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A
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido y serio.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
Todo está bien si la pieza pedida funciona, sabiendo que los precios son muy caros en comparación con otros sitios. Desde el momento en que la pieza es defectuosa, tenemos que devolverla a nuestro cargo y vemos que empezamos a enfrascarnos en un largo debate que nos va a costar, es cuando nos damos cuenta de que este sitio es realmente poco fiable. Un consejo, busca un sitio que no quiera tu dinero, y hay muchos que son fiables. El servicio es nulo. Encontré la misma pieza a 8 euros con el precio del envío mientras que en esta web me costó 18 euros con una pieza defectuosa...
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, pero pocas piezas para los modelos más antiguos.
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A
Nota: 4 de 5
expedición rápida
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A
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente es totalmente inexistente, el envío del producto es defectuoso, la batería quemó la placa base de mi Iphone. Diagnóstico confirmado por un profesional. Evidentemente no hay vuelta atrás, ni respuesta de SOSAV, incluso su capitán de reparaciones me ignora. En definitiva, una acción judicial quizás les haga despertar.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, el sitio está muy bien hecho, es claro y de fácil acceso. Los tutoriales son también muy claro y bien pensado, con las partes "antes de empezar" para aquellos que hacen el cambio de piezas por primera vez. En resumen, estoy bastante satisfecho. El pequeño aspecto negativo que he encontrado, en relación con los tutoriales: tenemos las partes "cómo desmontar los teléfonos" que es muy bueno, pero, para ir más allá en el tuto explicando cómo volver a montar el teléfono habría sido realmente perfecto.
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A
Nota: 1 de 5
¡Pas top !
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio postventa.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho con toda la información que necesitamos.Sólo que cometí el error de pedir una pieza que va soldada a la placa base.No lo vi hasta demasiado tarde en el sitio.Desembalé el producto. Demasiado para mí. Tengo que encontrar un reparador de su sitio capitán reparación
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A
Nota: 4 de 5
......
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A
Nota: 4 de 5
super
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A
Nota: 1 de 5
000000.......
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
Nota: 4 de 5
Buenas piezas de recambio, fáciles de encontrar.
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A
Nota: 4 de 5
Bueno, no hay problemas que reportar.
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Nota: 1 de 5
El tiempo de entrega no se respeta demasiado
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Nota: 1 de 5
La pantalla no funciona, obligada a poner la vieja rota. ¿Cómo lo hago?
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Nota: 4 de 5
entrega rápida y precio asequible
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Nota: 4 de 5
Super
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Nota: 1 de 5
Sugiere un elemento no compatible.
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Nota: 4 de 5
Todo está ahí, excepto las instrucciones y el plano para colocar las pegatinas. Pegatinas de mala calidad. Qué pena.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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A
Nota: 4 de 5
Encontré lo que necesitaba: la moneda y la explicación.
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente, los productos en buen estado, la guía de reparación detallada y útil (aunque algunos detalles difieren de un producto a otro en cuanto a los componentes). Sin embargo, el primer pedido se canceló cuando el producto volvió a estar disponible después de dos meses de espera.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho pero un poco caro
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A
Nota: 1 de 5
A evitar: empresa con nula profesionalidad: pedido realizado el 21/07, fecha de recepción indicada en la pantalla 23/07, al no recibir nada el 26/07 les llamo: ¡me indican que como tenían artículos en reaprobación no hicieron salir el pedido! Finalmente dividieron el pedido en dos, recepción el 28/07 de una parte del pedido pero uno de los artículos enviados NO ES EL CORRECTO, recepción el 03/08 del nuevo envío y ¡¡¡SIGUE SIN SER EL CORRECTO!!! ¡¡¡Parece que a este sitio no le importan sus clientes!!!
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A
Nota: 4 de 5
Profesionalidad y rapidez de respuesta
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A
Nota: 4 de 5
correct
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A
Nota: 4 de 5
Bien con el envío rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio eficaz (visualización, búsqueda, contenido) para la reparación de bricolaje de tabletas/teléfonos móviles. Se podría mejorar en cuanto a las explicaciones (indicar por ejemplo en el embalaje de los nuevos cristales los puntos muy sensibles que corremos el riesgo de dañar durante el desmontaje) y habría que revisar las modalidades de entrega: ¡15 de entrega en 24 horas de una pequeña pieza que cuesta 5 es seguramente mejorable!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio con un seguimiento correcto
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Nota: 4 de 5
claro muy explícito
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A
Nota: 1 de 5
Después de una parte fuera de stock durante 1 mes, tengo una duda sobre la veracidad del estado ... Han sido necesarios 2 mensajes a través de la página web, un mensaje en el contestador automático y una solicitud de reparación por parte de captain repair para saber que mi pieza está siendo enviada y finalmente darme cuenta de que la pieza no se corresponde con el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
orden como se esperaba.
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia: 1) doble recogida después de pedir el mismo producto: sin respuesta ni por teléfono ni utilizando el formulario de la página web durante varios días... 2) El artículo que he recibido no es el que pedí... Una vez más, el servicio posventa no da ninguna respuesta, ni por correo electrónico, ni por formulario de contacto, ni por teléfono... Desaconsejo encarecidamente este sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, no recordaba qué tipo de iPad tenía
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, pero es una pena que la entrega en paquetería sea tan cara.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de buena calidad
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