Opiniones de clientes de SOSAV

ecran no funciona no es grave es n i;porte qué

Pantalla mal preparada Falta de tornillo

El paquete llegó bien, gracias, pero todavía no he podido cambiar la batería porque no tengo el destornillador para ello. Sería bueno incluirlo en la compra de la batería para evitar este tipo de inconvenientes. En cuanto encuentre un pequeño distribuidor de destornilladores podré probar mi nueva batería.

el sitio está bien hecho

Tuve que esperar más de un mes y medio para recibir mi pedido. Tuve que esperar más de un mes y medio para recibir mi pedido, del que se informó que estaba agotado después de hacer el pedido, sin ninguna información sobre el plazo de entrega. Cuatro intentos de contactar con un asesor sin resultado... Todavía estoy esperando que un asesor especializado se ponga en contacto conmigo. Los materiales están bien... la comunicación y el servicio CERO !!!! Qué pena

Me gustaría haber recibido la pieza correcta. Por lo demás, el departamento de ventas es eficiente.

Muy bueno

Entrega rápida, pero productos defectuosos.

El sitio es claro

La manipulación es demasiado arriesgada cuando no se está acostumbrado a la temperatura a utilizar. Al final perdí mi teléfono para ahorrarme unos euros de un especialista... No lo recomiendo

Estoy decepcionado con mi pedido

Mala descripción del producto, el servicio postventa es bastante reactivo pero no se puede localizar por teléfono

Tres decu

Útil

Precio un poco elevado para artículos que no son nuevos (cristal un poco rayado en la recepción)

Envío rápido, el producto se ajusta a la descripción. Llamé dos veces al servicio de atención al cliente, dejé un mensaje, pero nadie me devolvió la llamada. Sólo es imposible obtener una respuesta sobre la entrega.

La batería no funciona. La puse de nuevo en espera y funciona.

La batería se entrega a tiempo pero está hinchada como una almohadilla. Imposible de instalar. Defecto aparente. Se podría haber comprobado el estado de la batería antes del envío. Estoy a la espera de ver la eficacia del servicio en la gestión del incidente, por lo que le doy una estrella.

Lo siento, pero me temo que no voy a poder cumplir sus expectativas.

Pues bien, era caro, tardaban mucho en entregarlo, y como el cristal que quité estaba pegado pensé que tenía que pegar toda la pegatina. No había ninguna explicación en su página web. Tuve que quitar todo y, por supuesto, rompí el cristal. He pedido otro en amazon hoy (09/05/15) y debería llegar el próximo lunes, en 2 días, y todo por menos que a ti.

Tutorial en sitio incompleto, me encontré con muchos más elementos para desmontar de lo esperado, la sorpresa fue bastante desagradable.

No he recibido el color que pedí (negro en lugar de blanco)

He pedido una batería para el iPhone 4s. Después de reemplazarlo, el tiempo de carga es de sólo 4 horas... No es mucho para una supuesta batería nueva.

La política comercial debe ser revisada

La pantalla del iPhone 4 adquirido no es compatible y no puede utilizarse para sustituir la pantalla rota

Me ha decepcionado la parte comercial de SOSAV, a raíz de dos piezas defectuosas (pantalla del HTC M7), me han reembolsado pero los gastos de envío del pedido así como los gastos de devolución de la primera pantalla han corrido de mi cuenta, mientras que 1 pago el envío de una pieza defectuosa y 2 pago la devolución de esta pieza Además de perder mi tiempo, pierdo dinero por un error del que no soy responsable. Creo que devolveré la segunda pantalla y pediré el reembolso. Es una pena porque el servicio fue muy reactivo.

Tuve una mala experiencia con SOSAV. La ley Hamon obliga al vendedor a reembolsar al cliente, pero se negaron a reembolsarme. Recibí un kit de ventana incompleto, imposible de montar por mí mismo. Anulé el pedido en cuanto lo recibí por correo electrónico y devolví la pieza. Después de recibirlo, SOSAV se negó a reembolsarme, alegando que faltaba un trozo de cinta adhesiva en la ventana. Esta fue una acusación fácil para ofrecerme una nota de crédito en lugar de un reembolso y completamente falsa porque apenas desempaqué el producto. Afortunadamente existe el gestor de disputas de Paypal que resolvió el tema a mi favor. Al final, encontré el producto completo en Ebay por la mitad del precio. Gracias Paypal y gracias Ebay

compruebe su producto

He hecho dos pedidos y he recibido dos pedidos que no se corresponden con el objeto deseado. El tiempo de respuesta para una devolución es largo.

He seguido el protocolo al pie de la letra y se me ha roto la pantalla.

Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.

No hay suficiente descripción.

El mantel pedido no incluía los cierres o para el botón silencioso es muy difícil o imposible de despegar sin romper los cierres.

Buen sitio para la guía de desmontaje, lástima que recibí una pantalla con manchas en la parte inferior izquierda y derecha

Sitio fiable y entrega rápida

Espátula rota, no quiero continuar la reparación por miedo a destruir componentes, espátula demasiado frágil ... El consejo de tu asesor no me sirve de nada... podría haber dicho que te desmontes que hubiera sido lo mismo. Por lo demás, el sitio es muy bueno, podemos encontrar todo tipo de componentes, pero la ayuda proporcionada no me ayuda mucho.

Contento con la batería, muy decepcionado con la calidad de las herramientas.

Buen sitio pero no recibí el pedido correcto ...

Después de montar la nueva antena, el teléfono no recibía nada, su producto no cumplió con mis expectativas, fue una compra inútil por desgracia para mí, 30 desperdiciados. viendo el coaxial, ya era diferente del que ya estaba montado en mi S4.

Herramientas que no funcionan (muy mala calidad) y espero que no sea la misma calidad para la batería.