Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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J
JeanClaude C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Tenga en cuenta el peligro de ignición de la batería si se daña, en particular si se utiliza una herramienta metálica......
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C
Clarisse F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Pedí una pantalla completa para sustituir la de mi p30 lite, seguí el tutorial y una vez todo montado de nuevo y pegado en su sitio, me di cuenta de que los botones de volumen y pantalla no funcionaban. Así que la pantalla reacondicionada que me enviaron ha sido mal valorada.... Me puse en contacto con el servicio postventa, que me remitió a otro tutorial de YouTube para quitar los botones... Lo siento, pero no soy técnico, y hubiera preferido recibir otra pantalla que esta vez hubiera sido revisada correctamente.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
V
Vincent D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Elimina el código de error para reconocer la batería, lo cual tiene sentido ya que obtienes el BMS de la batería vieja. ¡La capacidad de la batería es totalmente errónea! He probado todos los trucos del libro, ninguno funciona... En cuanto a la carga, parece estar bien, pero tendremos que ver con el tiempo.
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O
ouahabo Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2024
PANTALLA SELFI MEDIO NEGRA Y BORROSA
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
P
Pauline M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2024
No recibí el artículo correcto, ya había pedido 15 días antes una pantalla para cambiarla, estaba defectuosa pero como no podía probarlo no dije nada y me recomendaron, recibí una batería en vez de la pantalla. ¡Imposible contactar con el servicio postventa! Es una pena porque las entregas son rápidas y los paquetes están bien embalados.
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Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
V
Valentin N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Muy satisfecho con mi compra, a pesar de la entrega que tardó 1 semana en lugar de 48/72H.
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D
david C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2024
La pantalla controlada no funciona correctamente
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I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/10/2024
¡Precios excesivos ! ¡100€ por una micro soldadura ! ¡Finalmente mi hijo arregló su teléfono por sí mismo!
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M
Marjorie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/10/2024
El producto no se corresponde con el modelo de mi tablet, aunque la referencia era correcta. Me puse en contacto con el servicio postventa, pero sin noticias.
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M
Mathieu B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/09/2024
He recibido la pieza, pero después de hacer una pregunta en el sitio no hay respuesta por lo que mi parte es inútil ...... 50euro en el .....
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M
Marie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Pagamos por 24-48 horas pero el paquete llega una semana después, lo que no es muy correcto ni profesional.
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S
SERGE J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Las herramientas de nylon del kit de reparación son de mala calidad. La batería tampoco es que sea una maravilla, comparada con la mía antigua. Sigo teniendo que cambiarla todos los días y no soy un usuario habitual del teléfono.........
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L
Laurent A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2024
El pedido llegó a tiempo, pero la pantalla había sido abierta y faltaban 3 trenzas. Poco profesional
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C
Christophe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2024
La pantalla que pedí no es como se describe. Faltan los manteles para los botones de volumen y encendido.
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M
Mohamed C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Calidad media
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D
Dominique G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Sitio perfecto, grandes tutoriales, buen precio y entrega rápida. La batería de mi IPhone8 se agotó, así que les pedí todo lo que necesitaba. Por desgracia, recibí una junta demasiado grande (no de un iPhone8), pero me la cambiaron después de enviar fotos y un correo electrónico.
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F
Franck A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Estoy esperando la devolución de mi pedido que lleva esperando 8 días estoy en dece proveedor
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Todavía estamos esperando el producto.
En cuanto lo recibamos, haremos lo necesario.
Un cordial saludo.
R
Rinish J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2024
He comprado una batería oppo find x2 NEO que he devuelto porque se calienta mucho. Estoy esperando que me la cambien o me devuelvan el dinero.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
El intercambio se ha realizado correctamente. Por favor, háganos saber cómo va.
Le deseo lo mejor.
J
Jean B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Parece que la pantalla está defectuosa y hace clic por sí sola en la parte inferior de la pantalla táctil, lo que resulta molesto.
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J
Jennifer R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Producto recibido defectuoso y batería comprada para evitar el mensaje de error. Así que recibo el mensaje de error
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Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
V
Victor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2024
paquete en muy mal estado a su llegada. No hay nada roto, pero sigue siendo un equipo frágil.
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Hola,
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Saludos cordiales Pierre.
F
fabrice V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2024
El paquete se recibió a tiempo, pero me decepcionó el kit de desmontaje, ya que el pegamento estaba completamente seco y era imposible utilizarlo.
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Piezas recibidas a tiempo, pero algunos fallos en las piezas internas. La garra y la pegatina de la pantalla parecen haber sido despegadas y pegadas de nuevo.
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Saludos cordiales Pierre.
B
BENEDICTE J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Entrega ok pero los manteles no encajaban correctamente en mi iPhone. Incapaz de conectar la pantalla.
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A
arnaud C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Notificación de envío el martes, pero la oficina de correos la recogió realmente el sábado. Para una batería que se supone que se envía en 24 horas, eso es mucho tiempo. Ten en cuenta que lo único que estás haciendo es crear un número de envío, lo que no significa que el paquete se haya enviado.
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S
Sébastien E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2024
El vídeo es engañoso porque la batería de Nintendo Switch Lite no se quita tan fácilmente. Debería haber dicho que se necesitaba quitaesmalte. Estoy muy decepcionado.
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M
Myriam G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2024
PLAZOS DE ENTREGA MUY LARGOS
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Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
J
Julien L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Para cambiar el conector de carga del iPhone, un destornillador del paquete de herramientas estaba defectuoso y, tras volver a montarlo, el micrófono externo para llamar a través de aplicaciones/siri no funcionaba correctamente. Pero un servicio de asistencia eficaz
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B
Bruno C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2024
El kit de herramientas no está completo (2 veces la misma herramienta, por lo que falta 1, que es necesaria para desmontar la pantalla), y las herramientas son de mala calidad (imposible desmontar ciertos tornillos por culpa de la herramienta).
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Atentamente
J
John W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Hola, estoy un poco decepcionado porque uno de los destornilladores estaba estropeado y no pude desenroscar ciertos tornillos con él. Fue un verdadero fastidio.
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Atentamente
L
loic M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Algunas herramientas (destornilladores de 3 puntas) no son en absoluto adecuadas para cambiar las pantallas.
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Muchas gracias.
Atentamente
T
thomas G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Material de buena calidad, falta descripción en los productos como las conchas que ya tienen el pegamento y me faltaba la bolsa para despegar el pegamento un poco largo el tiempo de entrega ya que sin teléfono es complicado que se pongan en contacto conmigo
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G
Gilles C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2024
El organizador de tornillos no es concluyente, está mal diseñado y no es muy intuitivo. El resultado es que te equivocas de tornillo. Una lástima
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S
Simon P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Bueno, pero la batería no es reconocida por el iPhone, lo cual es una pena... por lo demás, ¡perfecto!
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su opinión. Efectivamente, así se indica en la descripción del producto.
Saludos cordiales.
E
etienne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
La pantalla que pedí parece ser de buena calidad (montada hace 4 días), a diferencia del kit de herramientas, que es de mala calidad, por no decir mediocre. Las cabezas de los tres destornilladores ya estaban desgastadas sólo de desmontarlos. Tuve que acudir a un mecánico para apretar los tornillos pentalobulados o de estrella. Inaceptable para un kit nuevo. El video tutorial es muy bueno.
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T
Thomas D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2024
entrega impecable. Es una pena que el equipamiento sea un poco chapucero. Espátula de mala calidad (plástico blando), ventosa que no succiona. Por lo demas esta bien. buen destornillador etc.
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E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2024
No estoy super satisfecho. La batería suministrada para el iPhone 8 no dura mucho. Y metí la pata en un tornillo con las herramientas suministradas cuando intenté cambiar el botón Home, lo que puso en fallo la placa base, así que mi botón no volverá a funcionar.
Opinión traducida
M
Morgane L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El producto cumple las especificaciones. Lástima que falten las instrucciones para colocar la lámina protectora en la pantalla del teléfono.
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D
Didier C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los productos son buenos pero en el pedido faltan algunos productos
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente
A
Alisson P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Entrega rápida pero el iphone muestra una pieza desconocida para la batería cambiada. Ya no puedo ver el estado de la batería.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Sí, si sustituyes la pila dejará de reconocerse tal y como se indica en la ficha del producto.
Un cordial saludo.
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