El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
No hay problemas que comunicar. Los tutoriales del sitio están muy bien hechos y son precisos... incluso para los que son nuevos en las reparaciones.
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M
Marine D.
Nota: 4 de 5
Recambio de buena calidad, pero me hubiera gustado tener algunos detalles, sobre todo en la soldadura de la pieza.
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M
Michel B.
Nota: 4 de 5
producto correspondiente al pedido
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A
Abderrahmane M.
Nota: 1 de 5
No pido sosav
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos solucionar el problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
P
pascal H.
Nota: 4 de 5
Producto recibido rápidamente en buen estado Sólo un reproche sobre las descripciones que no son claras en comparación con otro artículo similar (no sabía que la pantalla que pedí no tenía la cámara y el altavoz frontal) en comparación con la otra pantalla) Pero las descripciones de montaje son excelentes
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J
JEAN-PIERRE B.
Nota: 4 de 5
Rápido, preciso, precio justo
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F
Fabrice C.
Nota: 4 de 5
se ajusta al pedido y se entrega rápidamente
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G
Guilhem V.
Nota: 4 de 5
Perfecto, gracias.
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
El paquete corresponde al pedido. El cambio de la pieza se hizo en buenas condiciones con la ayuda del tuto.
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R
Rawad H.
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 28/07/2020 ref (ZVKBZHJBF) y hasta ahora no he recibido nada. Informé del problema el 13/08/2020 al equipo de SOSav, así como de la ref. de pedido (SAV861252) no recibida...
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
Jeremy L.
Nota: 4 de 5
bien
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A
Anthony T.
Nota: 4 de 5
Largo plazo de entrega en comparación con el tiempo indicado por el sitio
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C
corinne G.
Nota: 1 de 5
Entrega demasiado larga e incompleta.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos solucionar el problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
Jean-Claude V.
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz
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J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Amel A.
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente, pero una de las dos piezas pedidas no era la correcta. Escribí al servicio postventa, me contestaron muy rápido (1h máximo)
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S
Sébastien D.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el precio.
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G
Gabriel V.
Nota: 1 de 5
Lo uso desde hace tiempo, pero no estoy seguro del tiempo que lleva en uso. Se necesitan 3 envíos para que llegue intacta... ¡horrorosos retrasos! ¡4 meses para recibir el pedido! Te aconsejo que hagas el pedido directamente en China, será más rápido y de mucha mejor calidad. Nada que añadir, difícilmente podemos hacerlo peor...
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por los problemas encontrados. Atentamente, el equipo de SOSav.
H
Harry G.
Nota: 1 de 5
una verdadera fábrica de gas para un simple retorno.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su opinión! De hecho, ¡pedimos las fotos antes de la devolución de las piezas! Estas fotos sirven de garantía en caso de que los artículos se dañen durante el transporte :) ¡Le deseo un buen día! Atentamente, el equipo de SOSav
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
Bien
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S
Sylvain B.
Nota: 1 de 5
un pedido de una pantalla de iPhone 5 SE. Primer envío, la pantalla no funciona. Intercambio. Segunda pantalla, llega con el mantel roto (foto si es necesario) y la tercera sustitución, mismo síntoma. Conseguí recuperar mi dinero, no sin dificultad. Así que no perdí dinero pero sí un mes y medio. Fue la última vez en este sitio para mí.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por todos los problemas encontrados con su primer pedido. Esperamos sinceramente volver a verle. Atentamente, el equipo de SOSav.
A
Alexandra T.
Nota: 1 de 5
El producto no me convenía pedí el reembolso pero los gastos de envío seguían siendo a mi cargo por lo que no me parece normal sabiendo que ya pagué los gastos de envío
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Respuesta de SOSAV
Hola, Gracias por su opinión :) ¿Podría volver a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para adjuntar una hoja de devolución? ¡Le deseo un buen día! Atentamente, el equipo de SOSav
P
Pierre L.
Nota: 1 de 5
La batería llegó muerta
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario :) ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio de batería? Atentamente, el equipo de SOSav
E
Emile M.
Nota: 4 de 5
Exactitud de la descripción
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S
Stapin L.
Nota: 1 de 5
¡¡No había recibido mi pedido!!
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Respuesta de SOSAV
Hola, Gracias por su opinión :) ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos volver a enviar su pedido? Efectivamente, ésta fue enviada el 10/07 en carta sin seguimiento. Atentamente, el equipo de SOSav
G
Gael D.
Nota: 1 de 5
Parte hs
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos cambiar la pieza? Atentamente, el equipo de SOSav
C
catherine B.
Nota: 4 de 5
perfectamente
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F
Franck L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
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A
ANTHONY R.
Nota: 1 de 5
Estoy muy, muy descontento con ello. Fuera de servicio. Servicio. Cliente que no responde por teléfono. Pero por correo electrónico. Pero sólo son buenos cuando quieren. Tuve que trabajar con uno de sus competidores. Pantalla recibida 24 horas que funciona. Sosav ha perdido un cliente
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
Jean Pierre S.
Nota: 4 de 5
Bien
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J
Jeremy G.
Nota: 4 de 5
Rápido y buen producto
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W
Wilfryd B.
Nota: 4 de 5
No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one. No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one porque es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one.
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S
sylvain B.
Nota: 4 de 5
evitar los menús desplegables para evitar confusiones, por ejemplo, entre los botones derecho e izquierdo del joystick
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
La entrega es bastante rápida. El cambio de la pieza no mejoró el defecto.
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G
Gabriel T.
Nota: 4 de 5
Un poco largo pero los productos tienen buena pinta, a ver con el tiempo.
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N
nguyen G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Después de comprobarlo, nuestro servicio de atención al cliente lamentablemente no ha recibido ningún mensaje suyo :/ ¿Podría ponerse en contacto con ellos en [email protected]? Atentamente, El equipo de SOSav
M
Maëva G.
Nota: 1 de 5
He pedido un panel trasero para mi Sony Xperia Z5 Compact. El primero tardó mucho en llegar y no se ajustaba a la descripción. La segunda fue enviada rápidamente, pero aún no se ajustaba a la descripción (sin protección de flash y con un panel frontal muy simplista). Además, llegó rota en mil pedazos a pesar de todas las protecciones que la rodeaban. Me devolvieron el dinero.
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J
jean-paul L.
Nota: 4 de 5
+ : precios correctos, gran selección - : correos enviados con un retraso de hasta una hora
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J
Julie P.
Nota: 1 de 5
Tuve una mala experiencia, los materiales son de mala calidad, mi primera pantalla : un mantel debilitado que no soportaba la instalación. El servicio y la calidad del producto me parecen muy satisfactorios. ¡Nunca más!
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