El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
De 4 productos pedidos, 2 no eran lo que pedí (1 error de color y 1 producto totalmente diferente). A pesar de abrir un ticket y enviar una foto, no hay noticias desde hace varios días...
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Señor, por alguna razón, el ticket correspondiente a su solicitud ha sido cerrado... ¿Podría simplemente responder al último correo electrónico que recibió de nosotros? Esto nos permitirá abrir de nuevo el ticket de soporte. Así podremos enviarle directamente las piezas esperadas. Atentamente,
A
anonymous A.
Nota: 2 de 5
Mi primera experiencia no fue realmente concluyente. La razón era la página de su sitio. Cuando elegí la pantalla para mi IPhone 6 me basé en el contenido de vuestra página y en el tutorial que contenía pero el tutorial no se correspondía con el producto que aparece en esta página, de ahí la confusión. El resultado es que recibí una pantalla que llamaron "completa" pero no montada y el trabajo de sustitución es mucho más complicado (o imposible de hacer) de lo que se presenta en el tutorial.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola, después de comprobarlo, efectivamente el tutorial de la pantalla montada tenía un error en las propuestas de productos. En primer lugar, nuestras disculpas por esto. Nos gustaría ofrecerle un descuento como disculpa. ¿Podría responder directamente a [email protected]? Encontraremos una solución.
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
bon site
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
todo muy bien excepto que no devuelven,,, hacen una nota de crédito,, Saludos Sr. Viannais
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien, excepto que la entrega se anunció un día antes
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un sitio muy bien hecho, lo recomiendo a otros.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
fácil de investigar. puede faltar la posibilidad de un número de emergencia para contactar.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Envío rápido pero productos de mala calidad. No hay respuesta de la SAV para una reparación o un reembolso. 25 euros perdidos.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Señor, recibimos una solicitud de devolución de su parte el lunes (22/08) a las 11:53 am, a la que respondimos positivamente a las 5:41 pm. Como se ha indicado, por supuesto, procederemos a la devolución de la parte que no nos satisfaga. Atentamente,
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un recomendador
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Al principio todo va bien: página web bien hecha, paquete entregado rápidamente. Sin embargo, no se puede contar con un servicio postventa en caso de problema (por mi parte, la pantalla del iphone recibida era defectuosa) : ninguna respuesta a mi solicitud, sin hablar siquiera de reembolso. No sé qué esperar de esta empresa, pero seguro que es buena.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Señor, después de buscar, no podemos encontrar ningún rastro de contacto de usted. Podría enviarnos una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico [email protected]. Solemos responder en el día. Atentamente,
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio muy útil para reparar su teléfono.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 2 de 5
No
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Entrega muy lenta producto sin calidad la pantalla negra no está pegada correctamente resultado tengo que comprar una pantalla nueva ni hablar el servicio de atención al cliente imposible de llegar resultado no voy a pedir más pantalla en sos av
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido y serio.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Todo está bien si la pieza pedida funciona, sabiendo que los precios son muy caros en comparación con otros sitios. Desde el momento en que la pieza es defectuosa, tenemos que devolverla a nuestro cargo y vemos que empezamos a enfrascarnos en un largo debate que nos va a costar, es cuando nos damos cuenta de que este sitio es realmente poco fiable. Un consejo, busca un sitio que no quiera tu dinero, y hay muchos que son fiables. El servicio es nulo. Encontré la misma pieza a 8 euros con el precio del envío mientras que en esta web me costó 18 euros con una pieza defectuosa...
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen sitio, pero pocas piezas para los modelos más antiguos.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
expedición rápida
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente es totalmente inexistente, el envío del producto es defectuoso, la batería quemó la placa base de mi Iphone. Diagnóstico confirmado por un profesional. Evidentemente no hay vuelta atrás, ni respuesta de SOSAV, incluso su capitán de reparaciones me ignora. En definitiva, una acción judicial quizás les haga despertar.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Hola, el sitio está muy bien hecho, es claro y de fácil acceso. Los tutoriales son también muy claro y bien pensado, con las partes "antes de empezar" para aquellos que hacen el cambio de piezas por primera vez. En resumen, estoy bastante satisfecho. El pequeño aspecto negativo que he encontrado, en relación con los tutoriales: tenemos las partes "cómo desmontar los teléfonos" que es muy bueno, pero, para ir más allá en el tuto explicando cómo volver a montar el teléfono habría sido realmente perfecto.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
¡Pas top !
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio postventa.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho con toda la información que necesitamos.Sólo que cometí el error de pedir una pieza que va soldada a la placa base.No lo vi hasta demasiado tarde en el sitio.Desembalé el producto. Demasiado para mí. Tengo que encontrar un reparador de su sitio capitán reparación
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
......
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
super
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
000000.......
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buenas piezas de recambio, fáciles de encontrar.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bueno, no hay problemas que reportar.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 2 de 5
A pesar de la buena elección inicial del modelo de smartphone SAMSUNG S4 ACTIVE, pero, al querer consultar la guía de reparación para valorar la viabilidad me dirigieron a la guía del S4 que me dirigió a pedir la pieza para un S4 en lugar de S4 Active. Retrasos +1 fin de semana, ¡¡¡vuelta a mi cargo!!!
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
El tiempo de entrega no se respeta demasiado
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
La pantalla no funciona, obligada a poner la vieja rota. ¿Cómo lo hago?
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
entrega rápida y precio asequible
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 4 de 5
Super
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 1 de 5
Sugiere un elemento no compatible.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 