Opiniones de clientes de SOSAV

Medio sobre el modelo de las piezas presentadas

He comprado en este sitio una pantalla lcd y una pantalla táctil para un iPad 2. La pantalla táctil está bien, aunque dos de los soportes de montaje estaban doblados. La pantalla táctil no funciona en el borde de la pantalla (2 a 3 cm). No estoy seguro de que SOSAV encuentre una solución.

Los productos son de buena calidad y fáciles de instalar gracias a las guías. Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado y el hecho de que haya podido ponerme en contacto con SOSAV. No hay número de teléfono.

un producto no es conforme el altavoz no es del tamaño adecuado

Les hice un pedido en julio. Después de 2 meses de espera y de enviar varios correos electrónicos y varias llamadas sin obtener respuesta por su parte, escribí en su página de Facebook. Me contestaron al día siguiente para decirme que tendría mi pedido a más tardar la semana siguiente pero lo recibí 2 semanas después o sea más de 2 meses y medio de espera y sobre todo ninguna noticia y respuesta de ellos sin pasar por Facebook. Para disculparse, simplemente me dieron el precio de la entrega como un vale para ser utilizado en otro pedido

Un gran punto a favor del material pero un gran punto en contra en los plazos de entrega donde estoy muy insatisfecho.

Un pedido realizado a toda prisa debido al estado de mi teléfono. Desde el precio no es el más barato en el mercado, herramientas decentes, pero no hay noticias sobre una solicitud de devolución. Al final conseguí el componente defectuoso, pero se habría agradecido una devolución.

Gastos de envío elevados para una compra pequeña

mixto en la medida en que uno de los dos productos no es conforme.

Es bueno pero mi pantalla táctil beaugue

demasiados gastos de envío para 20 gramos de envío

Complicado

Problema en el producto recibido, sin respuesta del SAV.

Pedido el día 6 (enchufe), (correo electrónico de confirmación de pedido), ¡el día 12! (5 días después) Recibí el pago aceptado el día 13 entrega en curso. 7 días para enviar una cosa de 20 gramos en un sobre. Después de colissimo por lo que cuentan 10 días en total. La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que sea una buena idea usarla durante mucho tiempo. La respuesta por correo electrónico fue bastante rápida, eso es un buen punto, pero la persona me pide que desmonte la pieza y tome fotos de la parte antigua.... de lo contrario es imposible reclamar cualquier apoyo... ¿Lo has visto alguna vez? Lo siento, pero he tirado la parte de la manzana vieja. Y la clavija del jack se pega a la doble cara, se desprende, y me quedo sin teléfono 3 semanas? ¡Ya había hecho un pedido a bri****ac o fi***at y me habían devuelto una pieza directamente! Aquí no. Después de una semana de hablar con la persona y preguntarle si alguna vez había desmontado ella misma una pieza y lo molesto que era, de repente al cabo de una semana me contesta otra persona y me pide que haga fotos de la pieza montada para poder abrir el expediente& Así que vuelvo a poner el teléfono, hago fotos sin romper el mantel sin quitarlo del marco. y lo envío. No hay respuesta durante 2 días. Y luego me entero 2 días más tarde que recibí un correo electrónico "su pedido está en preparación" por lo que me estaban enviando una nueva pieza sin decirme. En fin. Todo esto para decir que es mixto. Pensaba que estaba trabajando con una empresa francesa con buena reputación y buenos conocimientos pero francamente a veces me sirven mejor los pequeños vendedores de ebay y por menos dinero. Sigo dándole una nota media porque es un PNE francés que paga su IVA en Francia. Finalmente recibí el nuevo precio alrededor del día 10 del mes siguiente, así que pasó más de un mes entre el pedido y la parte buena. El sitio no está tan mal y necesita ser mejorado.

¡¡¡¡producto mal embaladoentregado a granel devolución complicada es necesario proporcionar fotos del material!!!!

La devolución del artículo a nuestro cargo sigue siendo un gran inconveniente en el servicio. No estoy seguro de comprar en el futuro por esta razón.

¡producto perfecto, embalaje perfecto, pero larga espera antes del envío, sin embargo, pagado por paypal!

pedido enviado rápidamente

fecha de entrega vergonzosa

bueno para desmontar mi teléfono, pero no para volver a montarlo.

Servicio rápido. Presentación clara de los productos en el sitio. He comprado varias veces en SOSAV sin ninguna sorpresa desagradable. Lo recomiendo.

largo plazo de entrega, sin mensaje de espera ni fecha de entrega indicativa (+ 1 mes de espera). Además, la entrega de un artículo que no corresponde a la solicitud.

Punto positivo: es el único lugar donde encontré el artículo que necesito, que llegó intacto al punto de relevo. Los primeros intercambios con el equipo de la SOSAV fueron rápidos. Punto negativo: Después de 2 meses de espera cancelé mi pedido y compré un nuevo teléfono. ¿Por qué han esperado a mi cancelación para enviar el producto? Se habría agradecido una mejor comunicación sobre la disponibilidad del producto, me habría ahorrado la compra de un nuevo teléfono.

Tiempo de entrega muy largo. La pieza entregada no se corresponde con lo que pedí.

pas forcement fiable.

Producto adaptado a la demanda. Excelente respuesta y tiempo de entrega. Estoy muy satisfecha con la calidad del producto y el servicio prestado. Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio.

No entiendo la diferencia de precio entre una entrega a domicilio y una entrega en un puesto de recogida, ni el retraso. Creo que una simple carta de burbuja habría sido suficiente.

No estoy seguro de poder encontrar el producto adecuado, su motor de búsqueda necesita ser mejorado. El contacto con el servicio postventa no es bueno, no estoy seguro de volver a pasar por este sitio

Envío rápido, pero el paquete llegó aplastado, afortunadamente no se dañó nada, porque el paquete fue aplastado en la parte inferior (probablemente transportado al revés) - 3 estrellas porque el acolchado protector no rodea la mercancía! todo estaba por debajo ... si el paquete hubiera sido aplastado en la parte superior, la pantalla del iPhone 6 que pedí habría llegado rota! (la protección de los bienes debe ser revisada o al menos mejorada)

¡la parte del tutorial es genial!

Muy bueno, salvo omisiones en el tutorial de algunas dificultades. envío impecable, mejor precio que he encontrado

un buen sitio pero hay que comprobar la compatibilidad de algunos productos con respecto a la pantalla del Samsung s4.

el paquete llegó en mal estado

He recibido un pedido, pero no las piezas correctas y no hay tiempo para rehacer el cómo. de 3 cómo a la deriva sólo uno y llegar plenamente y en el tiempo.

No hay problemas con el sitio.

Bueno, pero no conseguí la antena adecuada (demasiado corta)

He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio. Me han trasladado dos veces al punto de relevo cuando no había nada, ¡qué bien! Ni colissimo ni SOSAV me dieron ninguna explicación real, mi solicitud de reembolso se ha puesto en stanby. Incluso me ofrecieron un segundo envío con los gastos de envío a mi cargo. ¡Una pena! Todavía no sé cuánto tiempo durará esta historia antes de que se me pueda reembolsar.

sitio serio, cuidado y envío rápido. los tutoriales en vídeo serían una verdadera ventaja

los gastos de envío son elevados, sobre todo cuando no se incluye la devolución del artículo falso vendido.

Empecé una pantalla del galaxy s4 el 27 de julio, debería estar disponible en dos semanas, pero lo recibí el 10 de septiembre. Reemplazado con cuidado no duró ni una semana antes de fallarme.