Opiniones de clientes de SOSAV

1 mes y medio para recibir una batería disfuncional, no recomiendo este sitio para la compra de piezas de teléfono. Además el sitio se vende de tener una acción ecológica, pero no se preocupan de reciclar la batería vieja y la disfuncional porque me dijeron que me las quedara. En definitiva una imagen de fachada para una calidad de piezas mediocres.

paquete no recibido

Rotura de pantalla después de dos días. Sin que los seres caigan.

He recibido mi paquete después de más de un mes de mi pedido

batería falsa que indica un mensaje de no extraíble en el iPhone

2 artículos defectuosos de 3 enviados. El 1º me lo cambiaron gratis y el segundo me lo devolvieron pero con gastos de envío de vuelta a mi cargo, poco comercial....

No hablé con el servicio de atención al cliente sobre mi problema con la entrega defectuosa porque no tenía tiempo para esperar más información.

He comprado una batería de repuesto para mi smartphone. Más que mediocre. Catastrófico. La batería no mantiene la carga. Incluso la batería original que fue reemplazada duró más tiempo.

La capacidad anunciada de la batería es muy inferior a su capacidad real.

La batería no funcionó, incluso después de seguir el tuto en el sitio. O el producto era defectuoso o el tuto estaba equivocado.

He pedido una funda para el mando de la ps4 pro y no encaja en el mando

No recibí el cristal de la cámara trasera correcto que pedí, y para devolverlo tuve que pagar más de 3 euros, aunque el artículo costaba menos que eso

Mal funcionamiento de la batería, después de un primer cambio, la nueva batería tarda 2 días en recargarse. Caro para las baterías genéricas...

Un desastre. El producto vendido no se corresponde con su descripción. Envié una solicitud de devolución explicando el problema y, curiosamente, la descripción del producto fue cambiada en línea justo antes de que Sosav me respondiera para decirme que lo más probable es que el error fuera mío y que no pagarían los gastos de envío de la devolución. No es la primera vez que compro a esta panda de sinvergüenzas, y sistemáticamente he tenido problemas con el material enviado (por ejemplo, una pantalla de IPhone de repuesto que no funciona al conectarla, y Sosav intentando anular la garantía alegando que al abrir el producto, el cliente renuncia a cualquier reclamación... antes de haber tenido siquiera la oportunidad de probarlo). Esta compra fue mi último intento de "consumir francés" (que es, por supuesto, un gran error, ya que estoy bastante seguro de que Sosav compra al por mayor en China antes de revender a precio completo en Francia). Esta empresa sigue operando de forma descarada, pero cruzo los dedos para que al final tengan que cerrar el negocio, o al menos para que sean sometidos a una dura auditoría por parte de las autoridades competentes en materia de fraude.

No pido sosav

Equipos de mala calidad que no funcionan bien...

Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Volveré a hablar con usted lo antes posible. Lo siento.

Hice mi pedido el 28/07/2020 ref (ZVKBZHJBF) y hasta ahora no he recibido nada. Informé del problema el 13/08/2020 al equipo de SOSav, así como de la ref. de pedido (SAV861252) no recibida...

Entrega demasiado larga e incompleta.

La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que sea una buena.

La batería sólo duró 3 días. FUERA DE SERVICIO. Servicio postventa satisfactorio, reembolso inmediato de la batería.

MATERIAL RECIBIDO DE MUY MALA CALIDAD

Lo uso desde hace tiempo, pero no estoy seguro del tiempo que lleva en uso. Se necesitan 3 envíos para que llegue intacta... ¡horrorosos retrasos! ¡4 meses para recibir el pedido! Te aconsejo que hagas el pedido directamente en China, será más rápido y de mucha mejor calidad. Nada que añadir, difícilmente podemos hacerlo peor...

una verdadera fábrica de gas para un simple retorno.

un pedido de una pantalla de iPhone 5 SE. Primer envío, la pantalla no funciona. Intercambio. Segunda pantalla, llega con el mantel roto (foto si es necesario) y la tercera sustitución, mismo síntoma. Conseguí recuperar mi dinero, no sin dificultad. Así que no perdí dinero pero sí un mes y medio. Fue la última vez en este sitio para mí.

El producto no me convenía pedí el reembolso pero los gastos de envío seguían siendo a mi cargo por lo que no me parece normal sabiendo que ya pagué los gastos de envío

La batería llegó muerta

¡¡No había recibido mi pedido!!

Parte hs

Una vez la batería no funciona y la segunda que me enviaron se descarga a los 30 minutos

Estoy muy, muy descontento con ello. Fuera de servicio. Servicio. Cliente que no responde por teléfono. Pero por correo electrónico. Pero sólo son buenos cuando quieren. Tuve que trabajar con uno de sus competidores. Pantalla recibida 24 horas que funciona. Sosav ha perdido un cliente

No he recibido mi pedido, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta.

Es un buen sitio, pero SOSAV debe estar más atento a la foto de los productos ofrecidos, que posteriormente no se corresponde con el producto que recibimos, pedimos el modelo exacto del producto en relación con la foto, especialmente si hay varias referencias para el mismo producto, por lo que es crucial para recibir lo que pedimos. Además, lea con más atención los correos electrónicos que se le envían cuando hay un problema, esto evita que se envíe el producto equivocado dos veces seguidas.

He pedido un panel trasero para mi Sony Xperia Z5 Compact. El primero tardó mucho en llegar y no se ajustaba a la descripción. La segunda fue enviada rápidamente, pero aún no se ajustaba a la descripción (sin protección de flash y con un panel frontal muy simplista). Además, llegó rota en mil pedazos a pesar de todas las protecciones que la rodeaban. Me devolvieron el dinero.

Tras la rotura de la pantalla de mi Galaxy A70, visité el sitio con el procedimiento de sustitución de la pantalla. Los pasos están bien detallados pero faltan algunos pasos para que el procedimiento sea completo. Pedí la pantalla de mi A70 para proceder a la reparación pero qué decepción. La pantalla sólo tiene el cristal LCD y no la pantalla completa. Una vez colocada, la pantalla LCD no se ilumina en toda su extensión. El reconocimiento de la huella dactilar ya no funciona ya que la pantalla no llega hasta abajo. A casi 100€ esperaba algo mucho mejor y no estoy seguro de recomendar este sitio o recomendarlo a mis amigos.

Tuve una mala experiencia, los materiales son de mala calidad, mi primera pantalla : un mantel debilitado que no soportaba la instalación. El servicio y la calidad del producto me parecen muy satisfactorios. ¡Nunca más!

El producto que recibí no funcionó y como lo devolví tuve que pagar los gastos de envío y no me reembolsaron los gastos de envío. Así que le aconsejo encarecidamente que no lo haga

Producto falso

El sitio está bien hecho pero en el tutorial de remontaje del liPhone falta un paso y me encontré con un tornillo de más, obligado a remontar...

La he usado durante un tiempo, pero no es buena. Es buena, pero no es buena, y no es buena. Encuentro este promedio para 120