El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Hola Eric, ¡gracias por tu comentario! Para cambiar el cargador, ¿puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]? Atentamente, el equipo de SOSav
G
Gabriel V.
Nota: 1 de 5
Lo uso desde hace tiempo, pero no estoy seguro del tiempo que lleva en uso. Se necesitan 3 envíos para que llegue intacta... ¡horrorosos retrasos! ¡4 meses para recibir el pedido! Te aconsejo que hagas el pedido directamente en China, será más rápido y de mucha mejor calidad. Nada que añadir, difícilmente podemos hacerlo peor...
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por los problemas encontrados. Atentamente, el equipo de SOSav.
H
Harry G.
Nota: 1 de 5
una verdadera fábrica de gas para un simple retorno.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su opinión! De hecho, ¡pedimos las fotos antes de la devolución de las piezas! Estas fotos sirven de garantía en caso de que los artículos se dañen durante el transporte :) ¡Le deseo un buen día! Atentamente, el equipo de SOSav
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
Bien
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S
Sylvain B.
Nota: 1 de 5
un pedido de una pantalla de iPhone 5 SE. Primer envío, la pantalla no funciona. Intercambio. Segunda pantalla, llega con el mantel roto (foto si es necesario) y la tercera sustitución, mismo síntoma. Conseguí recuperar mi dinero, no sin dificultad. Así que no perdí dinero pero sí un mes y medio. Fue la última vez en este sitio para mí.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por todos los problemas encontrados con su primer pedido. Esperamos sinceramente volver a verle. Atentamente, el equipo de SOSav.
A
Alexandra T.
Nota: 1 de 5
El producto no me convenía pedí el reembolso pero los gastos de envío seguían siendo a mi cargo por lo que no me parece normal sabiendo que ya pagué los gastos de envío
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Respuesta de SOSAV
Hola, Gracias por su opinión :) ¿Podría volver a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para adjuntar una hoja de devolución? ¡Le deseo un buen día! Atentamente, el equipo de SOSav
P
Pierre L.
Nota: 1 de 5
La batería llegó muerta
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario :) ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio de batería? Atentamente, el equipo de SOSav
E
Emile M.
Nota: 4 de 5
Exactitud de la descripción
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S
Stapin L.
Nota: 1 de 5
¡¡No había recibido mi pedido!!
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Respuesta de SOSAV
Hola, Gracias por su opinión :) ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos volver a enviar su pedido? Efectivamente, ésta fue enviada el 10/07 en carta sin seguimiento. Atentamente, el equipo de SOSav
G
Gael D.
Nota: 1 de 5
Parte hs
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos cambiar la pieza? Atentamente, el equipo de SOSav
C
catherine B.
Nota: 4 de 5
perfectamente
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E
Emmanuel L.
Nota: 2 de 5
Una vez la batería no funciona y la segunda que me enviaron se descarga a los 30 minutos
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Respuesta de SOSAV
Hola Emmanuel, ¡gracias por tu comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
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A
ANTHONY R.
Nota: 1 de 5
Estoy muy, muy descontento con ello. Fuera de servicio. Servicio. Cliente que no responde por teléfono. Pero por correo electrónico. Pero sólo son buenos cuando quieren. Tuve que trabajar con uno de sus competidores. Pantalla recibida 24 horas que funciona. Sosav ha perdido un cliente
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
Jean Pierre S.
Nota: 4 de 5
Bien
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J
Jeremy G.
Nota: 4 de 5
Rápido y buen producto
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W
Wilfryd B.
Nota: 4 de 5
No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one. No estoy seguro de si es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one porque es una buena idea comprar un mando inalámbrico para la Xbox one.
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S
sylvain B.
Nota: 4 de 5
evitar los menús desplegables para evitar confusiones, por ejemplo, entre los botones derecho e izquierdo del joystick
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
La entrega es bastante rápida. El cambio de la pieza no mejoró el defecto.
Opinión traducida
G
Gabriel T.
Nota: 4 de 5
Un poco largo pero los productos tienen buena pinta, a ver con el tiempo.
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N
nguyen G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Después de comprobarlo, nuestro servicio de atención al cliente lamentablemente no ha recibido ningún mensaje suyo :/ ¿Podría ponerse en contacto con ellos en [email protected]? Atentamente, El equipo de SOSav
S
SERGE B.
Nota: 2 de 5
Es un buen sitio, pero SOSAV debe estar más atento a la foto de los productos ofrecidos, que posteriormente no se corresponde con el producto que recibimos, pedimos el modelo exacto del producto en relación con la foto, especialmente si hay varias referencias para el mismo producto, por lo que es crucial para recibir lo que pedimos. Además, lea con más atención los correos electrónicos que se le envían cuando hay un problema, esto evita que se envíe el producto equivocado dos veces seguidas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Quedamos a su disposición.
M
Maëva G.
Nota: 1 de 5
He pedido un panel trasero para mi Sony Xperia Z5 Compact. El primero tardó mucho en llegar y no se ajustaba a la descripción. La segunda fue enviada rápidamente, pero aún no se ajustaba a la descripción (sin protección de flash y con un panel frontal muy simplista). Además, llegó rota en mil pedazos a pesar de todas las protecciones que la rodeaban. Me devolvieron el dinero.
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C
Christophe C.
Nota: 2 de 5
Tras la rotura de la pantalla de mi Galaxy A70, visité el sitio con el procedimiento de sustitución de la pantalla. Los pasos están bien detallados pero faltan algunos pasos para que el procedimiento sea completo. Pedí la pantalla de mi A70 para proceder a la reparación pero qué decepción. La pantalla sólo tiene el cristal LCD y no la pantalla completa. Una vez colocada, la pantalla LCD no se ilumina en toda su extensión. El reconocimiento de la huella dactilar ya no funciona ya que la pantalla no llega hasta abajo. A casi 100€ esperaba algo mucho mejor y no estoy seguro de recomendar este sitio o recomendarlo a mis amigos.
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
J
jean-paul L.
Nota: 4 de 5
+ : precios correctos, gran selección - : correos enviados con un retraso de hasta una hora
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J
Julie P.
Nota: 1 de 5
Tuve una mala experiencia, los materiales son de mala calidad, mi primera pantalla : un mantel debilitado que no soportaba la instalación. El servicio y la calidad del producto me parecen muy satisfactorios. ¡Nunca más!
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B
Bruno D.
Nota: 4 de 5
Envío rápido y preciso
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A
Alice G.
Nota: 4 de 5
RAS intuitivo
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S
Sanae D.
Nota: 1 de 5
El producto que recibí no funcionó y como lo devolví tuve que pagar los gastos de envío y no me reembolsaron los gastos de envío. Así que le aconsejo encarecidamente que no lo haga
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos resolver su problema? Atentamente, el equipo de SOSav.
P
Pacey G.
Nota: 1 de 5
Producto falso
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected] para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
C
CHRISTOPHE L.
Nota: 4 de 5
El material proporcionado para cambiar una batería iphone 7 es la parte superior, la batería y la junta. Es el video tutorial el que lo despista... Cuando se nos dice que no hay que forzar en el lado izquierdo, sería bueno especificar que el teléfono se sostiene al revés. He estropeado la botonera al abrirla por el lado equivocado....
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L
Louis B.
Nota: 4 de 5
la ergonomía del sitio y los vídeos son de primera, PERO la calidad de los componentes suministrados no está asegurada: el servicio postventa no tuvo ninguna dificultad en enviarme un nuevo conector dos veces y finalmente mi teléfono funciona, pero no sé si el micrófono y/o la antena GSM durarán 2-3 años
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J
Jean-Marc E.
Nota: 2 de 5
El sitio está bien hecho pero en el tutorial de remontaje del liPhone falta un paso y me encontré con un tornillo de más, obligado a remontar...
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E
Etienne F.
Nota: 1 de 5
La he usado durante un tiempo, pero no es buena. Es buena, pero no es buena, y no es buena. Encuentro este promedio para 120
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición si desea cambiar la pantalla que ha recibido. Atentamente, el equipo de SOSav
C
Christina P.
Nota: 4 de 5
Como se describe
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C
cedric P.
Nota: 4 de 5
Servicio de calidad
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A
ARTHUR F.
Nota: 2 de 5
En general, estoy muy decepcionado. No hay problema con el sitio que entregó a tiempo, pero se cuidan de decir que la calidad de la pantalla es muy inferior. Hubiera preferido quedarme con mi pantalla rota. Es un gran producto. He perdido los colores, que ahora son muy sosos y el tacto es muy malo y hace clic al lado todo el tiempo. No volveré a comprar su "pantalla premium". Hay que señalar que está lejos de la calidad de los originales.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio de la pantalla? Atentamente, el equipo de SOSav
G
Guillaume L.
Nota: 1 de 5
Pieza usada no funcional (panel táctil del mando de PlayStation 4)
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Respuesta de SOSAV
Hola Guillaume, ¡gracias por tu comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar una solución al problema que está experimentando? Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
P
philippe P.
Nota: 4 de 5
bien
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S
stef G.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete y tendré que volver a pagar el envío si lo quiero.
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Respuesta de SOSAV
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente acaba de recibir su solicitud en nuestro soporte, ¡le responderemos lo antes posible! Atentamente, el equipo de SOSav.
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