Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 973 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buena transacción envío rápido
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un buen sitio que lo explica todo
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Serio
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy bueno, pero tuve que comprar una caja de herramientas que no sirvió para nada...
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio es bueno realmente debería poner un seguimiento y dar el código del seguimiento antes de enviar el producto pero por lo demás no me ha decepcionado excepto que hay que tener paciencia para la reposición de existencias es solo por eso que quito una estrella por lo demás es muy bueno nada que decir.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Nada que señalar, sitio claro y fácil de entender
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Excelente, salvo que no es posible el intercambio de chat o correo electrónico
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente tres reactif.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Hola, el sitio está bien hecho y las explicaciones son claras y las fotos bien hechas.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de tiempo de reposición, pero servicio perfecto
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Doy 4
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, fluido y fácil de usar
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bon site
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Las fotos no se corresponden realmente con el producto vendido, pero la calidad es buena para el precio y todo es funcional.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy profesional
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sin duda volveré a utilizar sus servicios. El único inconveniente es que esperaba mi paquete el sábado pero no lo recibí hasta el miércoles.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
El portátil sigue sin cargar, así que hay otro problema... ¡Rápido y buen embalaje!
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
El producto tardó en llegar, tuve que entrar en la web para ver que estaba en reposición, cosa que no se me informó en absoluto en el momento de la compra que no hubiera hecho dada la urgencia. No se informó de la futura disponibilidad del producto. Me he visto obligado a hacer otra cosa y el producto ya no me sirve. ¡Bravo!
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola, ofrecemos para la venta de productos en "dispo fournisseur", que generalmente requieren un período de reposición de alrededor de 10 a 15 días. En cada ficha de producto, cuando el producto no está en stock, indicamos -en naranja y en negrita- justo encima del botón de añadir a la cesta- la disponibilidad de este producto en 15 días. Si no ha visto esta mención, lo sentimos. En este tipo de pedidos, en cuanto se valida su pedido, volvemos a enviarle una alerta para informarle de que tiene uno o varios productos que están en disponibilidad del proveedor y que, por tanto, es necesario un retraso mayor del habitual para el envío. Si desea devolver la pieza porque ya no le es útil, no dude en utilizar nuestro formulario de devolución disponible en la siguiente dirección: https://www.sosav.fr/tickets-support/return/. Por supuesto, aceptaremos la pieza y emitiremos un reembolso. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de SOSav.com
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
RAS - rápido - corresponde a la orden
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡Nicke! ¡Bien empaquetado y muy buena comunicación!
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Tres bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen sitio para la auto-reparación
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Níquel con el tuto
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen sitio. Soporte post-venta disponible y receptivo.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Acabo de pedir el conector, la batería, las herramientas, y he seguido con cuidado todos los pasos del vídeo. El resultado es una pantalla negra y sin sonido.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
este sitio parece fiable
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro y bien hecho. La apertura de la cuenta ha sido laboriosa.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
precios correctos y entrega rápida. los tutoriales un poco ligeros
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
MUY BUENO
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
RAS, excepto los gastos de envío, que son elevados en comparación con el producto en sí
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
BIEN HECHO
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega conforme a la normativa
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen soporte para las reparaciones.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, muy buen producto, una estrella menos porque recibí una pila mal etiquetada por error que no estaba adaptada pero el servicio es fiable y rápido (a diferencia de la memez de correos para la entrega de 8). Bien está lo que bien acaba.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
La idea es muy buena: dar los medios a los particulares para que reparen ellos mismos objetos tecnológicos cuya reparación parece a priori imposible para los profanos. Ahorramos mucho en comparación con los precios desorbitados de los talleres de reparación de teléfonos móviles, por ejemplo. Sin embargo, hay muchas mejoras que hacer en este servicio que se ha vuelto inevitable.
Opinión traducida