El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
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pascal H.
Nota: 4 de 5
Producto recibido rápidamente en buen estado Sólo un reproche sobre las descripciones que no son claras en comparación con otro artículo similar (no sabía que la pantalla que pedí no tenía la cámara y el altavoz frontal) en comparación con la otra pantalla) Pero las descripciones de montaje son excelentes
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J
JEAN-PIERRE B.
Nota: 4 de 5
Rápido, preciso, precio justo
Opinión traducida
J
José Calixto R.
Nota: 2 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Volveré a hablar con usted lo antes posible. Lo siento.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
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Alan N.
Nota: 3 de 5
Lo siento, pero tengo que decirte que no estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: [email protected] para que podamos solucionar el problema que le ha surgido. Atentamente, el equipo de SOSav.
F
Fabrice C.
Nota: 4 de 5
se ajusta al pedido y se entrega rápidamente
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G
Guilhem V.
Nota: 4 de 5
Perfecto, gracias.
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C
Cedric L.
Nota: 3 de 5
El sitio no es muy intuitivo. Los productos que se proponen son siempre Apple y Samsung, pero no existen SOLO estas marcas.
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
El paquete corresponde al pedido. El cambio de la pieza se hizo en buenas condiciones con la ayuda del tuto.
Opinión traducida
J
Jeremy L.
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Anthony T.
Nota: 4 de 5
Largo plazo de entrega en comparación con el tiempo indicado por el sitio
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 3 de 5
con el pedido de una pantalla sería bueno especificar que la cola no se proporciona
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D
David N.
Nota: 3 de 5
Sobre 2 artículos, uno recibido rápidamente pero no conforme con la descripción (protector de lente de cámara), y el 2º con un retraso muy importante en la entrega sin tener razones....
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! En efecto, ¿nos quedamos sin cajones SIM en el momento de su pedido? ¡Nos disculpamos sinceramente por nuestro servicio logístico que no le envió un correo electrónico! ¡Si hay otro retraso, estamos disponibles toda la semana, de 09h00 a 18h00, en [email protected] ! Atentamente, el equipo de SOSav
J
Jean-Claude V.
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz
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J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
Bien
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L
LENA T.
Nota: 3 de 5
El sitio es bastante claro y explicativo. La orden es rápidamente
Opinión traducida
A
Amel A.
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente, pero una de las dos piezas pedidas no era la correcta. Escribí al servicio postventa, me contestaron muy rápido (1h máximo)
Opinión traducida
L
Ludovic C.
Nota: 2 de 5
La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que sea una buena.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su opinión! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]? ¡Esperamos recibir su correo electrónico y le deseamos un buen día! Atentamente, el equipo de SOSav
J
Julien L.
Nota: 2 de 5
La batería sólo duró 3 días. FUERA DE SERVICIO. Servicio postventa satisfactorio, reembolso inmediato de la batería.
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S
Sébastien D.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el precio.
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E
Eric M.
Nota: 2 de 5
MATERIAL RECIBIDO DE MUY MALA CALIDAD
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Respuesta de SOSAV
Hola Eric, ¡gracias por tu comentario! Para cambiar el cargador, ¿puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]? Atentamente, el equipo de SOSav
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
Bien
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E
Emile M.
Nota: 4 de 5
Exactitud de la descripción
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C
catherine B.
Nota: 4 de 5
perfectamente
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E
Emmanuel L.
Nota: 2 de 5
Una vez la batería no funciona y la segunda que me enviaron se descarga a los 30 minutos
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Respuesta de SOSAV
Hola Emmanuel, ¡gracias por tu comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
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Franck L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
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Y
Yann D.
Nota: 3 de 5
Tal y como se presenta en la encuesta de satisfacción, el producto solicitado es de color blanco, pero en la validación es la versión negra la que apareció. Sin este problema le habría dado 4 estrellas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
Jean Pierre S.
Nota: 4 de 5
Bien
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Jeremy G.
Nota: 4 de 5
Rápido y buen producto
Opinión traducida
W
Wilfryd B.
Nota: 4 de 5
No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one. No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one porque es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one.
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S
sylvain B.
Nota: 4 de 5
evitar los menús desplegables para evitar confusiones, por ejemplo, entre los botones derecho e izquierdo del joystick
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Philippe C.
Nota: 4 de 5
La entrega es bastante rápida. El cambio de la pieza no mejoró el defecto.
Opinión traducida
G
Gabriel T.
Nota: 4 de 5
Un poco largo pero los productos tienen buena pinta, a ver con el tiempo.
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S
SERGE B.
Nota: 2 de 5
Es un buen sitio, pero SOSAV debe estar más atento a la foto de los productos ofrecidos, que posteriormente no se corresponde con el producto que recibimos, pedimos el modelo exacto del producto en relación con la foto, especialmente si hay varias referencias para el mismo producto, por lo que es crucial para recibir lo que pedimos. Además, lea con más atención los correos electrónicos que se le envían cuando hay un problema, esto evita que se envíe el producto equivocado dos veces seguidas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Quedamos a su disposición.
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Christophe C.
Nota: 2 de 5
Tras la rotura de la pantalla de mi Galaxy A70, visité el sitio con el procedimiento de sustitución de la pantalla. Los pasos están bien detallados pero faltan algunos pasos para que el procedimiento sea completo. Pedí la pantalla de mi A70 para proceder a la reparación pero qué decepción. La pantalla sólo tiene el cristal LCD y no la pantalla completa. Una vez colocada, la pantalla LCD no se ilumina en toda su extensión. El reconocimiento de la huella dactilar ya no funciona ya que la pantalla no llega hasta abajo. A casi 100€ esperaba algo mucho mejor y no estoy seguro de recomendar este sitio o recomendarlo a mis amigos.
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
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jean-paul L.
Nota: 4 de 5
+ : precios correctos, gran selección - : correos enviados con un retraso de hasta una hora
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Bruno R.
Nota: 3 de 5
En el sitio y el orden nada que decir sobre el producto no correspondía a la orden y esto 2 veces no es serio para revisar
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Hemos corregido nuestras existencias y nuestro servicio de atención al cliente está a la espera de su respuesta... Atentamente, el equipo de SOSav
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Bruno D.
Nota: 4 de 5
Envío rápido y preciso
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Alice G.
Nota: 4 de 5
RAS intuitivo
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B
Bruno G.
Nota: 3 de 5
Estoy un poco decepcionado con la batería que se dio por 3300 mAh y que en realidad no es más de 2700 mAh
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected] para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
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