Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 974 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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J
Jacky N.
Nota: 5 de 5
Muy buena recepción telefónica Problema con una batería nueva devuelta muy rápidamente Gracias
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F
Fabien C.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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D
david P.
Nota: 5 de 5
Satisfacción
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E
Emmanuel L.
Nota: 2 de 5
Una vez la batería no funciona y la segunda que me enviaron se descarga a los 30 minutos
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Respuesta de SOSAV
Hola Emmanuel, ¡gracias por tu comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
B
Bruno G.
Nota: 5 de 5
Genial. No hay nada de qué quejarse.
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F
François Z.
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Simplemente perfecto. Los artículos están disponibles, el envío es rápido, el precio es razonable, y el servicio de atención al cliente es de primera categoría, y no dudan en ofrecer varias soluciones para resolver un problema. Lo recomiendo.
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D
Damien F.
Nota: 5 de 5
¡El cordón de la consola perfecto! Recibido rápidamente, nada que objetar. Recomiendo SoSav.
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Y
Yohann D.
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con mi primer pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, devolví el artículo y me ofrecieron una nota de crédito o un reembolso. Me llevé el crédito. No pude aprovechar mi crédito, un correo electrónico al servicio de atención al cliente, y todo se arregló. Gracias
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M
Marie A.
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad, sin problemas
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F
Frédéric P.
Nota: 5 de 5
Entrega níquel???? Para la reparación de 2 tabletas samsung
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E
Etienne S.
Nota: 5 de 5
Claro y eficaz.
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I
Isabelle M.
Nota: 5 de 5
Producto conforme y plazo de entrega respetado
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Y
Yann D.
Nota: 3 de 5
Tal y como se presenta en la encuesta de satisfacción, el producto solicitado es de color blanco, pero en la validación es la versión negra la que apareció. Sin este problema le habría dado 4 estrellas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
I
Ibrahim I.
Nota: 5 de 5
Tres bien
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A
ANTHONY R.
Nota: 1 de 5
Estoy muy, muy descontento con ello. Fuera de servicio. Servicio. Cliente que no responde por teléfono. Pero por correo electrónico. Pero sólo son buenos cuando quieren. Tuve que trabajar con uno de sus competidores. Pantalla recibida 24 horas que funciona. Sosav ha perdido un cliente
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
A
Avni R.
Nota: 5 de 5
Gran entrega, gran servicio al cliente, respuesta rápida a los correos electrónicos, producto de buena calidad y no es caro.
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V
Vincent S.
Nota: 5 de 5
Un servicio perfecto
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J
julien F.
Nota: 5 de 5
Las piezas son originales, el envío es rápido y limpio, el sitio está bien explicado, especialmente las fotos paso a paso para las reparaciones.
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C
christian R.
Nota: 5 de 5
La búsqueda en el sitio de las piezas que necesitaba se hizo muy rápidamente porque la presentación de los productos y su destino técnico están muy bien explicados. La rapidez de la entrega cuando el teléfono está fuera de servicio es una baza importante.
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M
Mickael L.
Nota: 5 de 5
Bjr tres bon site rapide
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Y
Yannick L.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Piezas perfectas, entrega rápida!!! Recomiendo encarecidamente este sitio
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E
Edwina L.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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F
fabrice D.
Nota: 5 de 5
impecable - rápido - muy bien empaquetado - productos en conformidad
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N
Nathalie V.
Nota: 5 de 5
El producto es fiel al original y funciona perfectamente.
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J
Jordan L.
Nota: 5 de 5
Compra de una pantalla Samsung nada que objetar fluida y de buen tamaño
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S
sylvie C.
Nota: 5 de 5
rápido y eficaz
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
Los tutoriales son claros y precisos. La entrega es muy rápida
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S
shelley D.
Nota: 5 de 5
Muy rápido y bien empaquetado, simplemente genial
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P
Philippe N.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y precio atractivo
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N
nguyen G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Después de comprobarlo, nuestro servicio de atención al cliente lamentablemente no ha recibido ningún mensaje suyo :/ ¿Podría ponerse en contacto con ellos en [email protected]? Atentamente, El equipo de SOSav
S
SERGE B.
Nota: 2 de 5
Es un buen sitio, pero SOSAV debe estar más atento a la foto de los productos ofrecidos, que posteriormente no se corresponde con el producto que recibimos, pedimos el modelo exacto del producto en relación con la foto, especialmente si hay varias referencias para el mismo producto, por lo que es crucial para recibir lo que pedimos. Además, lea con más atención los correos electrónicos que se le envían cuando hay un problema, esto evita que se envíe el producto equivocado dos veces seguidas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución satisfactoria a su problema. Quedamos a su disposición.
V
vanessa G.
Nota: 5 de 5
Pedido en julio y enviado rápidamente. Pedí una espátula de hierro que es completamente indispensable para quitar una pantalla de tel. Recomiendo encarecidamente
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D
Daniel D.
Nota: 5 de 5
Hay que ser preciso y paciente para hacer esta reparación, pero con el tuto del sitio para seguir paso a paso, es pan comido.
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S
Sandrine D.
Nota: 5 de 5
Producto tal y como se describe, envío rápido y una práctica guía de reparación. Gracias.
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G
Guillaume C.
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
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L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
Entrega según lo acordado, rápida y bien protegida.
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M
Maëva G.
Nota: 1 de 5
He pedido un panel trasero para mi Sony Xperia Z5 Compact. El primero tardó mucho en llegar y no se ajustaba a la descripción. La segunda fue enviada rápidamente, pero aún no se ajustaba a la descripción (sin protección de flash y con un panel frontal muy simplista). Además, llegó rota en mil pedazos a pesar de todas las protecciones que la rodeaban. Me devolvieron el dinero.
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C
Christophe C.
Nota: 2 de 5
Tras la rotura de la pantalla de mi Galaxy A70, visité el sitio con el procedimiento de sustitución de la pantalla. Los pasos están bien detallados pero faltan algunos pasos para que el procedimiento sea completo. Pedí la pantalla de mi A70 para proceder a la reparación pero qué decepción. La pantalla sólo tiene el cristal LCD y no la pantalla completa. Una vez colocada, la pantalla LCD no se ilumina en toda su extensión. El reconocimiento de la huella dactilar ya no funciona ya que la pantalla no llega hasta abajo. A casi 100€ esperaba algo mucho mejor y no estoy seguro de recomendar este sitio o recomendarlo a mis amigos.
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Respuesta de SOSAV
Hola, podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para que podamos encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
V
Viktor A.
Nota: 5 de 5
¡Producto conforme a la descripción, entrega en el plazo indicado!
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M
Mathieu P.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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