Opiniones de clientes de SOSAV

No me informaron del plazo de entrega y esto es lamentable. El producto está en perfecto estado.

Normalmente muy satisfecho con el material, este cristal protector es un poco pequeño para un iPhone 11 pro.

Tengo que comprobar si el producto está en stock porque el retraso anunciado de 7 a 15 días es más bien de 1 a 2 meses (o incluso más). A mi pedido le falta una pieza. Pedí un reembolso pero nadie respondió a mis correos electrónicos. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto.

El producto y la entrega son totalmente conformes. El único inconveniente de esta transacción es que no se respetaron los gastos de envío anunciados. Tuve que pagar un gasto de envío adicional cuando recibí el paquete. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio.

Hubo un error durante la preparación de la orden. He recibido el pedido de otra persona. En sí mismo esto no es muy grave, pero sin respuesta del servicio de atención al cliente durante una semana... Sin embargo, basándome en mis experiencias anteriores, recomiendo SOSAV

El producto enviado no era compatible, el servicio postventa es muy poco receptivo (no contestan al teléfono, sólo un correo electrónico de vuelta después de 1,5 semanas). Tuve que ir a la oficina central para que me resolvieran el problema. Cambio de producto, todo funciona perfectamente

He recibido el paquete y estaba pegado con cinta adhesiva por todas partes, así que estaba roto por todas partes porque supongo que no aguantó el transporte. La caja también estaba rota por dentro por lo que los aparatos que compré han sufrido golpes y no sé si funcionan. Les aconsejo que utilicen plástico de burbujas y no papel para soportar el impacto de los envíos.

Muy decepcionado, la pieza no encaja, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para una devolución, y no obtuve respuesta. No recomiendo hacer pedidos en este sitio.

Artículo mal recibido, contacto con el servicio postventa, todos los artículos enviados al servicio postventa, pero ninguna devolución por su parte...

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Pedí una pantalla 3dsxl y recibí una 3ds. Envié fotos para demostrar el error y la respuesta fue muy lenta. A la espera de una respuesta favorable para enviar la pantalla correcta. Estoy esperando una respuesta favorable para devolver la pantalla correcta. Si recibo pronto lo que he pedido le daré 5 estrellas y podré recomendar el sitio. Gracias

Pedí un caparazón de grifo superviviente y recibí algo totalmente distinto, sin equivalente.

Las descripciones merecen más detalles y un pequeño error del producto en la entrega... Tenga en cuenta.

No pidan en este sitio ni siquiera se hacen responsables de los pedidos 6 meses para recibir un pedido y siempre incompleto además ..........

Muy decepcionado el sitio me mostró -15% y el código nunca funcionó. Incluso después de contactar con el servicio de atención al cliente.

¿Nada en el envío indica el modelo del móvil?

En la página web de Sosav, la foto del producto que he comprado corresponde a una funda Lifeproof de muy buena calidad, mientras que el artículo que he recibido no se corresponde en absoluto con la foto. Los sistemas de cierre son diferentes, el cierre de la conexión de los auriculares es diferente, el botón de inicio es diferente, la protección de los botones de volumen y modo silencioso es inexistente, etc. .... Y por último, la funda que he recibido es de muy mala calidad y tengo serias dudas sobre la impermeabilidad del objeto que he recibido. Si hubiera querido una falsificación de mala calidad, habría ido a AliExpress y habría pagado sólo 3 euros. ¡¡¡¡Al ir a Sosav, pagué la misma falsificación a un precio elevado !!!! 29,99€ por dos conchas....No esperaba recibir lo que recibí...

El departamento de servicio técnico es muy lento en responder.

Muy decepcionado, paquete incompleto. Dos películas protectoras para el píxel 4a. Las láminas se venden por menos de dos euros cada una, pero es obligatorio llevarlas con aplicadores (uno por lámina) y toallitas, un total de 22 euros. Aceptémoslo, aunque ya parezca una venta un poco forzada. Lo peor es cuando llega el paquete y sólo hay un aplicador y no hay toallitas. Podría haber pagado menos de 4 euros por este pedido. qué puedo decir ....

Envío rápido... La parte equivocada. Falta de reacción ante el problema. Todavía estoy esperando la respuesta.

Si te equivocas con el pedido y lo devuelves con su procedimiento, no hay reembolso ni respuesta al correo electrónico, por lo que creo que es un sitio a desterrar

Pedí una lámina de hidrogel para mi Galaxy A32, es unos milímetros demasiado grande y se sale cuando pongo la carcasa. Me puse en contacto con el servicio postventa, me pidieron el número de pedido y no volví a saber nada de ellos. Muy decepcionado.

La hoja de detección de presencia que debería estar conectada entre el cristal y el chasis no está presente. Llevo más de una semana preguntando si esto es normal y aún no tengo respuesta. Estoy muy decepcionado con el servicio, de ahí mi calificación de 1 estrella.

Batería de iPhone pedida. Entrega de la pantalla del iPhone. Solicitud de cambio sin resultado. Procedimientos iniciados.

No hay servicio, no hay servicio telefónico, no hay cancelación del pedido.

envía a enviar pero no siempre cumple

He recibido la pieza pero hay un problema con el encaje en mi consola... Me he puesto en contacto con ellos y les he proporcionado la información que han solicitado. No he recibido ninguna respuesta desde entonces. Me he quedado con una pieza inservible, he gastado dinero y una consola que sigue rota... Realmente infeliz en este momento...

En cuanto a la calidad de este producto, he de decir que hace tiempo que lo utilizo y no es el mismo que el que recibí, ya que lo he utilizado durante mucho tiempo.

Cambié mi pantalla con el video No cambió nada solo recibí la mitad del pedido estoy esperando que me reembolsen porque me cobraron todo de todas maneras no lo recomiendo nunca he visto eso. ¡Te envío medio pedido!

Hice un primer pedido en agosto pero no llegó. Tras las numerosas peticiones que recibí, recomendé el artículo que había elegido y esta vez estuvo bien.

La herramienta para quitar la pantalla del iPhone no es de buena calidad, no conseguí quitar mi pantalla, el sello es demasiado pegajoso incluso calentando con un secador de pelo, así que no me arriesgué a desmontarlo todo, me quedé con un kit y una batería que nunca se usará .....

2 artículos compró una batería de iPhone muy buena una calidad de desmontaje a la izquierda para revisar en las piezas de plástico se rompen en el más mínimo esfuerzo.

Dado el retraso en la entrega solicité la devolución del dinero, sin respuesta, y un mes después me entregaron la pieza que ya no necesitaba.

último producto pedido, defecto en la pantalla

Yo hubiera puesto 0 en mi pedido si hubiera podido poner 0 el domingo, que recibí el martes, 16 días después.

No se pudo encontrar el modelo adecuado

Mi paquete fue entregado a tiempo pero la pantalla táctil no funciona.

Estoy decepcionado, porque después de la instalación de la pantalla me mostró una pantalla azul, mientras que antes sólo había una grieta

Me habéis vendido todo el material para sustituir la batería de mi Xiaomi mi 9 se... Pero la batería está pendiente de entrega desde hace 1 mes.... Y estoy haciendo 2 cargas al día mientras espero. ¡¡¡¡' Gran !!!! 👍👍👍👍👏👏👏

Hice el pedido en septiembre y acabo de recibirlo. El tiempo entre el pedido y la entrega fue muy largo. Comprendo que en estos momentos pueda haber retrasos, pero lo menos que pueden hacer es mantener a sus clientes informados y tener un gesto comercial. Atentamente, Marine Brogat.

No he recibido el producto que pedí y por supuesto el tiempo de entrega.