Opiniones de clientes de SOSAV

He recibido la batería, pero después de la sustitución, siguiendo el tutorial, el teléfono no se reinicia, la pantalla sólo muestra una banda azul por un corto tiempo, creo que he roto la pantalla en el paso 7 siguiendo la indicación: "Inserte ahora una espátula de nylon entre la pantalla y el chasis del Galaxy S6. No lo hagas, si lo haces en el lugar equivocado, la pantalla ya no se encenderá ! Solo quería cambiar la batería, ahora tengo que cambiar la pantalla, me hubiera costado menos comprar un teléfono nuevo.

He pedido un kit de desmontaje para el iPhone 5s, y sólo he recibido un destornillador Phillips que, por sí solo, no sirve para nada. En la página web, la foto del kit es completa y atractiva, pero es un trampantojo

He intentado montar la pantalla, pero no puedo conectar el conector TouchId...

Entrega rápida

Pedido recibido parcialmente. Me faltan 2 de 4 elementos ... y la batería no es la correcta ...

Hola. He recibido la almohadilla de carga del iPhone 7 plus en muy mal estado. Los contactos se han roto y las sujeciones están dobladas. Lo he montado igualmente y tengo el mismo resultado que con el antiguo, sin carga.

¡¡¡Muy decepcionado!!!

Las herramientas que pedí no coinciden con los tornillos de mi iPhone, no hay adhesivo en mi mantel Power cuando en otros sitios lo venden (tuve que usar pegamento), y las instrucciones para repararlo se detienen justo antes de volver a montarlo, especificando que hay que hacer los pasos al revés (lógico). Mi montaje es tan pobre debido a las herramientas que probablemente tendré que enviarlo a reparar (o el montaje durará una semana)

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¡Nunca más volveré a hacer un pedido en este sitio, el paquete de baterías que recibí noté que era demasiado pequeño para mi iPhone 7 plus!

Todavía no he recibido mi pedido.

Lo siento, pero no consigo que mi botón funcione bien, es que a veces es muy sensible y otras veces se atasca o funciona solo.

Muy mala experiencia con la asistencia por correo electrónico. He comprado una pantalla + pantalla táctil. La entrega fue perfecta. Después de sustituir esta pantalla no hay ningún problema en particular. Sin embargo, después de usar un cristal templado, una zona de la pantalla táctil no funciona correctamente. He probado varias calidades de vidrio templado sin resultado. Los diferentes intercambios con el servicio de postventa no condujeron a una respuesta satisfactoria. Como no pedí vidrio templado en el sitio, no pueden ofrecer ninguna ayuda. Me parece inaceptable y he renunciado al diálogo estéril que tenía con el servicio postventa. Le recomendé una pantalla en otro sitio y desde entonces ningún problema. Obviamente, no lo recomiendo.

El tutorial sólo rozó la parte más crítica de la reparación, la extracción de la batería, pero sólo pude saberlo después de hacerlo. El resultado es que, tras seguir el tutorial, es decir, quitar la batería por el lateral, rompí un enchufe y mi teléfono está fuera de servicio para siempre. Se debería haber explicado que hay que quitar la batería por la parte superior, siguiendo las 3 tiras adhesivas que la sujetan. Así que me vale con comprar un teléfono nuevo, y la batería que compré en la web no me sirve.

Pieza de calidad incorrecta ¡Batería de litio para iPad con el enchufe montado en el lado equivocado! No se realiza ningún control de calidad

Mi pedido, un sobre vacío. Reclama un segundo sobre vacío. Creo que estoy soñando.

He cogido una pantalla premium que se vende como recambio de la original y no se nota la diferencia. Esto no es cierto. Le habría dado 2 estrellas si sólo fuera eso. Me bajo a 1 estrella porque para que el servicio postventa tenga en cuenta mi petición, quieren fotos de la pantalla desmontada y no hacen nada sin eso. Consejo, haz fotos de los artículos que recibas antes de montarlos por si acaso. Iré a la competencia que es más barata.

Nada que decir, esperando mi parte!!!.esperando que sea rápido y que sea el correcto.

Pedida el domingo, la pieza llegó por correo este viernes. Apertura, la pieza entregada no es la presentada en la web y totalmente incompatible con mi SAMSUNG GALAXY TAB S.

La pieza recibida no funciona los problemas no hay manera de llegar a alguien dijo en el teléfono ni en las redes para corregir esto

Las piezas pedidas no funcionan a pesar de la devolución de mi pedido que no cambió nada me pregunto si no son piezas de China compré la pieza en taller de reparación que funciona muy bien hay un gran problema con sus piezas

Poco serio en la preparación del pedido, falta el artículo. Muy decepcionado ya que pagué por la entrega rápida. Y cuando devuelven el artículo que falta, es en modo de correo normal. Además, ni siquiera pude reparar mi teléfono y me pregunto si las piezas no son defectuosas ...

No recibí el material adecuado, y más imposible contactar con SOSAV por teléfono, como todo buen sitio de venta a través de la red, sólo podemos contactar con ellos por correo, y a día de hoy todavía no me han contestado, como pagué a través de Paypal voy a abrir una disputa, una vez bloqueada su cuenta de Paypal creo que me contestarán inmediatamente, el clásico golpe. ¡Compro a través de la red a menudo en sitios extranjeros, incluso en China, y nunca he tenido ningún problema, las únicas veces o he devuelto problemas ha sido siempre con empresas francesas!

precio/calidad decepcionante

Hola, he sustituido la batería de mi portátil según un tutorial por la pedida a SOSV, y mi portátil ha dejado de funcionar. Compraré otro. Así que no veo el sentido de su sitio para vender baterías de teléfono, y de manera general para reemplazar la batería de un portátil, ya que este bricolaje hace que el portátil fuera de orden...

No hay respuesta del jabón Parte de mala calidad

He intentado llamar al servicio técnico y me dicen que envíe un correo electrónico y la dirección de correo no es buena....

Pantalla de repuesto del iPhone 7 de mala calidad, muy poco brillo, pantalla no legible a la luz del día, colores oscuros. Después de la segunda orden de pantalla OEM, volver a la calidad original (pero la pérdida de botón de inicio??hay un enlace?)

pegamento explotado

Pedido antes de las 15h para un envío el mismo día el 23/12, paquete enviado al día siguiente es 24/12 ... y todavía no entregado el 29/12 ...

La pieza llegó rápidamente pero no en buen estado ... falta el conector de la antena con un gran arañazo en el circuito ... ¡Te lo devolveré en cuanto pueda mientras espero un nuevo reemplazo !

Estoy muy decepcionado con la calidad de la batería, no es tan buena como la original, pero seguro que lo será. Estoy muy decepcionado con la mercancía, está muy lejos de la calidad de la batería original.

He pedido una pantalla para mi MacBook Pro y la calidad de la imagen es mala comparada con la anterior. También he pedido un cargador que no es el correcto aunque dice que todos los pedidos se comprueban con la coincidencia del ordenador, así que estoy decepcionado.

¡¡¡¡¡¡¡falta de instrucciones y cristal frágil: se rompió !!!!!!!

Hace 1 mes que pedí una batería y una pantalla para el Apple Watch series 1 en la página web. La promesa hecha en el sitio anuncia la disponibilidad de las piezas en un plazo de 7 a 15 días. A día de hoy, un mes después, no se ha recibido ningún pedido, y se ha obligado a realizar las gestiones para tener noticias. Dos veces la misma respuesta: debemos recibir los productos en 15 días. Por lo tanto, estamos ante un retraso de aproximadamente 1,5 meses MÍNIMO. Me asquea esta falta de respeto al cliente, la falta de respeto a las promesas que se hacen a través de la web y la despreocupación de las respuestas que se nos dan. Sabían cómo cobrar pero no saben cómo asumir sus órdenes. Un gesto comercial de este orden sería lo mínimo que podrían hacer para compensar la pérdida de tiempo y energía que se pierde para conseguir información. En cambio, me ofrecen una nota de crédito... En resumen... ¡¡¡UN BLAGUE!!! Esta falta de seriedad me hace decir que hay que evitar absolutamente este sitio. La última vez que pido en este sitio y te invito a hacer lo mismo si no quieres perder tiempo y dinero.

Los videotutoriales no son lo suficientemente precisos pero son tan buenos que se pueden vender. Mi iphone está acabado en apple lo que lo clasifica como irreparable. Siempre podemos decir que es porque lo he desmontado o montado mal

He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio. He quedado muy satisfecho con el servicio y el producto. Ahora el proceso de reclamación es muy largo. No sé cuándo recibiré el artículo correcto. También hay que destacar que el correo electrónico que recibí tras mi reclamación ni siquiera es cortés. Ni siquiera una disculpa ni nada.

Tuve que esperar un pedido durante 2 meses y otro durante 1 mes, y estar constantemente detrás de ellos para que no se olviden de mí. Grandes problemas de comunicación interna y desorganización total. Gran pérdida de tiempo para mí y malos ratos pasados.

He comprado una batería que no funciona bien y su capacidad dura menos de una hora. El viernes pasado recibí la batería y el lunes les compilé al respecto, pero aún no han recibido respuesta. Si la respuesta no es bien recibida, el servicio que reciben es absolutamente nulo.

se vendió con la pantalla de repuesto un kit, pero faltaba en este kit a 10 la herramienta principal para quitar la pantalla y al final no se utilizó ninguna de las herramientas enviadas: 10 para nada