Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
André G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2021
El PRODUCTO se ajusta al pedido. 4 días de plazo de entrega
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R
razel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
según lo ordenado
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 2 de 5
En cuanto a la calidad del servicio y de los productos, tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de los productos y de los servicios que recibo.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Alain,

Gracias por su nuevo comentario.

Tal y como se indicaba en la ficha del producto al realizar el pedido, el artículo no estaba disponible para su envío inmediato, sino en un plazo de 7 a 15 días. Por desgracia, es posible que este retraso fluctúe, ya que el proveedor lo transmite en tiempo real.

Lamentamos las molestias que este retraso haya podido causar en su organización.

Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier información adicional, no lo dude.

Le saluda atentamente
El equipo de SOSav.fr


P
Pascal F.
Nota: 3 de 5
Retraso demasiado largo para lo que me dijeron
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Pascal,

Le agradecemos su opinión y sentimos mucho el retraso.

Por desgracia, es posible que el retraso transmitido fluctúe a veces, ya que el proveedor lo transmite en tiempo real, y que las circunstancias actuales no siempre ayudan a ser totalmente fiables.

Nuestro equipo se disculpa por las molestias que este retraso haya podido causar a su organización.

Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier otra pregunta, no lo dude.

Le saluda atentamente
El equipo de SOSav.fr


D
David G.
Nota: 3 de 5
La calidad de la pantalla no es tan alta como se describe en la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola David,

Le agradecemos su opinión y lamentamos que su pedido no le ofrezca plena satisfacción.

Sin embargo, observamos que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este asunto: no dude en escribirnos a [email protected] para que podamos estar informados de esta información y encontrar una solución rápidamente :-)

Nuestro equipo le desea un muy buen día y queda a su disposición si lo necesita.

Sinceramente,
El equipo de SOSav.fr
D
daniel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Tiempo de entrega demasiado largo, por lo demás níquel con tutoriales para sustituir la batería y la cámara trasera de mi Honor 6X
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P
PIERRE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy buena, pero falta la última estrella porque 1) no se especifica que al comprar la pantalla es conveniente pedir también una junta, 2) la herramienta de plástico es de muy mala calidad y 3) el tiempo de cambio (40 minutos) está subestimado para los no expertos.
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J
Julien M.
Nota: 3 de 5
Tuve que volver a llamarles, un descuido quizás, pero el paquete llegó bien. Tuve que volver a llamarles, quizás un descuido finalmente el paquete llegó
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Julien,

Le agradecemos su opinión.

En efecto, el plazo de unos quince días hábiles se ha sobrepasado en algunos días y lamentamos este retraso del proveedor, independiente de nuestra voluntad, por supuesto, pero del que finalmente dependemos tanto como usted.

Nos alegramos de que su pedido haya llegado sano y salvo y de que esté completamente satisfecho con él.

Por supuesto, nuestro equipo sigue disponible si lo necesita, no lo dude.

Saludos cordiales,
El equipo de SOSav.fr

Y
Yoni G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Recibido y funcionando perfectamente.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Servicio bueno y rápido
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M
Marc T.
Nota: 4 de 5
La pantalla pedida llegó a tiempo y el producto está completo y funciona muy bien. Sitio recomendable por las piezas y los tutoriales de instalación que ofrece.
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D
Didier L.
Nota: 4 de 5
RAS .
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A
Audrey S.
Nota: 4 de 5
Bien. Gracias
Opinión traducida
S
Sébastien B.
Nota: 4 de 5
Compré un reproductor de BlueRay para PS3. Sólo tuve que intercambiar las tarjetas de conexión entre los 2 jugadores para que el nuevo jugador fuera reconocido.
Opinión traducida
S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
buen producto, fácil de instalar
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 4 de 5
sitio responsivo nada que decir
Opinión traducida
C
claude D.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
Opinión traducida
F
François P.
Nota: 3 de 5
Pedí una batería de oneplus 6, me engañó un poco la foto que muestra una batería original y el texto que habla de batería compatible. No estoy particularmente satisfecho con la batería, se suponía que iba a mejorar la batería de mi teléfono que tiene 3 años pero no hay ningún beneficio particular o regresión que me empujó a comprar una batería original en otro lugar. Por otro lado, la espátula pedida al mismo tiempo es cualitativa. Voy a ser tú voy a cambiar la foto que puede inducir a error. El precio es atractivo pero la ilustración es engañosa.
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Respuesta de SOSAV
Hola, la descripción de la ficha del producto no indica que sea una pila oficial sino una pila de calidad equivalente. El logotipo de la marca tampoco está presente en nuestros visuales (no contractuales) :) Por otro lado, si la batería tiene un defecto, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para proceder a su cambio. Sinceramente,
B
Bridel A.
Nota: 4 de 5
Muy buena navegación, pero pensé que estaba recibiendo las herramientas
Opinión traducida
M
Marc C.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
K
Kenny L.
Nota: 2 de 5
Hace el trabajo pero es MUY ruidoso. Es necesario jugar con 1 auricular de DJ para tapar el ruido del ventilador
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
No estoy seguro de cuál es el problema, pero estoy seguro de que es uno bueno. El ventilador de la consola no está relacionado con esta pieza y no entendemos su mensaje :/ Si cree que el cargador de red que ha recibido tiene un defecto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected]. Si el problema sigue siendo el ventilador, le aconsejamos que compruebe que la consola está correctamente conectada y que la desempolve. Atentamente,
J
Jean-Claude M.
Nota: 4 de 5
La batería de repuesto está en orden. Sin embargo, los adhesivos para pegarlo no están incluidos y deben pedirse por separado. Otros vendedores lo incluyen con la batería...
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J
jennifer B.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad pero un poco caro
Opinión traducida
T
Thibaut M.
Nota: 4 de 5
Producto conforme, ningún defecto en esta parte que es de segunda mano
Opinión traducida
O
olivier G.
Nota: 4 de 5
Las piezas pedidas se ajustan al modelo seleccionado y el precio es muy bueno. Los tutoriales disponibles en el sitio son claros y muy bien detallados. Volvería a utilizar este sitio en cuanto lo necesitara.
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P
Patrice A.
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Los productos se ajustan al pedido. Y satisfecho de trabajar con una empresa francesa
Opinión traducida
M
Matilde L.
Nota: 4 de 5
Satisfecho
Opinión traducida
K
Kamel D.
Nota: 2 de 5
Gastos de envío elevados y plazos de entrega muy lentos. ¡Carta verde sin rastrear 6 días!
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Respuesta de SOSAV
Hola, lamentablemente no tenemos control sobre el tiempo de entrega, una vez que el paquete es entregado al transportista. La carta simple sin seguimiento tarda una media de 3 a 5 días laborables, pero con la crisis sanitaria, los retrasos pueden alargarse, nos disculpamos por ello. Pero en caso de pedido urgente, seguimos ofreciendo el envío urgente en 24/48 horas. Atentamente, el equipo de SOSav
S
stephane R.
Nota: 3 de 5
La batería que pedí está bien pero el tutorial para cambiarla no es bueno. ¡Rompí el cable de extensión del mantel de casa! Estoy realmente decepcionado por el tutorial
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A
Apatou M.
Nota: 4 de 5
Bien
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L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
Página web de fácil navegación. TOP
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 3 de 5
Hola, En general es muy superior, pero para este pedido, se me entregó un problema de mal funcionamiento de uno de sus proveedores, un etiquetado imperfecto, una pieza no conforme con el pedido.
Opinión traducida
M
Meira B.
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto el paquete llegó antes de lo esperado
Opinión traducida
R
Rhaben C.
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y el artículo es más bien mediocre
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I
Ismael A.
Nota: 4 de 5
entrega ok
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
nada en particular.
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A
Armando E.
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con la compra.
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C
Claude M.
Nota: 4 de 5
Gracias.
Opinión traducida
M
Morlhan S.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
C
christophe V.
Nota: 4 de 5
....
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