otro sitio...
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tenga cuidado si rechaza un pedido en el punto de relevo. Para recuperarlo, tendrás que crear una cuenta de Paypal para pagar los gastos de envío.
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Pedí un par de joysticks y recibí 1/2 joystick. Informé al sitio y me respondieron rápidamente en mi primer correo electrónico, enviándome una foto del producto montado y detallando la parte que faltaba.
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