Opiniones de clientes de SOSAV

Bien

Seguimiento del pedido a revisar gastos de envío demasiado elevados y producto de mala calidad

Mejorar y reducir los costes de envío

5 paquetes defectuosos (la pantalla se queda en negro o el botón táctil hs)

Demasiado retraso en la reposición de piezas

Piezas de calidad pero falta de disponibilidad

Discrepancia de precios en la versión móvil del sitio web. Los gastos de envío son bastante elevados.

Producto recibido roto muy difícil de contactar con el servicio de atención al cliente.

primera compra, y se rompió después de 2 días de uso

Entrega demasiado cara y producto defectuoso (botones de volumen del mantel y encendido).

Inútil pedirles un servicio en el comentario de la caja en el momento del pedido, porque no hay respuesta de su parte! si no la parte llegó bien y comandez al mismo tiempo de la hadesif porque no se proporciona con la parte y necesariamente lo necesitará.

Su documentación no menciona el conector detrás de la pantalla y cómo desbloquear el panel. Su documentación sólo menciona el conector doble en el lateral. No presté atención a este conector y lo dañé al sacar la pantalla, y al no desbloquear correctamente este conector. Así que hice esta pantalla inutilizable dañando el conector

Nunca he recibido las piezas que faltan.

Falta de comunicación en el corto de reapro después de la orden

Ne marche pas

rápido pero el producto no es el esperado

Bueno, bastante decepcionado porque para ser la primera compra, le faltaba un elemento del artículo pedido. Billete en curso. Si pudiera tener el artículo para el sábado, sin duda daría una opinión positiva.

entrega en el lugar equivocado y con 3 días de retraso

Muy decepcionado

Bon site

Bien entregado pero pieza defectuosa

Tomé un pedido que se suponía que sería entregado en un día hábil (ordenado el viernes y en el sitio fue marcado llegó el sábado) sin embargo recibí mi pedido 3 días más tarde. Así que una estafa en los gastos de envío.

1 pedido que tuve que cancelar por falta de piezas, por lo que no voy a hacer publicidad de este sitio.

Navegación fácil, productos accesibles.

Demora muy grande y la entrega no se corresponde con el pedido

Hace más de 9 días que hice el pedido y veo en el seguimiento de mi pedido: en espera de reabastecimiento. Después de 9 días me parece increíble que no se me reponga y más aún que no lo haya denunciado al hacer el pedido. Al pedir en China y por barco, por lo tanto, sin gastos de transporte, me entregan en menos de 15 días la experiencia realizada antes de Navidad, por lo que cuando los pedidos son muy altos. En resumen estoy decepcionado y no pienso pedirles otros artículos. Muy a mi pesar.

Estoy satisfecho con el servicio ofrecido, el tutorial de reparación pero la batería que me enviaron resultó estar totalmente vacía, la tengo a su disposición para una posible verificación..... Por lo tanto, no pude reparar mi dispositivo correctamente.

¡Realmente me hubiera gustado poner 5 estrellas, entrega rápida y una gran alternativa para volver a comprar! Pero en primer lugar la ventosa es inservible (y en definitiva inútil), y en segundo lugar estaba seguro de que incluía el destornillador Torx... ¡Pero no! Tuve que abrir mi Xperia Z1 como un bruto, conseguir desenroscar 5 tornillos de 9 pagando un kfc al que lo consiguió ^^, quitar la batería y deslizar la nueva como un vikingo. ¡Todo pegado con superpegamento! ¡Y lo mejor es que vuelve a funcionar! A ver si dura más... A mejorar: ¡Me temo que la parte de la tienda es independiente del sitio, pero por favor, decir precisamente lo que necesitamos para reparar su teléfono inteligente! Lo mejor sería vender el kit adecuado, pero ¿es mucho pedir? (es posible lo entiendo) en cualquier caso todo está muy bien pero la mejora a realizar está en el acompañamiento del cliente desde el tuto a la tienda. ¡Por favor! Gracias. ¡Buenas noches! (agradable sorpresa en el paquete)

Hola, Mi paquete no estaba muy bien embalado y la caja estaba muy dañada. Dudé en devolverlo. Tengo que decir que estoy muy contento con la forma en que el paquete fue embalado y la forma en que se veía. Pero estuvo cerca. ¡Cuidado con el embalaje! Por otro lado en lo que respecta a la asamblea. No hay problema. He seguido el procedimiento. Mi teléfono vuelve a funcionar perfectamente. Gracias

Tiempo de entrega demasiado largo...

Muy decepcionado

Tengo que decir que estoy muy contento con la calidad de los productos y el precio. El servicio es incluso peor de lo que imaginaba. Lo siento fue mi primera y última compra en sosav

Primer pedido realizado, a la espera de la entrega.

Piezas que no se ajustan al original y que provocan la degradación del aparato.

Sitio práctico y ergonómico A pesar del elevado precio

No es gran cosa para un error de la batería.

Entrega rápida, pero el producto pedido no funciona

Lamentable. Hago el pedido, me informan por correo electrónico de que el producto está agotado y me ofrecen el reembolso o una nota de crédito. Opto por un reembolso y recibo un correo electrónico diciendo que se han suministrado y que mi pedido ha sido enviado. Es un sitio que debe evitarse urgentemente.

Hice mi pedido el 08/12/2015 a las 10H00. Recibí un correo electrónico confirmando que la preparación de mis artículos está en curso. Pero el pedido debería haber sido enviado el mismo día para cualquier pedido antes de las 15h Referencia del pedido BYUCZVJ0M. He recibido un correo electrónico confirmando que mi pedido aún se está preparando y que han pasado más de 24 horas desde que realicé el pedido, aunque el pago fue recibido.

Venta de objetos que no pueden ser reparados por sí mismos