Opiniones de clientes de SOSAV

¡¡¡Evitar!!! Conflicto de PayPal en los tribunales ...

El destornillador no corresponde a la foto presentada en el sitio.

la descripción del artículo es media porque no tiene suficientes detalles

No he recibido el kit de herramientas asociado a mi teléfono.

Falta de explicación sobre los productos, características erróneas en las fotos de los productos.

Entrega a tiempo pero la batería no mantiene la carga ... se descarga en 4h con un uso normal. No recomiendo

Trop cher

¡Suerte!

No recomendaría su sitio a nadie.

No tiene en cuenta nuestras peticiones. Por favor, compruebe los correos electrónicos enviados en su sitio. Gracias por su respuesta, que esperamos sea lo más rápida posible. Sinceramente

La cámara del supuesto iphone6 es mucho más grande que la original pfffff

El plazo de entrega y el seguimiento son perfectos. En cambio, vender una pantalla que no se puede sustituir lo es mucho menos. No estoy seguro de cuánto voy a pagar por él. La reparación me costó 199. Su kit está intacto. No estoy seguro de poder recuperarlo. 0607194935

no es funcional, se enviaron piezas equivocadas, 2x derecho y no el modelo IZQUIERDO

Los tutoriales carecen de vídeo, todo parece fácil en fotos y bien explicado, pero no hay necesariamente una noción de tiempo o realmente dificultad con las fotos.

Pedí un conector de carga Galaxy s5 4g, estaba bien especificado en el pedido, y recibí un conector de carga Galaxy s5 3g

parte no coincide con el tipo de teléfono

no seria ninguna comunicación sobre la ruptura del artículo.

es un cristal protector no una pantalla...

Lo siento pero no hago buena prensa para el sitio. Enviar el producto adecuado a la persona adecuada es el requisito mínimo.

Los botones no coinciden en absoluto con los del iPhone 4. Pasé 2 horas tratando de hacerlos encajar. ¡Al final me encontré con que las muescas no eran las mismas! Entre la fatiga y el estrés. ¡El iPhone está ahora en kit e inutilizable!

Herramientas de mala calidad que hacen casi imposible cualquier intento de reparación (destornillador mal calibrado que daña la rosca, herramientas que se rompen desde el primer uso). No estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo, pero estoy seguro de que podré hacerlo de nuevo en el futuro.

La batería no parecía nueva cuando salió de la caja, lo que se confirma por su duración de carga (mucho menos de un día). Ayuda, tiene 20 años pero está lejos de ser como el teléfono nuevo original.

ecran no funciona no es grave es n i;porte qué

Pantalla mal preparada Falta de tornillo

Tuve que esperar más de un mes y medio para recibir mi pedido. Tuve que esperar más de un mes y medio para recibir mi pedido, del que se informó que estaba agotado después de hacer el pedido, sin ninguna información sobre el plazo de entrega. Cuatro intentos de contactar con un asesor sin resultado... Todavía estoy esperando que un asesor especializado se ponga en contacto conmigo. Los materiales están bien... la comunicación y el servicio CERO !!!! Qué pena

Entrega rápida, pero productos defectuosos.

La manipulación es demasiado arriesgada cuando no se está acostumbrado a la temperatura a utilizar. Al final perdí mi teléfono para ahorrarme unos euros de un especialista... No lo recomiendo

Estoy decepcionado con mi pedido

Tres decu

La batería no funciona. La puse de nuevo en espera y funciona.

La batería se entrega a tiempo pero está hinchada como una almohadilla. Imposible de instalar. Defecto aparente. Se podría haber comprobado el estado de la batería antes del envío. Estoy a la espera de ver la eficacia del servicio en la gestión del incidente, por lo que le doy una estrella.

Lo siento, pero me temo que no voy a poder cumplir sus expectativas.

Pues bien, era caro, tardaban mucho en entregarlo, y como el cristal que quité estaba pegado pensé que tenía que pegar toda la pegatina. No había ninguna explicación en su página web. Tuve que quitar todo y, por supuesto, rompí el cristal. He pedido otro en amazon hoy (09/05/15) y debería llegar el próximo lunes, en 2 días, y todo por menos que a ti.

Tutorial en sitio incompleto, me encontré con muchos más elementos para desmontar de lo esperado, la sorpresa fue bastante desagradable.

He pedido una batería para el iPhone 4s. Después de reemplazarlo, el tiempo de carga es de sólo 4 horas... No es mucho para una supuesta batería nueva.

La política comercial debe ser revisada

La pantalla del iPhone 4 adquirido no es compatible y no puede utilizarse para sustituir la pantalla rota

Me ha decepcionado la parte comercial de SOSAV, a raíz de dos piezas defectuosas (pantalla del HTC M7), me han reembolsado pero los gastos de envío del pedido así como los gastos de devolución de la primera pantalla han corrido de mi cuenta, mientras que 1 pago el envío de una pieza defectuosa y 2 pago la devolución de esta pieza Además de perder mi tiempo, pierdo dinero por un error del que no soy responsable. Creo que devolveré la segunda pantalla y pediré el reembolso. Es una pena porque el servicio fue muy reactivo.

Tuve una mala experiencia con SOSAV. La ley Hamon obliga al vendedor a reembolsar al cliente, pero se negaron a reembolsarme. Recibí un kit de ventana incompleto, imposible de montar por mí mismo. Anulé el pedido en cuanto lo recibí por correo electrónico y devolví la pieza. Después de recibirlo, SOSAV se negó a reembolsarme, alegando que faltaba un trozo de cinta adhesiva en la ventana. Esta fue una acusación fácil para ofrecerme una nota de crédito en lugar de un reembolso y completamente falsa porque apenas desempaqué el producto. Afortunadamente existe el gestor de disputas de Paypal que resolvió el tema a mi favor. Al final, encontré el producto completo en Ebay por la mitad del precio. Gracias Paypal y gracias Ebay

He hecho dos pedidos y he recibido dos pedidos que no se corresponden con el objeto deseado. El tiempo de respuesta para una devolución es largo.