Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
L
Ludovic O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Batería no compatible. No reconocida por el iPhone 8
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
H
HENRI A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Viendo el tutorial es fácil, a pesar de mis esfuerzos casi lo consigo y uno de los manteles se rompió, así que tuve que repararlo.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
L
Lucien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2024
El conector no encaja imposible de conectar al mantel
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
R
Rinish J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2024
He comprado una batería oppo find x2 NEO que he devuelto porque se calienta mucho. Estoy esperando que me la cambien o me devuelvan el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
El intercambio se ha realizado correctamente. Por favor, háganos saber cómo va.
Le deseo lo mejor.
J
Jean B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Parece que la pantalla está defectuosa y hace clic por sí sola en la parte inferior de la pantalla táctil, lo que resulta molesto.
Opinión traducida
J
Jennifer R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Producto recibido defectuoso y batería comprada para evitar el mensaje de error. Así que recibo el mensaje de error
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
V
Victor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2024
paquete en muy mal estado a su llegada. No hay nada roto, pero sigue siendo un equipo frágil.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
F
fabrice V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2024
El paquete se recibió a tiempo, pero me decepcionó el kit de desmontaje, ya que el pegamento estaba completamente seco y era imposible utilizarlo.
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Piezas recibidas a tiempo, pero algunos fallos en las piezas internas. La garra y la pegatina de la pantalla parecen haber sido despegadas y pegadas de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
B
BENEDICTE J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Entrega ok pero los manteles no encajaban correctamente en mi iPhone. Incapaz de conectar la pantalla.
Opinión traducida
A
arnaud C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Notificación de envío el martes, pero la oficina de correos la recogió realmente el sábado. Para una batería que se supone que se envía en 24 horas, eso es mucho tiempo. Ten en cuenta que lo único que estás haciendo es crear un número de envío, lo que no significa que el paquete se haya enviado.
Opinión traducida
S
Sébastien E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2024
El vídeo es engañoso porque la batería de Nintendo Switch Lite no se quita tan fácilmente. Debería haber dicho que se necesitaba quitaesmalte. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
M
Myriam G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2024
PLAZOS DE ENTREGA MUY LARGOS
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
S
Stephane G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2024
Me falta un artículo de mi pedido
Opinión traducida
J
Julien L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Para cambiar el conector de carga del iPhone, un destornillador del paquete de herramientas estaba defectuoso y, tras volver a montarlo, el micrófono externo para llamar a través de aplicaciones/siri no funcionaba correctamente. Pero un servicio de asistencia eficaz
Opinión traducida
B
Bruno C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2024
El kit de herramientas no está completo (2 veces la misma herramienta, por lo que falta 1, que es necesaria para desmontar la pantalla), y las herramientas son de mala calidad (imposible desmontar ciertos tornillos por culpa de la herramienta).
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente
J
John W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Hola, estoy un poco decepcionado porque uno de los destornilladores estaba estropeado y no pude desenroscar ciertos tornillos con él. Fue un verdadero fastidio.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente
L
loic M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Algunas herramientas (destornilladores de 3 puntas) no son en absoluto adecuadas para cambiar las pantallas.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente
T
thomas G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Material de buena calidad, falta descripción en los productos como las conchas que ya tienen el pegamento y me faltaba la bolsa para despegar el pegamento un poco largo el tiempo de entrega ya que sin teléfono es complicado que se pongan en contacto conmigo
Opinión traducida
G
Gilles C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2024
El organizador de tornillos no es concluyente, está mal diseñado y no es muy intuitivo. El resultado es que te equivocas de tornillo. Una lástima
Opinión traducida
S
Simon P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Bueno, pero la batería no es reconocida por el iPhone, lo cual es una pena... por lo demás, ¡perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su opinión. Efectivamente, así se indica en la descripción del producto.
Saludos cordiales.
E
etienne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
La pantalla que pedí parece ser de buena calidad (montada hace 4 días), a diferencia del kit de herramientas, que es de mala calidad, por no decir mediocre. Las cabezas de los tres destornilladores ya estaban desgastadas sólo de desmontarlos. Tuve que acudir a un mecánico para apretar los tornillos pentalobulados o de estrella. Inaceptable para un kit nuevo. El video tutorial es muy bueno.
Opinión traducida
J
jean michel V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Batería recibida defectuosa, inflada, en espera de servicio para procedimiento de devolución y cambio
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Estamos esperando a que se ponga en contacto con nosotros en el sitio web sobre esto.
Saludos cordiales Etienne.
T
Thomas D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2024
entrega impecable. Es una pena que el equipamiento sea un poco chapucero. Espátula de mala calidad (plástico blando), ventosa que no succiona. Por lo demas esta bien. buen destornillador etc.
Opinión traducida
E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2024
No estoy super satisfecho. La batería suministrada para el iPhone 8 no dura mucho. Y metí la pata en un tornillo con las herramientas suministradas cuando intenté cambiar el botón Home, lo que puso en fallo la placa base, así que mi botón no volverá a funcionar.
Opinión traducida
M
Morgane L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El producto cumple las especificaciones. Lástima que falten las instrucciones para colocar la lámina protectora en la pantalla del teléfono.
Opinión traducida
Y
Yoan A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2024
SOSAV muy profesional con envío rápido. Sin embargo, no recomendaría la pantalla que compré. Después del cambio, noto que la pantalla no siempre responde y se congela durante unos segundos varias veces al día.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
D
DORNON G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Promedio, faltó un artículo en mi pedido durante la entrega. Necesitaba esta pila urgentemente. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
D
Didier C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los productos son buenos pero en el pedido faltan algunos productos
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente
A
Alisson P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Entrega rápida pero el iphone muestra una pieza desconocida para la batería cambiada. Ya no puedo ver el estado de la batería.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Sí, si sustituyes la pila dejará de reconocerse tal y como se indica en la ficha del producto.
Un cordial saludo.
N
Nicola D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Hola, la pantalla renovada es menos sensible que el original y cuando se quiere tocar en el mapa que hace un gran zoom. Así que no estoy muy satisfecho. Nicola
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
E
Eli H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2024
tras 24 horas de uso, la pantalla deja de ser sensible al tacto.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
J
jean-christophe T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2024
pantalla defectuosa y sin servicio de atención al cliente
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
F
Florian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2024
He cambiado la parte como en su video, pero todavía no se carga 😭
Opinión traducida
L
Loïc R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Un artículo del pedido no era para el teléfono correcto (devolución a nuestro cargo)
Opinión traducida
G
Gobert A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Sitio moderado y caro
Opinión traducida
T
Thomas K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El joystick funciona, pero en el kit universal el tamaño del destornillador de tres cabezas no coincide con el tamaño de los tornillos del interruptor, por lo que las cabezas de los tornillos se destruyen.
Opinión traducida
P
Philippe O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2023
cde chasis/pantalla redmi note 8 pro, sustitución ok. Salvo el sensor de proximidad, inoperativo, la pantalla parpadea al hacer una llamada. De hecho, en el chasis, en vez de 3 agujeritos, solo hay 2. Es una pena, así que quité el sensor de proximidad y dejó de parpadear, pero la pantalla no se apagaba al hacer una llamada.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
H
Hippolyte V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2023
el paquete no se correspondía totalmente con la descripción
Opinión traducida
P
Peter H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
entrega correcta, pero me parece extraño que la batería ya haya perdido el 5% de su capacidad después de 10 días
Opinión traducida