El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Hola, Gracias por su comentario y lamentamos que su pedido no le ofrezca plena satisfacción. Sin embargo, parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con este pedido. Para empezar a atender su solicitud en el marco de nuestro servicio posventa y para contarnos más, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]: nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
N
noel O.
Nota: 5 de 5
Se ajusta y se entrega rápidamente
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Miloud B.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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J
jacques L.
Nota: 1 de 5
EL PRODUCTO NO ENCAJA EN ABSOLUTO.MANTELES PARA JOYCONS MÁS PEQUEÑOS DE ANCHO
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Respuesta de SOSAV
Hola Jacques, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta noticia :- / Con el fin de remediar la situación rápidamente, le invitamos simplemente a enviar una foto de la pieza recibida directamente a su servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar su número de pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
R
Rémi B.
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido. Artículo conforme.
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E
Epiphane A.
Nota: 5 de 5
Canal de compras muy accesible y fácil de encontrar productos.
Opinión traducida
D
dominique L.
Nota: 5 de 5
un recomendador
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F
frederic W.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y piezas conformes
Opinión traducida
L
lilian L.
Nota: 5 de 5
Un sitio muy claro. Muchos artículos para muchas referencias telefónicas.
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C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, fácil de explorar.
Opinión traducida
B
Bastien P.
Nota: 5 de 5
Muy bueno
Opinión traducida
J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
Contrato cumplido
Opinión traducida
J
Jean-Yves Q.
Nota: 5 de 5
Rechaza rápidamente, instala y funciona
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G
Guillaume F.
Nota: 5 de 5
Muy fácil de buscar en el sitio. Lo recomiendo. Entrega rápida.
Opinión traducida
P
Pauline F.
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con el servicio. ¡¡¡He podido salvar mi nintendo switch .merci !!!
Opinión traducida
G
gwenael G.
Nota: 5 de 5
El sitio es claro, las guías de reparación son perfectamente claras y da directamente los enlaces de las piezas a comprar para hacerlas.
Opinión traducida
M
Mikael J.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidadoso
Opinión traducida
R
Robel R.
Nota: 5 de 5
Artículos según lo pedido y entrega rápida
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V
vero M.
Nota: 5 de 5
Muy bien recibido rápidamente
Opinión traducida
M
Mohammed Reda S.
Nota: 5 de 5
El acceso al sitio, la inscripción, el pedido es rápido estoy satisfecho así como el seguimiento del paquete es muy reactivo se informa de manera precisa en todo caso gracias.
Opinión traducida
G
Georges P.
Nota: 5 de 5
Artículo recibido al día siguiente del pedido
Opinión traducida
Y
Yannick G.
Nota: 2 de 5
Recibí mi paquete en un estado inusual para este sitio. La tela de la pantalla que pedí estaba doblada, pellizcada. Todavía no he reparado mi dispositivo y espero que no esté dañado.
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Respuesta de SOSAV
Hola Yannick, Te agradecemos tu comentario y lamentamos esta noticia :- / También lamentamos que no hayas contactado directamente con nuestro servicio de atención al cliente para hacérnoslo saber y permitirnos ayudarte... Para remediar la situación rápidamente, le invitamos a enviar una foto de la pieza recibida directamente a su servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar su número de pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
Níquel
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F
franck J.
Nota: 5 de 5
muy buen servicio.
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J
Judicael E.
Nota: 1 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las piezas que he recibido. Al final 3 semanas de retraso por piezas francamente dudosas y que por cierto no funcionan. Hay que evitarlo.
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Respuesta de SOSAV
Hola Judicael, Te agradecemos tu comentario y sin embargo estamos bastante sorprendidos porque este pedido fue objeto de un servicio postventa el 09/02: ¿habrías recibido una pieza nueva también en mal estado? Parece ser que no hemos contactado con nuestro servicio de atención al cliente al respecto. Para nuestras reparaciones utilizamos los mismos componentes, que garantizamos durante 99 años, por lo que es sorprendente que haya recibido dos piezas defectuosas de dos lotes diferentes :- / Estamos a la espera de su respuesta en [email protected] para comprobar este pedido. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.com
D
dominique P.
Nota: 5 de 5
gran sitio
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P
PHILIPPE N.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Jean-Michel D.
Nota: 5 de 5
Como se describe
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J
jean L.
Nota: 5 de 5
Volveré en unas semanas.
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T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
Perfecto, como esperaba
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Y
YANNICK R.
Nota: 5 de 5
Tutoriales para hacer las reparaciones paso a paso muy útiles, el sitio está bien hecho y puedes encontrar muchos repuestos.
Opinión traducida
Y
Yann R.
Nota: 5 de 5
Artículo de níquel, entregado a tiempo
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C
Claire A.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y conforme a la pieza
Opinión traducida
L
Lucas S.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y precisa.
Opinión traducida
L
ludovic L.
Nota: 5 de 5
Claro - perfecto
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F
FABRICE H.
Nota: 5 de 5
He recibido mi pedido y ha sido un placer recibirlo.
Opinión traducida
J
Julien R.
Nota: 5 de 5
Recibí la pieza muy rápidamente, bien embalada. Consola reparada perfectamente.
Opinión traducida
D
danielle Z.
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
H
HENRIQUET S.
Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo solicitado, recibido rápidamente.
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A
Antoine B.
Nota: 5 de 5
La experiencia del cliente, desde el pedido hasta la entrega y el servicio posventa, es de primera categoría. Un agradecimiento especial a Marie del servicio postventa.
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