El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Un poco caras las piezas de repuesto, pero por lo demás los videos son muy claros y el resultado es el esperado
Opinión traducida
L
Labrousse T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Solicitud de devolución enviada por correo que ha quedado sin respuesta
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente
J
Jorge T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Cofre roto
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente
F
FRANCOIS I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2026
1 Destornillador de precisión torcido Y falta un expulsor de tarjeta SIM en un kit
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Níquel
Opinión traducida
J
jean marie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
entrega conforme al pedido, sin problemas particulares, dispositivo montado y funcionando de nuevo
Opinión traducida
T
Thibaut V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Sensor de foto '' compatible '' que no funciona, y que ni siquiera es el mismo que el sensor original, incluso físicamente, la cámara no lo reconoce, he desmontado mi teléfono tres veces en vano, ¡nunca más pediré en este sitio!
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
O
Olivier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Entrega en 24h en el punto de recogida no garantizada (72h). No se recibió el componente correcto.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
S
SOPHIE P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2026
No sé dónde está mi pedido ni si ha sido preparado o enviado o enviado al lugar equivocado. En resumen, todavía no tengo lo que compré.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
L
Lucien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Perfecto
Opinión traducida
J
Jean R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Entrega rápida y correspondiente al producto pedido
Opinión traducida
G
Guylaine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2026
He comprado una batería para mi teléfono que no funciona en absoluto porque no carga mi portátil, así que estoy muy decepcionado. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso, por favor? Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
E
Etienne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Las piezas me permitieron reparar mi teléfono móvil, ayudado por el tutorial.
Opinión traducida
A
Albin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Paquete pedido con entrega al día siguiente, al final nunca recibí la pieza. Muy decepcionado...
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
S
Sandrine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Faltaba una pieza en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta retroalimentación.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
Q
Quentin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Hasta aquí ha pasado una semana desde que instalé mi nueva pantalla en mi iPhone gracias a la guía de instalación y al producto proporcionado por sosav, todo funciona muy bien y la pantalla está como nueva, gracias.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No estoy seguro de la versión "original" de la batería. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
D
Denis G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2025
la entrega se retrasó, pero he recibido la pieza correcta así que todo está bien
Opinión traducida
T
tony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Pedido conforme a la solicitud.
Opinión traducida
J
Jean Claude F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Acostumbrado al sitio Buen relación calidad/precio Sitio recomendable
Opinión traducida
G
Gabriel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Pieza recibida no conforme con el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
F
Fabrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy buen producto, entrega aceptable a pesar de un error en el envío de la carta de seguimiento de Correos de Francia. Quizás sea hora de empezar a pensar en cambiar de medios de entrega.
Opinión traducida
T
Tom B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
vidrio de dimensiones incorrectas, deseo un reembolso
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
H
Hedi B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Ras
Opinión traducida
S
Simon S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Productos conformes y funcionales. Pero la pieza electrónica estaba mal empaquetada y ya no estaba en su envoltorio de papel burbuja
Opinión traducida
M
Mickael D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Hola, no estoy contento porque pedí un conector de carga para mi Samsung, pero no se especificó que tuviera que tener cuidado con la procedencia del teléfono, así que ahora he reemplazado la pieza, pero ya no capto la red francesa... así que tendré que cambiarlo de nuevo..
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
M
MICHEL T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Es una pena que colissimo esté retrasado 4 días
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
B
benjamin L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
hola, la batería acaba de fallar. Ha sido poco tiempo de uso...
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Error de producto. Recibí una pequeña almohadilla térmica (para tableta) mientras que pedí el modelo para smartphone
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta retroalimentación.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
J
Julien E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Destornillador que se rompió después de 4 tornillos.... Y tuve que acosar al servicio al cliente para finalmente recibir un envío.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
J
JONAS B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
Entrega rápida, afortunadamente muy bien empaquetado (cristal trasero de un Sony). Lástima que solo tenga que pedir el pegamento por separado, podría estar incluido dado el precio.
Opinión traducida
E
Etienne V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
Satisfecho con mi pedido, solo lamento que la batería pedida tenía una fecha de fabricación en 2023 y era más antigua que la batería de mi teléfono. Supongo que una batería no utilizada durante tanto tiempo se deteriora.
Opinión traducida
B
BERTRAND J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2025
Los mediadores proporcionados en el kit no son suficientes para abrir la tableta Samsung SM-T580. SOSAV cobra adicionalmente por la espátula de metal, aunque aparece en su video de demostración y debería ser proporcionada gratuitamente.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
F
florent R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Pantalla impecable, pero faltaban los sellos de pegamento de la batería / cierre del teléfono
Opinión traducida
M
Marc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Creo que la pantalla no estaba lo suficientemente protegida considerando la manipulación de los paquetes por parte de los repartidores. Embalaje demasiado blando
Opinión traducida
J
Justine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2025
He comprado una batería de iPhone 6s. La batería no carga más del 29%, el teléfono se descarga en unos segundos y se apaga solo incluso estando conectado. Voy a pedir un reemplazo o un reembolso. A seguir... grrrr!
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
G
gérard L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2025
No pude reparar mi teléfono a pesar de 2 instalaciones. Sin embargo, obtuve respuestas a mis preguntas a través del sitio
Opinión traducida
T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Todo salió muy bien. Gracias
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.