Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 974 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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J
Jean-Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Gracias y felicidades.
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M
Malik A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2021
De primera calidad, rápido, se ajusta a mi pedido
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L
Léon A.
Nota: 2 de 5
muy buen servicio en teoría, poco recomendable en la práctica, pieza recibida defectuosa, la nueva pieza tardó 3 meses en llegar
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Respuesta de SOSAV
Salve,

Dopo il primo pezzo difettoso che abbiamo ricevuto, vi abbiamo immediatamente inviato un servizio post-vendita, che purtroppo avete ricevuto con un mese di ritardo e non tre. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del servizio che abbiamo fornito.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2021
Sitio rápido y eficiente.
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J
Jean-Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
No hay nada de qué quejarse. Todo ha ido muy bien.
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G
Gérald B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Rápido y cómodo
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M
Marie-France V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
El producto se recibió muy rápidamente y correspondía exactamente a mi pedido. El producto se recibió muy rápidamente y se ajustaba exactamente a mi pedido.
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L
Lionel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
paquete se ajusta a la descripción plazo de entrega respetado
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B
Bonte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
El equipo cumple con la descripción Instalación exitosa siguiendo la guía de reparación El teléfono funciona perfectamente Gracias SOSAV
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B
Bruno V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2021
el paquete llegó muy rápido estoy contento super sosav
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I
Isabelle N.
Nota: 2 de 5
Aunque hubo problemas de suministro fuera de su control, tuve que hacer un seguimiento con la tienda dos veces para que me respondieran, una de ellas para que me enviaran mi pedido aunque ya se habían reabastecido. He esperado 3 meses en total para recibir mi pedido.
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L
Le Meins G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Entrega rápida y precisa, esta empresa está bien organizada para la venta por internet y las pequeñas guías de reparación son muy prácticas, bravo y gracias
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B
Boris Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
El mejor servicio y la mejor calidad.
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I
Icaze L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2021
Bien
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A
André N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Esto es bueno, porque hay alguien que te responde, cuando se necesita una solicitud de información u otra.
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J
jean marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Sitio serio, entrega rápida, pedido conforme, lo recomiendo gracias
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G
Grégoire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Un servicio posventa de primera.
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B
BELINDA W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Super
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C
Claudio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Empresa seria y proactiva. Buena relación calidad/precio. Entrega rápida. Recomiendo encarecidamente SosAv.
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H
Harvey M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
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D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Tercera vez que hago un pedido, siempre igual de satisfecho, hay muchos otros sitios pero sigo siendo fiel .......
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
¡En la cima!
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V
Viscont F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Rápido, fiable, ... después de ben.... ¡eso es todo!
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P
pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
perfectamente
Opinión traducida
G
gautier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
La pantalla es perfecta, he podido instalarla en el teléfono A12 de mi hijo y habiendo comprado una pantalla oficial no hay nada que reclamar. Si me recomiendan en su página web lo haré.
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M
Martial L.
Nota: 1 de 5
La batería que pedí no era la correcta.
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Respuesta de SOSAV
Ciao Martial,

Grazie per la tua recensione e siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine per la batteria del Galaxy Gear 2 non è di tua completa soddisfazione.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: sentiti libero di scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere a conoscenza di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)

La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
V
Véronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Plazo cumplido, impecable...👍
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N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
El producto se ajusta al pedido. Servicio comercial reactivo tras un problema de entrega
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V
Victoria D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Es perfecto desde el principio hasta la recepción del pedido. Gracias
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Pedido retrasado por la pandemia pero todo recibido, en perfecto estado de funcionamiento. Gracias
Opinión traducida
R
RAPHAEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2021
Perfecto, especialmente con las guías
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J
Jonathan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2021
La calidad es buena y el plazo de entrega rápido
Opinión traducida
N
Noé D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2021
¡Super rápido!
Opinión traducida
V
Virginie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Una empresa muy seria.
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M
Maxime B.
Nota: 1 de 5
Pedido realizado en febrero recibido en mayo Si no me pongo en contacto con el chat nadie te dice nada 2 interlocutores 1 totalmente nulo El segundo en la parte superior paquete llegó 1 día después Propuesta de descuento en el próximo pedido No están dispuestos a verlo de nuevo
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Respuesta de SOSAV
Ciao Maxime,

La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.

Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.

Tuttavia, alcuni riferimenti possono aver incontrato ritardi nella fornitura da parte dei fornitori nelle circostanze attuali e il vostro ordine è stato colpito.

Finché non c'è un aggiornamento, lo stato online del tuo ordine mostrerà "In attesa di rifornimento".

Purtroppo dipendiamo dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficaci per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.

Ci dispiace per l'impatto che questo ha avuto sulla vostra riparazione...

Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi.


Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.fr
B
bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
super
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C
Christian H.
Nota: 2 de 5
Si en el vídeo todo parece sencillo, la realidad es muy distinta: se pide una pantalla para el modelo A5 2017 correcta pero a la hora de montarla no coincide con el modelo a sustituir. La conectividad es diferente
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Respuesta de SOSAV
Ciao Christian,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha incontrato la tua completa soddisfazione.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente :-)

Gli errori di riferimento dei fornitori possono esistere, lo scopriremo con certezza.

Il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Auguri,
Il team di SOSav.fr
J
Jean Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Como siempre muy bien
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A
Aude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Envío rápido y kit tal y como se describe. Lo recomiendo.
Opinión traducida
M
Marie-france M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Perfecto. Teléfono reparado gracias a los consejos y materiales.
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