Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 047 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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M
Moussa B.
Nota: 4 de 5
bien
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
Toma de pedidos sencilla / entrega rápida / nada que objetar desde el punto de vista logístico
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B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
Nada que decir de una entrega satisfactoria.
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C
Celine A.
Nota: 1 de 5
ENGAÑADO
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Respuesta de SOSAV
Hola Celine, Te agradecemos tu mensaje y lamentamos que tu experiencia con SOSav no sea del todo satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo directamente en [email protected] si desea que encontremos juntos una solución. Quedamos a su disposición si lo necesita, no lo dude. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
F
Franck N.
Nota: 4 de 5
rapidez y seriedad
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
primer uso, muy satisfecho
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L
Laetitia E.
Nota: 1 de 5
Falta el micrófono de cobre derecho
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Respuesta de SOSAV
Hola Laetitia, lamentamos mucho saber que su pedido no le ofrece una satisfacción completa. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta pieza que, según usted, presenta algunas anomalías. Para hablar de ello con nuestro servicio de atención al cliente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle si se pone en contacto con nosotros :-) Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.fr
A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
Recibido en 2 días, tal y como se describe, pero un poco caro para lo que es jaja. Y para el remontaje se olvida una pieza de plástico muy pequeña (pero no grave). Tenía una pantalla cuyo touchscreen no funcionaba, esto está solucionado (bueno a medias porque no sé el código pin y en sony imposible acceder al recovery así que tengo el SEUM pero es un tema) gracias sosav por su qwalidad de sus servicios ;)
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M
Maxime S.
Nota: 4 de 5
Parte de acuerdo con mis expectativas. Ahora mi dispositivo funciona perfectamente.
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M
Marie C.
Nota: 4 de 5
Muchas gracias por su amable correo electrónico. Volveré en unas semanas. Sinceramente
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B
Bollotte P.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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P
Patrick W.
Nota: 4 de 5
Encontré fácilmente lo que buscaba.
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L
Lucas R.
Nota: 1 de 5
La pantalla no tenía los colores adecuados, el azul era morado y los otros no coincidían. Después de dos días la pantalla estaba rota.
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Respuesta de SOSAV
Hola Lucas, Lamentamos ver que la pantalla que hemos recibido es evidentemente defectuosa :-( Nuestro equipo se puso en contacto contigo este viernes y está a la espera de tu vuelta para poder encontrar una solución rápida. Que tengas un buen día. El equipo de SOSav.com
E
Ethan Q.
Nota: 1 de 5
El producto no funciona
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
D
Delargille D.
Nota: 4 de 5
Envío rápido. El tuto está muy bien hecho. Acabo de tener un pequeño susto al descubrir que me faltaba una herramienta a pesar de haber comprado el pack... y además los destornilladores no están perfectamente adaptados a los tornillos. Sin embargo, he conseguido cambiar la pantalla de mi iPhone con bastante facilidad y eso es lo más importante.
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B
Bulent Y.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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M
Mounir A.
Nota: 1 de 5
El producto no se ajusta al enlace del vídeo y no es compatible con mi teléfono.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución a su problema? Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
Muy bueno pero era la primera vez que hacía un pedido en este sitio
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E
Eliott P.
Nota: 4 de 5
Un servicio más que adecuado.
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M
Mehdi B.
Nota: 1 de 5
Producto dañado que funciona una de cada tres veces
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
H
Henri B.
Nota: 4 de 5
Sería mejor si ....
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V
Vincent P.
Nota: 4 de 5
buen servicio
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G
Genita C.
Nota: 4 de 5
Simple
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G
Gregory V.
Nota: 1 de 5
Pedido y pagado anuncio entregado al día siguiente y 5 días después todavía nada.... contacto de servicio que culpa al transportista..... producto ciertamente de calidad pero todo lo demás deja que desear.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
Q
Quentin M.
Nota: 4 de 5
Entrega correcta con 1 día de retraso a causa del plan de salud
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C
Christian G.
Nota: 4 de 5
Hay una ambigüedad entre los tornillos de la parte inferior y la parte de la pantalla LCD.
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F
Frederic H.
Nota: 4 de 5
Para el sitio muy bueno para la orden también con un respeto de la entrega
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
Bien recibido en un sobre protegido
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B
Benjamin D.
Nota: 4 de 5
Los productos son un poco caros si se añaden los gastos de envío (casi 3 por una simple carta verde...) pero la entrega es rápida y eficaz.
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S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
Recepción muy rápida, los artículos son lo que esperaba. Recomiendo este sitio.
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N
Nicolas E.
Nota: 4 de 5
Correct
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S
Serge P.
Nota: 1 de 5
No he recibido los cajones adecuados. He enviado un correo electrónico porque es imposible obtener una respuesta telefónica. Hubiera preferido que se pusieran en contacto conmigo para solucionar el problema en lugar de dar una opinión que no puede ser buena.
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Respuesta de SOSAV
Hola Serge, Gracias por tu mensaje :-) Parece que su expediente ya está siendo procesado por nuestro equipo, todo estará en orden pronto, está en buenas manos. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
C
Claude R.
Nota: 4 de 5
entrega rápida producto conforme
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A
André R.
Nota: 4 de 5
Acabo de echar un vistazo rápido
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J
Jean-Michel T.
Nota: 4 de 5
.grdse
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J
Jean Christophe T.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
El primer pedido se perdió, pero el servicio postventa funcionó muy bien.
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J
Juliette P.
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. He seguido su tutorial sobre cómo desmontar una aspiradora Dyson con su kit. Me apresuré a comprarlo. Sólo que sus herramientas son tan pequeñas que no caben... No pude desenroscar nada con ellos. Una estafa total. Es una pena.
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Respuesta de SOSAV
Hola Juliette, lamentamos este incidente :-( Parece que aún no te has puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema, por lo que aún no hemos podido ayudarte. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de encontrar una solución para usted rápidamente :-) Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.fr
F
Frederic R.
Nota: 4 de 5
sitio perfecto, práctico y claro
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S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
He recibido el altavoz, simple cambio y el sonido ha vuelto. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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