Opiniones de clientes de SOSAV

Útil

Precio un poco elevado para artículos que no son nuevos (cristal un poco rayado en la recepción)

Envío rápido, el producto se ajusta a la descripción. Llamé dos veces al servicio de atención al cliente, dejé un mensaje, pero nadie me devolvió la llamada. Sólo es imposible obtener una respuesta sobre la entrega.

La batería no funciona. La puse de nuevo en espera y funciona.

La batería se entrega a tiempo pero está hinchada como una almohadilla. Imposible de instalar. Defecto aparente. Se podría haber comprobado el estado de la batería antes del envío. Estoy a la espera de ver la eficacia del servicio en la gestión del incidente, por lo que le doy una estrella.

Lo siento, pero me temo que no voy a poder cumplir sus expectativas.

Pues bien, era caro, tardaban mucho en entregarlo, y como el cristal que quité estaba pegado pensé que tenía que pegar toda la pegatina. No había ninguna explicación en su página web. Tuve que quitar todo y, por supuesto, rompí el cristal. He pedido otro en amazon hoy (09/05/15) y debería llegar el próximo lunes, en 2 días, y todo por menos que a ti.

Tutorial en sitio incompleto, me encontré con muchos más elementos para desmontar de lo esperado, la sorpresa fue bastante desagradable.

No he recibido el color que pedí (negro en lugar de blanco)

He pedido una batería para el iPhone 4s. Después de reemplazarlo, el tiempo de carga es de sólo 4 horas... No es mucho para una supuesta batería nueva.

La política comercial debe ser revisada

La pantalla del iPhone 4 adquirido no es compatible y no puede utilizarse para sustituir la pantalla rota

Me ha decepcionado la parte comercial de SOSAV, a raíz de dos piezas defectuosas (pantalla del HTC M7), me han reembolsado pero los gastos de envío del pedido así como los gastos de devolución de la primera pantalla han corrido de mi cuenta, mientras que 1 pago el envío de una pieza defectuosa y 2 pago la devolución de esta pieza Además de perder mi tiempo, pierdo dinero por un error del que no soy responsable. Creo que devolveré la segunda pantalla y pediré el reembolso. Es una pena porque el servicio fue muy reactivo.

Tuve una mala experiencia con SOSAV. La ley Hamon obliga al vendedor a reembolsar al cliente, pero se negaron a reembolsarme. Recibí un kit de ventana incompleto, imposible de montar por mí mismo. Anulé el pedido en cuanto lo recibí por correo electrónico y devolví la pieza. Después de recibirlo, SOSAV se negó a reembolsarme, alegando que faltaba un trozo de cinta adhesiva en la ventana. Esta fue una acusación fácil para ofrecerme una nota de crédito en lugar de un reembolso y completamente falsa porque apenas desempaqué el producto. Afortunadamente existe el gestor de disputas de Paypal que resolvió el tema a mi favor. Al final, encontré el producto completo en Ebay por la mitad del precio. Gracias Paypal y gracias Ebay

compruebe su producto

He hecho dos pedidos y he recibido dos pedidos que no se corresponden con el objeto deseado. El tiempo de respuesta para una devolución es largo.

He seguido el protocolo al pie de la letra y se me ha roto la pantalla.

Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.

No hay suficiente descripción.

El mantel pedido no incluía los cierres o para el botón silencioso es muy difícil o imposible de despegar sin romper los cierres.

Buen sitio para la guía de desmontaje, lástima que recibí una pantalla con manchas en la parte inferior izquierda y derecha

Sitio fiable y entrega rápida

Espátula rota, no quiero continuar la reparación por miedo a destruir componentes, espátula demasiado frágil ... El consejo de tu asesor no me sirve de nada... podría haber dicho que te desmontes que hubiera sido lo mismo. Por lo demás, el sitio es muy bueno, podemos encontrar todo tipo de componentes, pero la ayuda proporcionada no me ayuda mucho.

Contento con la batería, muy decepcionado con la calidad de las herramientas.

Buen sitio pero no recibí el pedido correcto ...

Después de montar la nueva antena, el teléfono no recibía nada, su producto no cumplió con mis expectativas, fue una compra inútil por desgracia para mí, 30 desperdiciados. viendo el coaxial, ya era diferente del que ya estaba montado en mi S4.

Herramientas que no funcionan (muy mala calidad) y espero que no sea la misma calidad para la batería.

Correcto, pero ningún tutorial para reparar tu PS3 Slim (o he buscado mal)

¡Pantalla para romper! En espera desde el pasado martes. Centralita telefónica inaccesible desde hace más de una semana. Recibí un correo electrónico tras mi recordatorio por correo electrónico. Diciéndome que había que esperar a que volviera la disputa con el transportista. Por lo demás no se me propuso ninguna otra solución mientras pagué una entrega de 9 ht express 24h y que el problema no venga de mi parte. Me decepcionó mucho el servicio postventa, aunque soy un cliente fiel y nunca he tenido ningún problema con sus servicios.

muy buena pagina, pedido recibido en 24 horas, genial, solo con abrir un iphone acabamos con un galaxy note 4 porque el iphone nunca se reinicia

No he recibido el adaptador de mechero USB que pedí. Quería un amplificador de 3,1, y tengo uno de 2,1A y un mini carambolo. WTF

He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con la calidad del producto.

El sitio es perfecto

La página en sí es buena, la intención es buena pero creo que incita al consumo porque según sus guías, todo parece fácil... o al intentar cambiar el cristal de mi Samsung S4, nada ha funcionado como esperaba, ni siquiera he conseguido sacar mi cristal roto porque se ha desmoronado en 10.000 trocitos. El centro del vidrio es imposible de quitar incluso si me quedo más de 1 minuto para calentar con un secador de pelo, también me rompió el botón "casa", mientras que absolutamente no se sentía . Creo que no hay suficientes advertencias, sobre lo que no hay que hacer, por ejemplo. Su sitio es como ver jugar a Roger Federer... da la impresión de que es fácil cuando en realidad no lo es. Pensé que podría ahorrar dinero comprando su equipo y siguiendo su tutorial, pero lo he perdido todo porque ahora tengo que llamar a un profesional. Así que estoy muy, muy decepcionado. De hecho, siento que me he dejado engañar por la aparente facilidad para arreglar un móvil yo mismo. Así que tal vez sí que era la reparación más difícil de hacer, pero en ese caso, realmente debería detallar su tuto, los riesgos... etc. básicamente valorar todas las posibilidades que se podrían encontrar. ¿O tal vez un tuto filmado sería aún mejor? Animo a sitios como el vuestro pero creo que no está al alcance de todos... yo... que no soy un manitas por ejemplo. Sinceramente, David

Práctico con los consejos adecuados

¡¡¡No es la nuca correcta para el iPhone por lo que desmonta todo y resulta el iphone fuera de servicio!!! ¡¡¡Tuve que comprar otro!!! ¡Gracias a este sitio de mierda!

La idea del sitio es buena pero, después de recibir los artículos, ¡son de mala calidad!

No está mal del todo, pero no es nada excepcional

Compré una pieza defectuosa pero afortunadamente me enviaron una segunda muy rápidamente gracias a los profesionales

Sitio bastante claro, le falta algo de descripción