Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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P
Peter H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
entrega correcta, pero me parece extraño que la batería ya haya perdido el 5% de su capacidad después de 10 días
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A
Alain L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Al principio, fue difícil acceder a mi cuenta y validar la entrega, pero después de que rectificarais la situación, todo volvió a la normalidad.
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G
gilles C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2023
la ventosa del kit está doblada y ... inservible, no se pega en absoluto, el plástico de los instrumentos es demasiado blando, he tenido que utilizar mis propias herramientas ... la pieza en sí funciona
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N
Nicolas L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Pedí y pagué mi pedido pero no se había enviado. Tuve que presentar una reclamación en el sitio web.
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F
Fred G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Batería según descripción pero kit de herramientas de mala calidad, el destornillador pentalobe se deformó la primera vez que se aflojó, obligándome a ir a comprar un kit a Leroy Merlin (kit Tivoly) para cambiar la batería del iPhone de mi hija.
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L
Louis V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2022
He recibido la mitad de mi coli
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A
arnaud T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2023
entrega rápida. pedí una batería para iphone pero las pegatinas no venían con ella. Lástima que la página web no me lo recuerde.
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N
Nicolas D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Faltaba el soporte de plástico del sensor de luminosidad (pieza de plástico entre la pantalla y los sensores), tuve que desmontarlo en la pantalla antigua para no dañarlo. Pero es un reemplazo, soy consciente de que no es idéntico.
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G
Geneviève M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Entrega rápida y conforme
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N
Noah B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Pedido realizado el sábado por la noche con opción de entrega urgente por chronopost antes de las 13:00 del día siguiente. El domingo ni paquete, ni correo electrónico, recibido 2 días después. Podrían haber especificado que no se encargan de los pedidos los domingos, eso me habría ahorrado pagar 10 € más.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Non lavoriamo la domenica e nemmeno il cronopost, come può immaginare... È indicato direttamente sul sito.
Cordiali saluti Etienne.
H
hugues L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2023
¡Hola, he recibido el artículo, rápidamente, en buenas condiciones, pero por desgracia, era el micrófono superior, por hablar, que necesitaba! ¡¡¡Error!!! ¡¡¡¡Y no lo tenéis en stock y es imposible encontrarlo en la red!!!! :((((
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E
Emanuel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2023
La pantalla se recibió a tiempo, pero me decepcionó mucho que no se suministraran herramientas.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Gli strumenti sono sempre un'opzione a destra del pezzo di ricambio.
Cordiali saluti.
G
GERALDINE A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2023
El botón del Iphone que compré sólo funciona parcialmente. Al cambiar el botón, la cámara frontal dejó de funcionar.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Se questo è il caso, le suggerisco di fare una richiesta di assistenza per avviare la procedura di sostituzione.
Inoltre, il tasto home non è collegato alla fotocamera anteriore, quindi deve esserci un problema di assemblaggio.
Cordiali saluti.
Y
Yohann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Sitio bien presentado, tutoriales bien explicados y sencillos. Sin embargo, la batería no parece rendir más que la antigua. Tengo que recargarla 2 veces para que dure un día con un uso moderado.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni, in questo caso la invito a fare la richiesta di cambio online sul sito.
Il prodotto è garantito, quindi non esiti.
Cordiali saluti.
C
Christian H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2023
No he recibido el destornillador TRIWING Y2,0 en mi kit de herramientas universal, por lo que no puedo sustituir la unidad MicroSD de mi NINTENDO SWITCH.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di fare la sua richiesta online nella sezione contatti.
Grazie mille.
Grazie a voi.
H
Henri Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Pedí un kit de conector de carga para un iPhone SE. El conector que recibí era un modelo usado reacondicionado. Los conectores de carga y jack tenían signos de desgaste y marcas negras. Las pegatinas del mantel se habían arrancado y no encajaban. Monté este set porque no podía esperar y afortunadamente era funcional, por eso le he dado 3 estrellas. Pero me hubiera gustado que me avisaran en el momento de la compra y por eso le quité 2.
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R
Romain F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2023
No estoy seguro, la entrega fue rápida y cuidadosa, no es mi primer pedido pero la pantalla que he recibido no tiene el mismo tamaño de pantalla que la original (aunque yo había pedido una EOM, calidad anotada como idéntica al fabricante) tengo bordes negros a lo largo de la pantalla. SOSAV me ha ofrecido una devolución pero tengo miedo de dañar el teléfono al volver a montarlo si hay disponible una nueva pantalla sin este defecto.
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F
Franck A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
la pantalla compatible no está completa, en particular la cámara frontal está sujeta por una forma de plástico transparente pegada a la pantalla. Esto no se muestra en el vídeo, y no es fácil de quitar y volver a colocar.
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M
Marc D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Entrega rápida y material en buen estado. Por desgracia, el destornillador pentoform no es super calidad. muy rápidamente astillado:-(
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M
Melanie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
El sello que recibí no era adecuado para mi iPhone 8, pero probablemente para un iPhone 8 Plus .... Hice la reparación sin ...
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B
Bruno M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2023
El material no estaba completo y era diferente al del vídeo, pero aun así conseguí cambiar mi pantalla
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per questo feedback.
Può dirmi cosa manca? La invitiamo a contattarci direttamente attraverso il sito web.
Cordiali saluti Etienne.
W
Wasson W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2023
El servicio de SOSAV es perfecto en cuanto a calidad y plazo de entrega. El servicio es perfecto en calidad y plazo de entrega. Sin embargo, su socio Chronopost no está a la altura, los retrasos no se respetan para un Chronopost Express.
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D
Dayane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2023
Después de 3 días, el botón de encendido ya no funciona y no puedo apagar el teléfono, aunque todavía puedo utilizar la función de reconocimiento de huellas dactilares.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare una richiesta di assistenza direttamente sul sito per avviare la procedura di cambio.
I prodotti sono garantiti.
Cordiali saluti, il servizio post-vendita.
B
Bryan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2023
La entrega es perfecta pero ese no es el problema... ¡Los tapones se gastan a una velocidad de locos! Llevo más de un año usándolas y han tenido muy buena acogida... Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto.... Primer y último pedido por desgracia.
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D
Damien T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2023
El producto es conforme pero tarda mucho en enviarse.
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L
Louis T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Las herramientas suministradas no permiten abrir el interruptor.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
La invito a contattarci direttamente attraverso il sito per capire cosa non va.
Possiamo quindi fare ciò che è necessario.
Cordiali saluti Etienne.
J
Johan S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Puede que me equivoque pero al pedir el kit de herramientas del iPhone XS me falta el destornillador triwing.... Por el resto está genial.
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S
Sebastien D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2023
El material recibido es correcto. Sin embargo, no he recibido la cinta para la batería.
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R
robin B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2023
piezas de buena calidad en el digital pero de calidad mucho peor en el juego de herramientas básico
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L
Laurent G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Lo positivo: El paquete llegó muy rápido Lo negativo: Había pedido una pantalla para un iPhone 7 completa pero la cámara frontal no funcionaba con las aplicaciones así que tuve que reiniciar y poner la antigua en su lugar. Habría comprado una simple pantalla, ahorrando tiempo y dinero.
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P
Pierre A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2023
He recibido el adhesivo para la pantalla de mi iPad, pero a pesar de una instalación cuidadosa, la pantalla no se pega muy bien en algunos lugares, especialmente alrededor del botón de inicio. El adhesivo no parece ser muy fuerte.
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K
Kevin G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2023
El sitio es superior como antes, pero varias preocupaciones sobre el pedido, batería iphone XS ningún micro control para la salud de la batería en la configuración. La protección de la pantalla imposible de poner correctamente así que basura
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F
Fessard W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Llegó a tiempo, pero el embalaje es un poco ligero y le falta un pequeño manual de montaje. Veremos la fiabilidad de la batería con el tiempo.
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S
STEPHANE K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2023
El servicio es rápido y preciso, las 2 quejas que tengo son: la calidad de los destornilladores en el kit de reparación (Triwing y Phillips), y el hecho de que el destornillador TRIWING Y1.5 no es adecuado para el interruptor (los tornillos son bastante difíciles de desenroscar, casi se dañan usando este destornillador). Afortunadamente tenía un destornillador TRIWING Y2.0, pero era casi un suplicio.
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P
Philippe H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2023
El color de los destornilladores no coincide con los utilizados en los vídeos. Esto dificulta su identificación. La calidad de la paleta de plástico para extraer la pantalla es cuestionable
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H
Herve L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
El paquete fue bien recibido y bien embalado y llegó en 4 días.
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H
Hervé B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
El servicio es rápido, eficaz, sencillo y muy completo. La única pega es que los equipos que se venden carecen de información, sobre todo para equipos de este precio.
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A
Arnaud S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2023
La pantalla estaba en orden excepto que faltaba la pieza de plástico de la pantalla para conectar el altavoz con el sensor de brillo. Ni siquiera en el tutorial se indicaba esto.
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M
Mathieu B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2023
He cambiado el ventilador de mi interruptor y se sigue sobrecalentando y el ventilador sigue sin girar. ¿Pieza defectuosa? ¿Algún otro problema?
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni. In questo caso vi invito a fare la richiesta di sapone direttamente sul sito per avviare la procedura di scambio.
Grazie.
Y
Yann B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Decepcionado por el pedido no compatible a pesar de la descripción Entrega rápida y cuidadosa
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