El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
mi nueva batería solo está al 86% de su capacidad. :-(
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Respuesta de SOSAV
Hola Frédéric,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la batería no cumple con sus expectativas. En SOSAV, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y estamos aquí para ayudarle. No dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución juntos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de SOSAV
D
DANTIN G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Cristal particularmente frágil. Lo rompí durante el pegado.
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Respuesta de SOSAV
Hola Dantin,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con el cristal. En SOSAV, la satisfacción de nuestros clientes es primordial, y nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle a encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de SOSAV
G
Gilles B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2025
El disolvente no funciona.
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E
eric F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Medianamente satisfecho con la calidad de la carcasa y aspecto demasiado diferente del original de Apple. La batería es de gama baja en comparación con el precio, la misma en otros sitios es fácilmente dos a tres veces más barata.
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O
Odin M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Las herramientas no coincidían con los tornillos y los tutoriales, primer envío recibido con la junta de estanqueidad dañada
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Respuesta de SOSAV
Hola Odin,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia con SOSAV no ha estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Vamos a examinar los problemas que ha encontrado con respecto a las herramientas y la junta de estanqueidad. No dude en contactarnos directamente para resolver esta situación y brindarle satisfacción.
Atentamente,
El equipo de SOSAV
T
thierry M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
-
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
A
Amine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2025
He pedido una pantalla de iPhone 14, y la calidad de la pantalla es mediocre mientras que he pedido una pantalla a 60€ de calidad básica. La pantalla que muestra la hora está a medias, etc
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
H
Hardy A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
No funciona, una pena porque ya pagué, cómodo y siempre satisfecho, pero no esta vez
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por su comentario.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
M
Mathieu B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Pantalla Oled supuestamente de mejor calidad que una pantalla básica en el iPhone X, sin embargo, cuando comparo con la que compré a un competidor a mitad de precio, de calidad ampliamente equivalente... en fin, esperaba un mejor rendimiento de colores y nitidez por este precio... un poco decepcionado con esta compra. Envío rápido y cuidado, nada que decir.
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M
martin R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Tutorial de video seguido al pie de la letra para cambiar la batería. Pantalla rota al final, y una propuesta del 10% (que todo el mundo puede tener) sobre el precio de la pantalla como gesto comercial
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta retroalimentación.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
E
ERIC M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Hace 15 días que hice el pedido y todavía no he recibido nada
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
C
Cyrille C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
He recibido bien mi entrega. Sin embargo, el sitio me hizo comprar un kit que no creo necesitar y no hay un tutorial para el cambio de lentes de mi Redmi 12 5G. Después de pedir ayuda, me enviaron un tutorial estándar que no corresponde a mi teléfono.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
A
Armel T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Muy bien, entrega rápida.
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T
THIERRY C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2025
La pieza recibida no es conforme a la original.
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D
Damien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Batería no reconocida por mi teléfono, aunque se muestra como OEM.
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A
Aleksandar G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2025
He pedido una pantalla para una Nintendo new 3DS XL, la pantalla en cuestión no es nueva sino un producto reacondicionado y además la 3D no funciona con ... ¡Muchas gracias, deseo devolver la pantalla para que me reembolsen!
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Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
G
Grégoire T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Servicio muy reactivo pero poco flexible, imposible modificar un pedido.
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D
Deborah K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Voy a tener que devolver el paquete recibido porque no pedí la cosa correcta
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Hola,
Gracias por esta información.
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Atentamente, Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Los objetos ya utilizados, los destornilladores son de mala calidad y no permiten quitar los tornillos (especialmente para el destornillador tri wing, es imposible abrir una Nintendo DS lite con él).
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Hola,
Gracias por esta información.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
T
Thierry B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2025
La calidad del producto es muy mala
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Hola,
Gracias por este comentario.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
J
jean jacques M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2025
¡Habiendo seguido bien su tutorial! ¡Con las herramientas adecuadas! ¡La conexión de la batería a la placa base se ha roto!
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Hola,
Gracias por esta retroalimentación.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Pedido incorrecto enviado
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Hola,
Gracias por esta retroalimentación.
En este caso, le invito a hacer la solicitud de contacto directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de intercambio. Gracias a usted.
Atentamente, Pierre.
D
Dominique B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Hola, por el momento no puedo pronunciarme lamentablemente sobre un aviso favorable. Había pedido herramientas y piezas para la telefonía, pero lamentablemente en las piezas que me enviaron falta lo principal. Voy a ver con el sitio para el recurso y que me envíen las piezas correctas. Cuando se pide un altavoz para un P20 lite y en esta placa falta el altavoz cuando era primordial que estuviera. Atentamente.
No fui avisado de la llegada del paquete y las juntas de estanqueidad que pedí no estaban bien protegidas.
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M
Matteo D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2025
No tuve seguimiento de entrega y me entregaron 9 días después de haberlo pedido sin haber recibido un mensaje de paquete entregado, podría haber esperado mucho más tiempo...
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Y
Youssouf S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Bien recibido el altavoz para el iPhone 13.
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D
Daniel F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Envío no muy rápido, las piezas no corresponden al modelo moderno del Mac 2010, y el destornillador Tork ofrecido con la compra no corresponde; así que tuve que luchar para lograr la instalación.
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Pantalla rayada bajo la protección plástica. Invisible antes de la instalación, rayones descubiertos después del montaje del teléfono, al retirar la película protectora. Una pena.
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W
Walid B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2025
.
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A
anthony B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Aún no se ha recibido
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
F
Frederic T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Batería instalada sin problemas. Sin embargo, cuando está en uso, la carga se estanca en 20-25% incluso con un cargador de 65W en macbook12 2027, luego salta a 100%. Lo mismo ocurre al descargar: por debajo del 80%, el Mac se apaga... la batería está al 2%-3% de carga (cuando la vuelvo a poner en carga y se enciende, la batería indica 2%). La batería es funcionalmente compatible, pero NADA que ver con el potencial de carga inicial del Mac.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
P
Pascal T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2025
No estoy satisfecho, la pantalla, que supuestamente era una pieza certificada por Apple, no funciona correctamente y aparecen arañazos al menor roce de una uña. Así que no, no estoy nada satisfecho.
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entrega demasiado larga, nada que ver con la fecha anunciada.
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
F
Florent S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Después de instalar la nueva batería, el porcentaje de batería se mantuvo en el 1% a pesar de varios intentos fallidos de recarga. El teléfono se apagaba inesperadamente cada 2 minutos. Esto duró aproximadamente medio día. Después de reiniciar el iPhone varias veces, la carga de la batería aumentó del 1 al 25%. Desde entonces funciona. Espero no tener sorpresas desagradables en el futuro.
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D
DAVID R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Compré la batería del i phone 8 calidad superior no aguanta más que mi betterie hs original de apple
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Hola,
En ese caso, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
N
Nicolas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2024
He comprado el sensor de préstamo y el arnés asociado, los he sustituido pero no funcionan, no debo haber hecho bien las conexiones, me doy por vencido y no pienso volver a abrir el teléfono.
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
M
Maxime V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Se han pedido 2 unidades. Un error en ambos. Ningún gesto comercial .
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
K
Kevin C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Mi producto no funciona. Una pena, me habría encantado darle 4 ó 5 estrellas, pero mi primera condición era que la reparación fuera posible (y mi New 3DS funciona, dejando aparte este componente en particular). En resumen, he pagado las piezas y la entrega en vano.
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Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
I
ismael G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
es una pena que no venga incluida la cinta de doble cara para la pila, así que no se como la voy a pegar.
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