El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Finalmente entregado el día antes del tercer mes de entrega de un pedido cobrado el día después de la orden no tengo ninguna confianza.
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Respuesta de SOSAV
Hola Jean-Paul,
Le agradecemos su opinión y lamentamos sinceramente el retraso en la entrega.
Tal y como se indicaba en la ficha del producto al realizar el pedido, el artículo no estaba disponible para su envío inmediato, sino en un plazo de 7 a 15 días inicialmente.
Como resultado, el pedido se convierte en un "pre-pedido", que requiere que se reciba un pago para que podamos pedir el producto que falta a nuestro proveedor.
Este último sufrió un retraso importante y bastante anormal, del que dependíamos exactamente como tú. Nuestro equipo se disculpa por las molestias que este retraso ha causado.
Como siempre, quedamos a su entera disposición en caso de necesidad.
Sinceramente,
El equipo de SOSav.fr
F
Frederic V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Perfecto
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A
Alexandre N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Super
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S
STEPHANE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
¡muy buena reactividad!
Opinión traducida
M
Michel N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
En la cima, como siempre
Opinión traducida
M
Miguel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
producto original de samsung fácil de montar
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy profesional, muy receptivo
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J
Justin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Producto tal y como se describe y entregado más rápido de lo esperado, lo recomiendo.
Opinión traducida
T
Thierry A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
A pesar de la escasez de existencias que tuvieron, recibí la pieza rápidamente, bien embalada y de acuerdo con mi dispositivo. Agradezco al equipo de SOSAV su dinamismo.
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P
Pierre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Perfecto.
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G
Gaëlle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
¡Perfecto!
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A
Abdelillah R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
muy bien servido
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E
Emilien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Paquete recibido a tiempo, calidad de los productos impecable Teléfonos reparados en 2 veces 3 movimientos gracias a los videos 👍
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F
Fabien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
He sustituido la batería sin problemas gracias al tutorial de YouTube
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C
christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Entrega muy rápida y perfectamente conforme. No hay nada de qué quejarse. ¡Muchas gracias!
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B
Bellanca A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Se ha cumplido el plazo de los pedidos. Los productos estaban bien embalados. Sin problemas, lo recomiendo encarecidamente
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A
arnold S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
¡muy muy pro eficiente en caso de problema gracias!
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P
Patrice F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
servicio profesional y orientado al cliente
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I
Irle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
¡¡¡¡Es perfecto, rapidez, elección y calidad de las piezas de recambio !!!!
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J
Jean-Claude O.
Nota: 5 de 5
Muy bueno, preciso y puntual
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T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos en este sitio. Un servicio postventa muy profesional y con gran capacidad de respuesta. Entrega rápida
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G
Grégory D.
Nota: 5 de 5
¡Recibido muy rápidamente! Perfecto.
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F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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F
FRÉDÉRIC B.
Nota: 5 de 5
muy bien.
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M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
Gracias.
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M
marc R.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Recomendaré su sitio a mis amigos.
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J
Johnny B.
Nota: 5 de 5
El pedido y la entrega fueron rápidos y conforme a mi petición. El embalaje estaba muy bien hecho. Lo recomendaría sin dudarlo.
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I
Irle F.
Nota: 5 de 5
Es perfecto, rápido y eficaz.
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B
Bélinda D.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho Entrega rápida y puntual Mi controlador pudo volver a funcionar
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P
patricia R.
Nota: 5 de 5
Siempre perfecto para hacer un pedido es muy fácil. Las piezas son muy fáciles de encontrar en el sitio. La entrega es siempre puntual y las titis están extraordinariamente bien hechas. Bravo por todos los actores de este sitio
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J
Jérémy W.
Nota: 5 de 5
¡¡¡iPhone reparado por menos de 30 top!!!
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S
serge M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
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R
Richard M.
Nota: 5 de 5
Llevo un tiempo usándolo, pero no estoy seguro de cuánto durará.
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N
Nadine R.
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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N
nicolas M.
Nota: 5 de 5
Genial. Coincide perfectamente con la pieza original. El único inconveniente es que falta una cuña de plástico bajo el propio conector... Lo que hace que la pieza no esté perfectamente encajada. Se mueve un poco y hay que calzarlo con el "altavoz" bloque y el tornillo El pequeño plus, el kit de herramientas ofrecido con. La parte superior habría sido tener la cola con ? Espero que ayude a los futuros compradores ?
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O
Olivier F.
Nota: 5 de 5
Efectivo
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C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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Y
Yann L.
Nota: 5 de 5
Bien
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Y
Yves A.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Jean-François M.
Nota: 5 de 5
He devuelto mi pedido de una pantalla completa de Huawei que costaba 81,90. De hecho, la semana siguiente el mismo artículo costaba 20,99. El contacto de SOSav fue muy comprensivo y me aconsejó que devolviera la pantalla, y me la recomendó al nuevo precio. Seguí el consejo: ningún problema con la devolución de 81,90, y muy contento con la nueva pantalla a 20,99. El servicio de atención al cliente es muy profesional.
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