Opiniones de clientes de SOSAV

9,3 /10

Basada en 26 974 opiniones publicadas

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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Laurent E.

Publicado el 20/09/2020 à 16h48

El pedido y la entrega son perfectos. Lo recomiendo.

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Christian G.

Publicado el 20/09/2020 à 15h40

El servicio y la calidad del producto fueron muy buenos. Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

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Nicolas C.

Publicado el 20/09/2020 à 15h31

Imágenes y productos no idénticos, productos que ni siquiera se ajustan y funcionan correctamente. Hay que evitarlo.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 21/09/2020

Hola, ¡gracias por sus comentarios! Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución al problema que ha encontrado. Atentamente, el equipo de SOSav

Olivier F.

Publicado el 20/09/2020 à 14h33

Envío en el mismo día. Recepción rápida. Mi reloj está guardado.

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Gilles B.

Publicado el 20/09/2020 à 12h48

Competente, muy buen asesoramiento, atento y eficiente.

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jean marc C.

Publicado el 20/09/2020 à 11h14

Entrega rápida kdo razonable

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YANNICK R.

Publicado el 20/09/2020 à 10h05

Sitio agradable de usar, grandes tutoriales para las reparaciones. Aprecio los detalles dados sobre las diferentes calidades de piezas disponibles. Más que los precios bajos, me gusta tener la posibilidad de elegir y pagar más si es necesario por la máxima calidad.

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prescillia M.

Publicado el 19/09/2020 à 19h31

Nada de lo que quejarse, todo es perfecto

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Fabien M.

Publicado el 19/09/2020 à 17h35

¡RAS!

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alain F.

Publicado el 19/09/2020 à 16h52

Muy satisfecho con el plazo de entrega y la calidad de la herramienta, gracias de nuevo.

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Claude T.

Publicado el 19/09/2020 à 15h11

ok ok

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guiguet P.

Publicado el 19/09/2020 à 15h10

Sitio muy accesible

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Marcel S.

Publicado el 19/09/2020 à 14h32

Todo es bien recibido y todo funciona. Entrega rápida

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SAVADOGO M.

Publicado el 19/09/2020 à 14h25

Una nota 10/10 Recomiendo encarecidamente el sitio que pedí por primera vez volveré a pedir aquí porque más barato y auténtico

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Marianne W.

Publicado el 19/09/2020 à 13h32

El artículo es como esperaba y el precio es muy razonable. Envío rápido

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bruno D.

Publicado el 19/09/2020 à 12h08

Comprada una plantilla para el iphone 8, penosa y teniendo en cuenta el precio, evitaré SOSAV.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 21/09/2020

Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¡Si desea devolver la pieza, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición en [email protected] ! Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav

jeanmario E.

Publicado el 19/09/2020 à 00h39

en general, todo está bien

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Nicolas T.

Publicado el 18/09/2020 à 15h28

Muy bueno

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Yves B.

Publicado el 18/09/2020 à 13h30

Muy contento en todos los sentidos. Gracias

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Huseyin A.

Publicado el 18/09/2020 à 11h25

¿No funciona esta pieza?

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Respuesta de SOSAV Publicada el 18/09/2020

Hola Huseyin, Te agradecemos tu mensaje y lamentamos esta noticia :- / Para remediar la situación rápidamente, simplemente te invitamos a que envíes una foto de la pieza recibida directamente a tu servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar tu número de pedido y la referencia del fabricante del iPhone. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución, puede estar seguro. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tenga un buen día.

Franck F.

Publicado el 18/09/2020 à 11h02

Entrega rápida y precisa. La guía en línea me resultó esencial para llevar a cabo la reparación. ¡Es genial!

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Cindy V.

Publicado el 18/09/2020 à 06h03

Todo era como se describía

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Maximilien D.

Publicado el 18/09/2020 à 04h09

Todo es sencillo y claro. Envío y entrega rápidos. CLEAR

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Romain C.

Publicado el 17/09/2020 à 21h29

RAS.

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Christian L.

Publicado el 17/09/2020 à 19h35

Entrega rápida y se ajusta a mi pedido.

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Florent F.

Publicado el 17/09/2020 à 18h06

He comprado un conector de carga para el iPhone X y un altavoz así que lo cambio todo muy muy bien el tuto son níquel todos contentos conmigo puse el tel de nuevo en marcha todo funciona bien estaba encantado y a los tres minutos el teléfono se apaga y esta rallume todo solo dije actualizar y el no cada tres minutos mi tel se apaga y esta Tengo que pagar 120 euros para cambiar mi mantel en el reparador y mi teléfono funciona correctamente así que no estoy realmente contento con su sitio con piezas que no son compatibles o no funcionan estoy muy decepcionado creo que un reembolso no es posible??? Estoy muy decepcionado con su sitio y las piezas no son compatibles o no funcionan, creo que un reembolso no es posible. Creo que no volveré a comprarles si no hacen nada.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 18/09/2020

Hola Florent, Te agradecemos tu mensaje y lamentamos conocer esta información :-( Parece que aún no te has puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema. Para comprobar el estado de su pedido con nuestro servicio posventa, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] e indíquenos la referencia del fabricante de su iPhone: nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) Que tengas un buen día. El equipo de SOSav.fr

david H.

Publicado el 17/09/2020 à 17h57

El pedido se recibió al cabo de dos días y estaba muy bien empaquetado.

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frederic S.

Publicado el 17/09/2020 à 16h10

Excelente sitio

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Alan P.

Publicado el 17/09/2020 à 16h01

Servicio postventa muy reactivo.

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violette R.

Publicado el 17/09/2020 à 15h48

Tramitación rápida de los pedidos, entrega rápida y piezas de calidad. Como siempre.

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claudine C.

Publicado el 17/09/2020 à 15h35

Plazo de entrega y embalaje correctos.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 18/09/2020

Hola Claudine, Le agradecemos su mensaje y lamentamos ver que la pieza que ha recibido no es adecuada para usted. Efectivamente, es un cable compatible (no oficial), como se indica en la ficha del producto que has elegido :-) Si lo desea, puede devolver el artículo que no le convenga y obtener un reembolso o una nota de crédito del mismo. Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo en [email protected], ¡estaremos encantados de encontrar una solución para usted! Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr

Christian L.

Publicado el 17/09/2020 à 14h33

RAS. Merci

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Louis-Norbert R.

Publicado el 17/09/2020 à 14h10

Comuniqué precisamente la pieza que quería, pero fue otra pieza (no la correcta) la que me enviaron.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 18/09/2020

Hola Louis-Norbert, Le agradecemos su mensaje y lamentamos que los intercambios con nuestro equipo no le hayan dado plena satisfacción. Quedamos a su disposición y estamos abiertos a cualquier comentario que nos permita mejorar y sobre todo mejorar su experiencia como cliente en SOSav.fr. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para cualquier pregunta. Que tengas un buen día. El equipo de SOSav.com

Frederic T.

Publicado el 17/09/2020 à 13h37

Se ajusta a la orden

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Mohamed B.

Publicado el 17/09/2020 à 13h35

Envío rápido, sin errores, perfecto ?????

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Alberto P.

Publicado el 17/09/2020 à 13h03

Perfecto

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Yasmine D.

Publicado el 17/09/2020 à 12h20

Satisfacción con el producto y el plazo de entrega

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Stéphane I.

Publicado el 17/09/2020 à 11h58

fácil de pedir, buenos tutoriales, después en mi caso, después de abrir el reloj conectado fue otro fracaso. Pero amablemente retiran el material en este caso.

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Mathilde L.

Publicado el 17/09/2020 à 11h25

Defecto de la pieza para el liPhone

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Respuesta de SOSAV Publicada el 17/09/2020

Hola de nuevo Matilde, Como te ha indicado nuestro equipo, lo único que tienes que hacer es enviarnos una foto de la pieza que has recibido, junto con el número de pedido y la referencia del fabricante de tu aparato a la dirección [email protected] para que podamos comprobarlo juntos :-) No dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr

Lucien B.

Publicado el 17/09/2020 à 08h41

Nada que decir, el pedido se hizo fácilmente.

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