Opiniones de clientes de SOSAV

Hola, decepcionado con mi pedido, pedí una pantalla táctil de 2ds, supuestamente se entrega con una pegatina que no está presente en la pantalla ni siquiera en la caja, el número de teléfono de la web no tiene interlocutor solo un contestador que dice que hay que contactar con el servicio de atención al cliente rellenando los formularios o vía mail.... Resultado tras el contacto por correo, tengo que enfrentarme a la foto del artículo recibido y luego enviarlo de vuelta, un procedimiento muy largo, además sabiendo que si me lo entregan en casa no es para ir a una oficina de correos, el error que viene de ellos, la inspección del artículo antes de enviarlo no sucedería. Lo más deplorable es poner un número de teléfono delante para tener un contestador automático cordialmente

Coordinación media entre Sosav y el transportista respecto al punto de relevo. No se respetan los plazos de entrega.

paquete recibido en mal estado pero el contenido estaba intacto

Esto no tiene nada que ver con un Honor 8, de mala calidad... Servicio de entrega frágil y lamentable

Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Estoy seguro de que lo recomendaré a otras personas.

Buena en general, pequeño inconveniente sin embargo algunas piezas de repuesto podrían ser descritas con mayor precisión tanto en la descripción como en la visual. Muy bueno para el envío.

Sitio muy bien hecho, con grandes tutoriales para reparar uno mismo. Información clara y productos bien clasificados por marca y modelo. Sólo pongo 3 estrellas porque 2 productos de los 3 de mi pedido estaban defectuosos. El SAV me envió de vuelta muy rápidamente y con piezas gratis (¡con carambolas!). Esta vez la batería funciona pero para la parte trasera, el mismo problema, está doblada.

¿Rápido y funcional pero sin material nuevo?

El retraso previsto (1 a 2 semanas) no se respetó, 2 meses de espera.

Sitio correcto..... el resto no es tan bueno

El tacto no funciona bien

No estoy muy contento con el servicio postventa. La pantalla se rompió cuando la puse en la carcasa trasera... no hay cambio posible. ¡¡¡Decepcionado!!!

....

He quedado muy satisfecha con el servicio y el producto. Lo recomendaré sin duda a otras personas. MeRci....

El pedido y el envío se han realizado a tiempo. Recibí una herramienta que no era la correcta o estaba defectuosa. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y no tuve que justificar nada para que me enviaran una herramienta inmediatamente. Esperemos que sea la correcta.

Interesante

Pedí un mantel para el botón de vibración y el botón de vibración, pero sólo sube el mantel El botón es demasiado grande No es el modelo correcto

Pedí una pantalla para un Xperia Z3 compact y en ningún momento mencionaba que tenía que comprar la cola B7000. Pedí una pantalla para un Xperia Z3 compact y en ningún momento ponía que tenía que comprar el pegamento B7000. Tuve que hacer otro pedido para el pegamento y pagar 5 gastos de envío por un tubo de 5.

2 productos pedidos: - un mantel para tablet Samsung en una bolsa ya abierta que está dañada - una batería para Samsung S5 con un rendimiento muy pobre, peor que la original que tiene 2 años

Nada que decir del producto en sí, es perfecto. El único punto negativo es la larga espera de un mes para conseguir la contraportada del producto. Sé que probablemente sea de China, pero aún así.

Más seriedad en los pedidos

Acabo de recibir un reproductor WII U reacondicionado que no funciona lo consultaré con el departamento correspondiente.

Muy buen sitio y bien explicado

Me hubiera gustado que me asesoraran más y que me informaran de las herramientas necesarias para poder cambiar la.pieza

AL HACER EL PEDIDO ....UNA VEZ REALIZADO EL PAGO POR SUPUESTO ...EL PRODUCTO ESTABA EN REPOSICIÓN.....ESPERANDO 15 DÍAS POR OTRO LADO LO POSITIVO ....DOS PEQUEÑOS CARAMBOLOS DE REGALO EN EL PAQUETE ....¡GRACIAS POR EL GESTO!

Largo retraso

Producto no disponible, un mes de espera en lugar de los 10 a 15 días reclamados, demasiado tiempo

La he usado durante un tiempo, pero hace tiempo que no he tenido la oportunidad de comprarla.

El producto no se ajusta exactamente a las teclas, pero el sonido es un poco fuera en comparación con el amortiguador

He recibido el paquete, le faltaba un destornillador para el iPhone X

El plazo de entrega fue demasiado largo y no se aplicó el descuento ofrecido por la primera compra.

El sitio está muy bien hecho y explica realmente bien aunque perfecto es difícil percibir bien lo que se toma en foto por falta de calidad incluso en HD.

Equipo de mala calidad y sin respuesta a los correos electrónicos

Mi entrega se retrasó debido a la nieve, un pequeño correo electrónico explicando el retraso habría estado bien.

mucho, mucho tiempo

¡¡¡Qué pena!!! A pesar de la información solicitada de antemano el artículo estaba incompleto ...no resolví mi problema mientras que la herramienta ya es de un precio consecuente..... la foto no es consistente con el producto

buen recurso de material pero falta algún tuto y material a veces muy bajo

tuto sosav o nos olvidamos de volver a poner piezas ...

No conozco este sitio, que parece ser serio ... mi problema es que en la plataforma de distribución hubo un error y todavía no he recibido mi pedido,,, ? por lo que me pregunto ...

Los gastos de envío son superiores al pedido: ¡no hay entrega a domicilio sin firma! No hay entrega en punto de relevo.