Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 974 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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P
Patrick C.
Nota: 1 de 5
Un pedido del 2 de julio de 2020 aún no ha llegado a pesar de mis recordatorios. Recomendé el mismo producto el 11 de diciembre de 2020 y llegó 15 días después. He pagado dos veces por este producto.
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Respuesta de SOSAV
Hola Patrick, Te agradecemos tu comentario y lamentamos esta noticia :- / Para remediar la situación rápidamente, te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] sin dudar en recordar tu número de pedido SOPEUCBWZ. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas por este fallo. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
C
christian L.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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B
BESSE B.
Nota: 5 de 5
Bien
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J
JEAN-PIERRE M.
Nota: 5 de 5
Envío súper rápido y producto tal y como se describe
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A
alain M.
Nota: 1 de 5
no he recibido mi pedido realizado el 17 de diciembre
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Respuesta de SOSAV
Gracias por su comentario... Le confirmamos que su pedido ha sido enviado el 17/12/2020 por nuestro equipo de logística, en carta verde sin seguimiento, según su solicitud. El tiempo de envío puede ser de hasta diez días después del envío en este periodo concreto. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con este envío. No dude en escribirnos a [email protected] para que podamos hacer un balance de la situación y ofrecerle las soluciones adecuadas... Esperando su regreso, ¡nuestro equipo le desea un gran día! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
S
Samuel M.
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo y muy buen material ?
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P
Pascal L.
Nota: 5 de 5
Rápido, se ajusta al pedido, buena relación calidad-precio. No hay nada de qué quejarse.
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S
Sacha M.
Nota: 4 de 5
Sitio muy limpio y comprensible, entrega rápida (3 días) y pedido completo.
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T
thomas P.
Nota: 4 de 5
TB, servicio al cliente bof, llamé, 3/4 veces, imposible conseguir a alguien.
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R
romain G.
Nota: 5 de 5
¡Entrega a tiempo! Top tutoriales
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G
Gaëtan D.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente a pesar de las vacaciones (3 días laborables, por simple carta)
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L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
Compré un botón de inicio para el iPhone 7 Plus y gracias a ustedes mi teléfono funciona perfectamente... ¡gracias por los consejos y por no tener que ir a una tienda de Apple a llevar una factura carísima! Bravo SOSAV
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C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
Plazo correspondiente a mi elección y Tuto fiable
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D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y económica por correo. Material adecuado.
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D
DESCAS F.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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G
GILBERTE D.
Nota: 5 de 5
¡GRAN SERVICIO! Gran servicio, entrega puntual. ¡Pro!
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N
Nicolas C.
Nota: 1 de 5
Colie no coincide con la imagen
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Respuesta de SOSAV
Hola Nicolás, Te agradecemos tu comentario y lamentamos este incidente. Observamos que su solicitud ya está siendo procesada por nuestro servicio de atención al cliente, se le propondrán varias soluciones en breve y todo volverá a estar en orden rápidamente. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional en la dirección habitual, [email protected]. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
B
Bruno S.
Nota: 5 de 5
Buen producto y entrega rápida
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J
Jean-Marc C.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente, la caja estaba dañada, pero no el interior.
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P
Paul A.
Nota: 3 de 5
El kit de herramientas no contiene todos los elementos presentados ni en el vídeo ni en la guía de resolución de problemas. Los contenidos son los descritos en el sitio web. Debería considerar ver el vídeo Y la guía pictórica, y luego comparar con el contenido del kit de herramientas para descubrir el iSlack y el iHold
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Respuesta de SOSAV
Hola Paul, gracias por tu comentario. Observamos que no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este tema: no dude en escribirnos a [email protected] si tiene alguna petición de aclaración, estamos a su disposición con mucho gusto. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
R
Rija C.
Nota: 4 de 5
Sitio muy interesante, mucha oferta, no es caro
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M
Macoumba L.
Nota: 5 de 5
Cumple con la normativa
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A
Adam H.
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias.
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J
Joel R.
Nota: 4 de 5
Bien
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B
benjamin R.
Nota: 5 de 5
Paquete bien envuelto en plástico de burbujas. fácil de cambiar. No necesité ninguna herramienta específica. Tenía una caja de destornilladores pequeños de cualquier forma que vaya fácil. para abrir, picos, y una pequeña placa de hierro de un dedo de guerra (jajaja). Para quitar los tapones, picos flexibles. Aquí vamos de nuevo por 2 años. Gracias SOSAV por la velocidad, etc.
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J
Jean Louis V.
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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N
Nishantha T.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápido y sitio fiable lo recomiendo
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V
Vaniet B.
Nota: 4 de 5
Muy buen recambio, buena calidad, sólo la entrega un poco lenta
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C
Christophe S.
Nota: 5 de 5
Es fácil utilizar la suite y encontrar todo lo que necesitas.
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
Hola, Desde el desmontaje siguiendo su procedimiento, hasta el pedido entregado, y el remontaje todo es muy bueno, recomendaré su sitio.
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E
eric D.
Nota: 5 de 5
Sí bon
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A
Alexis M.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
patrick B.
Nota: 4 de 5
productos buenos y claramente explicados
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Q
Quentin B.
Nota: 4 de 5
Fuente de alimentación más ruidosa que la original, pero hace el trabajo perfectamente.
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P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
RAS, paquete enviado por correo, sin modo de seguimiento, recibido sin problemas y a tiempo
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F
frederic E.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buen estado.
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J
Jonathan D.
Nota: 5 de 5
Hemos recibido nuestro pedido pero no el correo de confirmación del mismo. Me preguntaba si mi pedido había sido registrado.
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J
Jean pierre B.
Nota: 1 de 5
Más de una semana y todavía no he recibido la carcasa del teléfono
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Respuesta de SOSAV
Hola Jean-Pierre, Sentimos que los plazos de entrega sean más largos de lo normal durante estas fiestas y la crisis sanitaria. Nosotros también dependemos de ella. Sin embargo, su pedido realizado el 14/12 ha sido enviado el mismo día por nuestra logística en carta sin seguimiento. Al elegir este método de entrega, no tenemos la posibilidad de localizar el producto y tarda al menos 5 días laborables en tiempo normal (excepto en el contexto actual). Si aún no es el caso, su paquete debería llegar muy pronto. Si necesita una entrega más rápida, ofrecemos servicios de transporte urgente. Saludos cordiales,
P
Philippe G.
Nota: 3 de 5
He comprado 2 pantallas y sólo funciona 1. Estoy esperando a ver si el servicio postventa se encarga de la devolución o de una nota de crédito.
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Respuesta de SOSAV
Hola Philippe, lamentamos saber que un producto es defectuoso. Nuestro equipo no dejará de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para proponerle un intercambio lo antes posible. Atentamente,
L
Laure V.
Nota: 5 de 5
Ya he dado mi opinión
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