Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 048 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
La pieza es funcional, bien compatible con el Macbook de mi cliente, sin embargo la calidad de la protección del paquete no es muy buena, un poco de plástico de burbujas o más acolchado no estaría de más.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro, entrega sin problemas. El código promocional para la primera compra en el sitio podría ser incluido doffice, descubrí su existencia después de validar mi pedido ...
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con mi pedido y se resolvió con bastante rapidez.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El paquete era como se había pedido. Me hubiera gustado un poco más de explicación en el sitio. Recibido a tiempo. Gracias
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
La habitación no estaba en perfecto estado, tampoco había mucha pasta térmica.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Embalaje bien Pantalla de calidad perfecta para montar.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Interesante
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que utilizo este sitio.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tuve muchos problemas para conseguir un presupuesto pero por lo demás todo fue bien, entrega muy rápida
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buena entrega rápida
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
piezas de repuesto disponibles con bastante rapidez y tutoriales que describen la secuencia de operaciones bastante bien diseñados, pero un servicio de atención al cliente perfectible: para conseguir la sustitución de una pantalla recibida defectuosa (encontrada durante el encendido) se necesitaron 2 recordatorios y 2 semanas de espera...
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Respuesta de SOSAV
Hola Marc, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Tras comprobarlo, te pusiste en contacto con nosotros el 03/05 a las 11:44, te contestamos el mismo día a las 11:55. Entonces esperábamos su respuesta, que recibimos el 10/05 a las 16:06, también le contestamos el mismo día a las 16:16. El mismo día que recibimos su paquete le enviamos una nueva pantalla. Hacemos todo lo posible para ser reactivos, como fue el caso durante la tramitación de su expediente por parte de nuestro servicio posventa. Le deseamos un buen día y una vez más le pedimos disculpas por este retraso. El equipo de SOSav
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Navegación sencilla y entrega rápida. El tutorial online es bastante claro y muy completo. Lo único que falta es un zoom más claro para conseguir la 5ª estrella.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Siempre impecable
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Nota: 4 de 5
Eficiente.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Tras un primer envío de un HP defectuoso (aparentemente no era nuevo porque no tenía inscripción, a diferencia del 2º), el SAV fue muy receptivo: tras pedirme una foto por delante y por detrás de la pieza recibida defectuosa (no entendí muy bien por qué) me enviaron rápidamente un HP que funciona perfectamente. Hay un inconveniente, por lo que sólo le doy 3 estrellas: al haber tenido que desmontar mi teléfono varias veces en lugar de una sola, debido a que el primer producto estaba fuera de servicio, la tapa frontal (en la que se fija la pantalla) se agrietó. Es una pena, sobre todo porque fue sustituido hace sólo 6 meses. NB: He utilizado el tutorial de fotos propuesto por el sitio: está bien hecho, muy claro.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Se necesitan más detalles para la conexión de los conectores
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente y la pequeña sorpresa que había dentro me hizo sonreír. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto, muchas gracias, he podido reparar mi teléfono sin demasiados problemas. Tengo que decir que el sobre me pareció bastante grande para un objeto tan pequeño, pero nada que añadir, ¡es perfecto!
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
La parte que he montado funciona bien, sin embargo, no ha resuelto mi problema de que no se investigue el servicio
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Falta de seriedad: un producto no funcional y un producto que no se corresponde con las fotos que sí eran extracontractuales
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Es una pena que no hayan añadido un pegamento o una cinta de doble cara para cerrar la carcasa del portátil, algo que desgraciadamente es imprescindible.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
fino
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Simple y accesible
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho el producto, pero hay que revisar el sistema de protección, una pequeña parte del plástico está agrietada, pero no hay problema para el funcionamiento.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero piezas equivocadas y la deseada no está en stock
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
La pieza recibida es defectuosa. Se ha solucionado rápidamente con una solicitud de reembolso.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Super
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
He recibido mi pedido, pero esperaba recibir una pantalla completa (como había pedido) y sólo he recibido la pantalla y el panel táctil. Tuve que desmontar/remontar las diferentes piezas (cámara, altavoz/placa de hierro...). Por otro lado, estos desmontajes/remontajes no se mencionan en el tutorial. Al final, no hay mayores problemas y el teléfono está arreglado.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Pantalla nikel
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
No hay suficientes detalles técnicos
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Corresponde al teléfono nada que decir
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Gracias por la carambola ;)
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Pedí un kit de reparación para la óptica de mi portátil más las espátulas nunca recibí las espátulas y me es imposible comunicarme con el servicio de atención al cliente envié un correo electrónico y no tengo respuesta considero que no hay consideración con el cliente 2 + es muy deshonesto actuar así
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Top pero caro
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un poco de ayuda habría sido eficaz. Sólo un pequeño manual de instrucciones...
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Está bien.
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A
Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio es muy fácil de usar. Los tutoriales son imprescindibles.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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