El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
La pieza se ajusta al pedido recibido a tiempo. El único problema que tuve fue el descuento del 5% para el primer pedido del que no me pude beneficiar cuando hice el pedido, código promocional inválido.
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F
Frederic P.
Nota: 3 de 5
Los productos son realmente oficiales. Para mí, dos inconvenientes: - Los vídeos explicativos son demasiado escuetos y engañan sobre la facilidad y viabilidad de la operación de apertura de las pantallas. El vídeo del J5 está hecho con una pantalla ya despegada... hay que insistir en el hecho de que la pantalla colocada está realmente bien pegada en toda la superficie, lo que no dice el vídeo. - La entrega: la pantalla se colocó entre el kit de herramientas y el papel que sirve de acolchado. Como resultado, la pantalla tenía una enorme presión en los bordes que quedaban en el vacío: nada inteligente.
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M
Marine B.
Nota: 4 de 5
El sitio está bastante bien hecho y es fácil de buscar, sin embargo la calidad de uno de los productos que compramos es realmente pobre.
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S
Stéphan O.
Nota: 4 de 5
entrega rápida y perfecta
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A
Alexandre T.
Nota: 4 de 5
Buen producto funciona perfectamente
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R
romain R.
Nota: 4 de 5
El producto enviado no era el correcto Afortunadamente, el error se corrigió rápidamente
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Y
Yoan L.
Nota: 4 de 5
¡El sitio perfecto con la explicación en video es genial! ¡Muy buen sitio! He tenido un gran retraso antes de recibir mi paquete porque estaba agotado... ¡muy buen sitio en general!
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J
Justine L.
Nota: 4 de 5
La navegación en el sitio es sencilla y permite encontrar lo que se busca sin demasiados problemas. El paquete se recibió una semana después del pedido (no había cogido un envío especial) así que estoy contento. La pieza llega en su sobre de burbujas para que esté segura.
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L
loic M.
Nota: 4 de 5
¡el recibo está bien empaquetado!
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D
Daniel Q.
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡¡¡¡falta de instrucciones y cristal frágil: se rompió !!!!!!!
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Respuesta de SOSAV
Hola Daniel, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Seguro que te has dado cuenta de nuestro compromiso con el planeta, por eso nuestras guías sólo están disponibles en línea con la posibilidad de imprimirlas en PDF si quieres una versión en papel. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] si su artículo ha sido dañado durante el transporte. Con nuestras disculpas. Atentamente, el equipo de SOSav
F
François D.
Nota: 4 de 5
todo está bien
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J
Jean-Marc G.
Nota: 4 de 5
Una elección muy adecuada. Un servicio reactivo. Un claro deseo de hacer lo correcto. BRAVO. Gracias.
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G
Gilles D.
Nota: 4 de 5
Tiene los repuestos que necesitamos.
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F
frederic G.
Nota: 4 de 5
Ras rad
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J
Joël L.
Nota: 4 de 5
Corresponde a mis expectativas
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A
Anatole R.
Nota: 3 de 5
Muy fácil de navegar, pero la espátula de nylon es muy frágil y se rompió dos veces en mi teléfono... poco práctico cuando queremos hacer nuestra reparación con cuidado, sin tener que forzar...
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S
Sauveur G.
Nota: 4 de 5
No doy la máxima nota porque en mi primer pedido el artículo recibido no es conforme, lo que retrasa la reparación del smartphone de mi mujer.
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J
jacques K.
Nota: 4 de 5
En general quedé satisfecho, excepto por un artículo que estaba defectuoso (la pila del reloj) y espero que se solucione
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C
Clément M.
Nota: 3 de 5
He pedido una batería para el S6 edge +. Recibido muy rápidamente, ningún problema por este lado. No estoy seguro de si es una buena idea tener un video tutorial para el reemplazo. Un video tutorial estaría bien. El problema no era la batería. Una ayuda para diagnosticar la avería me habría permitido quizás pedir la pieza correcta.
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G
Guy M.
Nota: 4 de 5
Entrega en dos plazos
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S
Sandra C.
Nota: 4 de 5
Buenos productos, tuto muy bien hecho, entrega rápida y productos bien empaquetados.
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N
Nolan C.
Nota: 4 de 5
Los objetos son correctos y parecen ser originales sólo se preocupan el precio sigue siendo alto
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M
Michael M.
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y pieza recibida rápidamente.
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J
Julien L.
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo y fiable para concretarlo es de primer orden
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G
Georges P.
Nota: 4 de 5
Funciona, la reparación fue bastante fácil aunque no recibí las herramientas aunque pensé que las había pedido
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M
mickael T.
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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J
James B.
Nota: 4 de 5
Bien
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E
Enzo A.
Nota: 3 de 5
La calidad de la pieza no es tan buena.
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N
Nathalie R.
Nota: 4 de 5
el producto se ajusta al pedido
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy receptivo, 48 horas después de hacer el pedido llegó el paquete. Se me informó en cada etapa de la entrega. Me informaron de cada paso de la entrega. Vídeo explicativo bien hecho, esperando que la batería sea de buena calidad pero que el tiempo sea juez?
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
ras facile
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A
anonymous A.
Nota: 2 de 5
Tuve que esperar un pedido durante 2 meses y otro durante 1 mes, y estar constantemente detrás de ellos para que no se olviden de mí. Grandes problemas de comunicación interna y desorganización total. Gran pérdida de tiempo para mí y malos ratos pasados.
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
El artículo que pedí funciona muy bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
navegación bien hecha RAS
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
El producto era tal y como lo pedí, lo instalé en el teléfono de mi mujer y el problema desapareció, así que quedé muy satisfecho con mi pedido.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
buen embalaje, aunque no muy protector para la batería
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio receptivo y buen seguimiento, recomiendo este sitio
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
1/ El coste del envío para revisar (4,99e para un sobre en un punto de relevo...). El envío fue rápido. 2/ Falta de claridad sobre el origen de los productos (¿reacondicionados? ¿segunda mano?), el producto recibido no es nuevo.
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
De acuerdo con la solicitud
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