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A
Nota: 3 de 5
Demasiada espera
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
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Nota: 1 de 5
Suite commande écran wii U + écran iPhone 5c complet + batterie 5c+spatule métal +kit outils universels en Chronopost Commande reçue 3 jours plus tard mais manque le kit outils Mail au vendeur réception des outils 3 jours plus tard Réparation le bouton home n'est pas monté sur lecran Du 5c vendu complet , bouton home fourni pas fonctionné obligé de remettre lancien + comportement anormal du tactile et de la batterie. La pantalla de wii u aparentemente funciona con normalidad. No estoy seguro de cómo conseguir que el teléfono funcione, pero estoy seguro de que es una buena idea para conseguir que funcione. No recomendaría Sosav
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Respuesta de SOSAV
Hola Jérôme, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Tras comprobarlo, no ha contactado con nuestro servicio de atención al cliente en relación con estos problemas de funcionamiento. Todas nuestras piezas tienen una garantía de 1 año, le invitamos a que envíe un correo electrónico a nuestro servicio postventa a [email protected] para que podamos enviarle un nuevo servicio postventa. Le deseo un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
A
Nota: 3 de 5
Se podría haber incluido un folleto de sustitución de cristales con el cristal
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A
Nota: 3 de 5
La calidad de la pantalla me parece muy perfectible. Servicio rápido y tutorial interesante.
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A
Nota: 3 de 5
ENTREGA MÁS LARGA DE LO ANUNCIADO
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A
Nota: 3 de 5
Muy interesante Prestar atención a la forma de entrega
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A
Nota: 3 de 5
El plus: El sitio se presenta bien Los productos parecen ser de correcta calidad. La entrega es rápida y correcta. Los puntos negativos (muy malos, los hay... pero seguramente serán mejores mañana) Deberían comprobar seriamente la coherencia de las denominaciones de los productos y la de las herramientas ofrecidas en asociación, porque sería mejor no ofrecer nada que una herramienta no adecuada para el montaje del producto vendido.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, Esta fue la primera y última vez que hice un pedido en su sitio. Si no eres capaz de saber lo que vendes, no tengo nada que hacer contigo.
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A
Nota: 1 de 5
Tuve un problema con el botón de pedido a domicilio, no funcionaba y no pude comunicarme con nadie del departamento, además el número de teléfono que aparecía en la factura no existía. 12 euros en la basura
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A
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con la entrega y el producto. El material es diferente. Es obvio que es mejor que la parte trasera rota, pero cambia el aspecto y el tacto del teléfono, así que hay que mencionarlo.
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A
Nota: 3 de 5
¡Por favor, lea la descripción porque la compra: kit-de-reparación-ecran-completo-noir-iphone-6 la pantalla no es completa partes para recuperar en el viejo!
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Respuesta de SOSAV
Hola Simon, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Efectivamente, hay una diferencia entre las pantallas completas montadas y las pantallas completas para el iPhone 6. Las pantallas completas se componen de la pantalla LCD, la pantalla táctil y el chasis. Es necesario cuando se reemplaza la pantalla transferir los elementos ensamblados a la pantalla (cámara, botón de inicio, altavoz ...) de su antigua pantalla a la de reemplazo. Por el contrario, las pantallas montadas completas tienen todos los elementos ya montados en la pantalla. Lo único que tienes que transferir es el botón de inicio y su almohadilla, para mantener la funcionalidad de Touch ID. Todo esto está bien documentado en nuestra ficha de producto. Deseándole un buen final de día, Sinceramente, El equipo de SOSav
A
Nota: 3 de 5
Fácil de encontrar. Aparentemente no hay problemas de pago. Me gustaría que la empresa se comprometiera a no vender mi dirección de correo electrónico. Estoy harto de estos correos incesantes
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A
Nota: 1 de 5
Pedí la pieza con la referencia correcta y recibí la incorrecta
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A
Nota: 3 de 5
producto inadecuado devuelto
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A
Nota: 3 de 5
En la mayoría de los pedidos, las piezas no son realmente fiables
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A
Nota: 1 de 5
La batería no coincide. Tal vez me equivoque. Me encuentro con una batería que no me sirve para nada.
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A
Nota: 3 de 5
Información insuficiente
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A
Nota: 3 de 5
Rápido pero si te equivocas en el pedido, ten cuidado con los gastos de envío de la devolución
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A
Nota: 3 de 5
Por supuesto, todo el
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A
Nota: 3 de 5
La página web adolece de una gran falta de precisión en la composición exacta de la pantalla. Es muy lamentable que no sepamos antes de hacer el pedido de qué está hecha la pantalla. Es vago y no da confianza.
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A
Nota: 3 de 5
Dudé en dar 1 estrella después de la devolución de un artículo de mi pedido, pero todavía me quedan 3 artículos de muy baja calidad, 2 de los cuales son inutilizables y el tercero que se rompió en una simple manipulación (y no estoy en mi primer teléfono reparado) ... Es una pena porque el sitio paga un poco por la baja calidad de los productos que vende, pero aquí, estaba más allá de la "gama baja"...
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A
Nota: 3 de 5
Sitio OK
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A
Nota: 3 de 5
para mejorar la entrega de los puntos de relé que fallan por lo demás muy buen sitio con una ayuda eficiente para la solución de problemas
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio pero malos productos
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A
Nota: 1 de 5
A pesar de una rápida respuesta del servicio de atención al cliente, y un depósito para recibir una nueva pieza más rápidamente, no he recibido nada después de 5 días y el enlace de seguimiento no es válido.
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A
Nota: 3 de 5
Serio, profesional
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A
Nota: 2 de 5
para puerto el precio del soporte es muy caro y la entrega es lenta
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A
Nota: 3 de 5
El contenido no es lo suficientemente detallado, por lo que pedí el conector equivocado para un note 4. En otra web tenía 4 opciones que me permitían elegir el conector para mi smartphone.
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A
Nota: 3 de 5
Estoy contento con el artículo pero el paquete estaba abierto y el interior manipulado por lo que espero que no haya habido cambio pero creo que no según el estado del artículo
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A
Nota: 2 de 5
Sería una buena idea incluir las instrucciones con el material.
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 2 de 5
He sustituido la batería de mi Sony Xperia Z3 compact. Problema de entrega: el repartidor dice que no puede acceder al edificio, no utiliza el interfono y después de 3 días entrega el paquete a Correos sin dejar ningún aviso o advertencia. Fui yo mismo a la oficina de correos un poco al azar para recoger mi paquete. Entonces el procedimiento de sustitución es incompleto, tuve que improvisar y consultar otros sitios. Después de la sustitución, la clavija de los auriculares ya no funciona :-( La batería entregada tiene incluso menos carga que la batería original de hace 3 años :-( Estoy esperando la vuelta del servicio de atención al cliente...
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A
Nota: 1 de 5
Hola, decepcionado con mi pedido, pedí una pantalla táctil de 2ds, supuestamente se entrega con una pegatina que no está presente en la pantalla ni siquiera en la caja, el número de teléfono de la web no tiene interlocutor solo un contestador que dice que hay que contactar con el servicio de atención al cliente rellenando los formularios o vía mail.... Resultado tras el contacto por correo, tengo que enfrentarme a la foto del artículo recibido y luego enviarlo de vuelta, un procedimiento muy largo, además sabiendo que si me lo entregan en casa no es para ir a una oficina de correos, el error que viene de ellos, la inspección del artículo antes de enviarlo no sucedería. Lo más deplorable es poner un número de teléfono delante para tener un contestador automático cordialmente
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A
Nota: 3 de 5
Coordinación media entre Sosav y el transportista respecto al punto de relevo. No se respetan los plazos de entrega.
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A
Nota: 1 de 5
paquete recibido en mal estado pero el contenido estaba intacto
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A
Nota: 1 de 5
Esto no tiene nada que ver con un Honor 8, de mala calidad... Servicio de entrega frágil y lamentable
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A
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Estoy seguro de que lo recomendaré a otras personas.
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A
Nota: 3 de 5
Buena en general, pequeño inconveniente sin embargo algunas piezas de repuesto podrían ser descritas con mayor precisión tanto en la descripción como en la visual. Muy bueno para el envío.
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A
Nota: 3 de 5
Sitio muy bien hecho, con grandes tutoriales para reparar uno mismo. Información clara y productos bien clasificados por marca y modelo. Sólo pongo 3 estrellas porque 2 productos de los 3 de mi pedido estaban defectuosos. El SAV me envió de vuelta muy rápidamente y con piezas gratis (¡con carambolas!). Esta vez la batería funciona pero para la parte trasera, el mismo problema, está doblada.
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A
Nota: 3 de 5
¿Rápido y funcional pero sin material nuevo?
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