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A
Nota: 5 de 5
Emballage solide, merci
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Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 974 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta, funciona muy bien
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G
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Gracias
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T
Nota: 5 de 5
producto ordenado recibido muy rápidamente, parte reemplazado gracias al tutorial en su sitio con las herramientas adecuadas. Nada que decir, excepto que gracias.
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M
Nota: 4 de 5
Sitio completo y piezas de calidad, no como en Amazon...
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É
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, claro y preciso con toda la información sobre los productos. realmente nada de que quejarse.
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D
Nota: 2 de 5
Me gustaría hacer una devolución del pedido que solicité porque no se corresponde con lo que quiero. Me gustaría hacer otro pedido y que me asesoraran pero nadie responde al número indicado gracias de antemano por poder contestarme La pantalla que pedí es más grande que la que quiero cordialmente
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Respuesta de SOSAV
Hola Daniel, Gracias por tu mensaje y lamentamos mucho lo ocurrido. Sin embargo, parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema. Para remediar la situación rápidamente, le invitamos a enviar una foto de la pieza recibida directamente a su servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar su número de pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
J
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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L
Nota: 5 de 5
Pedido muy bien empaquetado como siempre y entregado rápidamente
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D
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente el artículo se ajusta al pedido
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A
Nota: 5 de 5
resumen exhaustivo
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y en buen estado
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A
Nota: 5 de 5
Podría recuperar mi teléfono, lo cual es genial.
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E
Nota: 4 de 5
Perfecto, recibido en el tiempo indicado. Me gustaría revisar la ordenación de la pantalla por marcas...para encontrar el producto más fácilmente...afortunadamente el buscador compensa algunas de las carencias
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L
Nota: 5 de 5
El pedido se recibió rápidamente. Muchas gracias por su ayuda.
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, impecable, cuidadoso y atento. Lo recomiendo.
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B
Nota: 3 de 5
Les he hecho varios pedidos. La primera vez, estaba satisfecho. La segunda vez, un poco menos porque algunas piezas estaban defectuosas pero el cambio fue rápido y fácil. Esta vez, menos satisfecho porque la pantalla pedida tiene un pequeño defecto y está polarizada en una dirección poco práctica (con gafas de sol) y diferente a la original. Parece que he dañado definitivamente algunos manteles al cambiarlo, pero eso no es culpa tuya.
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Respuesta de SOSAV
Hola Baptiste, Le agradecemos su comentario y lamentamos mucho que esta última reparación no haya ido bien. En cualquier caso, has conseguido reparar tu iPhone 6 por ti mismo y puedes estar orgulloso, ¡es un dispositivo menos en la naturaleza! La próxima reparación será perfecta ;-) Nuestro equipo queda a su disposición si tiene alguna pregunta en todas las redes sociales, o en [email protected]. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Que tengas un buen día y hasta pronto. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
T
Nota: 5 de 5
Mi sitio favorito de piezas para smartphones, normalmente con entrega rápida e instrucciones de montaje claras y precisas.
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S
Nota: 5 de 5
Muy rápido
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S
Nota: 5 de 5
perfecto! artículo de buena calidad, que se corresponde perfectamente con el material, envío rápido y cuidadoso, tuto para la reposición... ¡nikel! recomiendo a menudo sosav, y seguiría!
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M
Nota: 4 de 5
perfectamente
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K
Nota: 2 de 5
2 días más de lo previsto
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Respuesta de SOSAV
Hola Kenny, Gracias por tu mensaje :-) Usted ha seleccionado un método de envío por carta simple sin seguimiento, el tiempo transmitido por los servicios postales es indicativo y es probable que varíe, especialmente en este período particular de segundo confinamiento y la proximidad de las vacaciones. Como puede imaginar, no tenemos control sobre la entrega de su paquete y dependemos de los retrasos del transportista, al igual que usted... Esperamos que su pedido le ofrezca plena satisfacción. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
S
Nota: 5 de 5
Muy buena, reactiva y comercial, devolución de un nuevo artículo tras la no conformidad del primero. Recomiendo encarecidamente, la competencia cada vez más rara.
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G
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a . Entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
El cambio de la batería es bastante difícil porque el adhesivo es muy pegajoso y la pequeña espátula del kit de herramientas está deformada y rota (muy mala calidad = china). Entrega rápida.
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Respuesta de SOSAV
Hola Antoine, Gracias por tu comentario y lamentamos que esta reparación no haya salido como se esperaba :- / En nuestro centro de reparaciones utilizamos las mismas herramientas y dado lo que describes, evidentemente el adhesivo no estaba lo suficientemente reblandecido por el calor, la batería podría haberse perforado... Afortunadamente, todo salió bastante bien. Si es necesario, describimos el procedimiento de sustitución en este vídeo: https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-6s/batterie/ En el minuto 2.47', indicamos que debe calentar la parte trasera del dispositivo durante un máximo de 20 segundos, y volver a empezar unos instantes después si nota alguna resistencia. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tengas un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
T
Nota: 5 de 5
super empresa, la entrega en el tiempo y el vidrio templado para el teléfono inteligente exactamente adaptado, recomiendo y nos vemos pronto en su sitio, saludos
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E
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. El producto se corresponde con la descripción y he podido utilizarlo.
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F
Nota: 5 de 5
Claro, sencillo y completo. Recomiendo este sitio para las piezas del MacBook.
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S
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y paquete bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Arriba.
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M
Nota: 4 de 5
Precio atractivo y entrega rápida
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O
Nota: 5 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
Super
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L
Nota: 5 de 5
Muy grave
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P
Nota: 5 de 5
el sitio es muy intuitivo y los tutoriales son realmente eficientes y adaptados para la mayoría de nosotros. ninguna observación particular para la entrega, excepto que la pieza estaba muy bien embalada, sólo tengo que cambiar la pieza. gracias SOSAV
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P
Nota: 5 de 5
No hay problema para encontrar el producto adecuado en el sitio y las instrucciones muy bien hechas para cambiar la pieza (así es como descubrí SOSAV). El producto es conforme y el precio está bien colocado. Cuando el producto está en stock las entregas son súper rápidas, ¿qué más se puede pedir?
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme, no hay retraso en la entrega, nada que objetar
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