Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 047 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
He pedido una pantalla. El sitio no indica que el producto esté agotado. El producto llegó después de 3 semanas.
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Nota: 3 de 5
bien hecho
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Nota: 1 de 5
Recibido con mucho retraso.
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Nota: 3 de 5
Todo llegó, pero en dos partes porque en el primer paquete faltaba la pegatina para mi ventana.
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Nota: 3 de 5
La entrega y el servicio al cliente con un tiempo de respuesta muy bueno, pero la declaración en el sitio "que un control exhaustivo para garantizar que las piezas de repuesto funciona correctamente" es inexacta. El altavoz recibido no funciona. El procedimiento de cambio de un artículo de poco valor (6,99) no está adaptado: coste superior al valor del artículo y retrasos superiores a la compra de otro en otro sitio...
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Nota: 1 de 5
Llevo un tiempo usándolo, pero no funciona. Imposible conseguir servicio técnico en el 0973...... no hay respuesta por correo electrónico.
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Nota: 3 de 5
Tenga cuidado si rechaza un pedido en el punto de relevo. Para recuperarlo, tendrás que crear una cuenta de Paypal para pagar los gastos de envío.
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Tras recibir una pieza defectuosa, el servicio postventa es incompetente. Perdí mi tiempo y mi dinero en esta historia porque varias otras pantallas estaban mal pero SOSAV no pensó que valía la pena advertir a los consumidores de este problema. Imposible obtener un reembolso completo del pedido.
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Nota: 1 de 5
La pantalla LCD entregada no funciona y el bug del touchpad selecciona aplicaciones que no queremos como si el touchpad estuviera bloqueado en un punto específico. Obligado a poner todo como antes viejo LCD + viejo touchpad (125 a gastar para que nada funcione)
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Nota: 3 de 5
Muy fácil de navegar.y de encontrar la parte estándar del ipad. Sin embargo. Faltan piezas pequeñas como el botón y el home soporta el ipad air 2. El tuto zap el desmontaje y recuperación del botón home (ENCONTRAR EN YOUTUB)
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Nota: 3 de 5
Uno de los productos está dañado. Paquete recibido a tiempo
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Nota: 3 de 5
No recibí ninguna notificación de que mi pedido había llegado.
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Nota: 1 de 5
Tuve que pagar a Correos para que lo enviaran de vuelta a Nueva Caledonia cuando tenía gente en Francia que estaba dispuesta a traerlo gratis...
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Nota: 3 de 5
Todo va bien, excepto por tener que ir a la oficina de correos. .... Prefiero recibirlo directamente en casa.
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Nota: 3 de 5
El embalaje de las herramientas estaba abierto (roto) :-( :-(
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Nota: 3 de 5
El kit de herramientas estándar estaba empaquetado en una bolsa impermeable, que era un regalo muy bonito... excepto que la bolsa estaba completamente destrozada y todo el contenido se había derramado en la caja.
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Nota: 3 de 5
He tenido problemas para contactar con el servicio de atención al cliente. Recibí una respuesta después de 5 correos electrónicos y 2 semanas de espera.
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Nota: 1 de 5
¡Podrías haberme avisado de que la antena wifi y bluetooth era la misma pieza! Lo pedí para nada...
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Nota: 1 de 5
Buen sitio, productos bien detallados
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Nota: 3 de 5
Los productos están bien y el envío es rápido. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos y la rapidez de la entrega.
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Nota: 3 de 5
Las piezas que pedí llegaron muy rápido y se montaron fácilmente (altavoz interno y batería del iphone 5c). Todo funcionaba tras el montaje, pero al día siguiente la batería no aguantaba más que la anterior y el altavoz interno también dejó de funcionar...
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Nota: 3 de 5
El material es de buena calidad y la entrega es rápida, nada que objetar... Por otro lado, ¡los tutoriales están muy lejos de la realidad! Haz que un técnico lo haga, no intentes hacerlo tú mismo. Quería cambiar el chasis de mi teléfono, ahora tengo que cambiar la pantalla LCD... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Total de la operación: 200 en lugar de 20!!!!!!!!!
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Nota: 3 de 5
He tenido bastantes problemas, aunque muchos se han resuelto. Pero siempre hay correos electrónicos que se quedan sin respuesta. Una empresa que intenta dar una buena imagen pero que sigue siendo perfectible.
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Nota: 3 de 5
Aunque el producto no era como se anunciaba, el servicio de atención al cliente me devolvió todos los gastos y fue muy complaciente. Por lo tanto, le doy 3 estrellas (revisión media).
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Mala batería del teléfono comprarlo solo dura medio día muy muy decepcionado
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
¡Buena reactividad, tiempo de entrega rápido 3 días, pero embalaje insuficiente, el artículo llegó dañado, Colissimo gracias a correos!
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Nota: 3 de 5
no está mal que se vea
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Rápido, pero pondría fotos contractuales.
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Nota: 3 de 5
Sitio claro y entrega rápida, pero sólo uno de los dos artículos comprados funciona. En general, decepcionado.
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Nota: 3 de 5
Recepción rápida y sin problemas
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Nota: 1 de 5
No funciona, no es lo suficientemente detallado.
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Nota: 3 de 5
La pieza que he recibido es usada, y no recuerdo que me informaran de ello cuando la pedí.
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Nota: 3 de 5
falta de certificación de la manzana de las piezas de repuesto, y un tutorial completo al principio y menos claro e impreciso al final del procedimiento ....
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Nota: 3 de 5
para enviar los artículos este sitio no cumple sus promesas especialmente en chronopost.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
He recibido una batería genérica con una esquina de plástico doblada. No hay problema, funciona. Por lo demás, se respetó el plazo de entrega.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Puntos negativos: Gastos de envío demasiado caros: 7 aproximadamente en sosav para una entrega a domicilio frente a 250 o 300 o incluso gratis en otros sitios muy conocidos. Si se realizan dos pedidos en el mismo día, no hay posibilidad de juntar los pedidos para pagar un solo gasto de envío. Falta de anotación de referencia en los artículos (no es práctico si se hacen varios pedidos) Botón de inicio inexistente en la ventana del IPad (pérdida de tiempo para el remontaje) Punto positivo: Una amplia elección. Un sitio fácil de usar. Productos fiables y de buena calidad.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Producto entregado dos veces con defecto pero cambiado, mi nueva pantalla funciona correctamente.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
3 meses de plazo de entrega frente a los 15 días anunciados...
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio los tutoriales son buenos. Pero por mi parte, he esperado más de un mes antes de recibir mi pedido en lugar de 10 días como se indica. Es una pena para la gente que tiene prisa y necesita hacer una reparación en una semana, por ejemplo.
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Estoy seguro de que estará encantado de ayudarme con cualquier pregunta que pueda tener.
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