Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 974 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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C
Cindy Claudio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2021
En la parte superior
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R
Ronan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Transacción perfecta en todos los aspectos.
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S
Stephane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Producto de calidad, y muy buena atención al cliente
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F
Frédéric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Envío muy rápido. Producto conforme
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V
Valérie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Muy satisfecho: todo está hecho para que puedas intervenir tú mismo. Tras romperse la pantalla de mi Iphone, pedí el kit de reparación y todo fue muy bien. Para una próxima rotura, pedí sólo la pantalla + la junta, y de nuevo un éxito. El tutorial paso a paso de Youtube es genial.
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P
Paulo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2021
Entrega rápida y sin errores.
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M
michael V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Muchas gracias
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Entrega rápida y precisa.
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L
Laurent Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Envío rápido. Entrega completa. Paquete bien protegido.
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D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2021
El producto es conforme. Mi PS2 funciona perfectamente
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F
frezier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Perfecto, muy buen servicio
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J
Julien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2021
muy profesional incluso en caso de problemas.
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F
frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2021
Mucho más eficiente que los grandes pesos pesados de la distribución.
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R
romain D.
Nota: 2 de 5
No estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo... No estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo. Pero en cuanto necesitas precisión en la tableta con pulsaciones largas y demás (dibujos, gráficos, juegos...) el tacto se vuelve caprichoso y tiene algo de latencia a veces. Mi tableta nunca hizo eso y funcionaba como un reloj antes del cambio. El cristal estaba roto y funcionaba mejor que con este. No volvería a usar vidrio aquí.
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Respuesta de SOSAV
Ciao Romain,

La ringraziamo per la sua opinione e ci dispiace vedere che il suo ordine non le ha dato piena soddisfazione.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente :-)

La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
R
Ramdan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Muy buen vendedor y fiable y entrega rápida. Gracias
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F
Fahim B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Envío rápido y batería de buena calidad. +++++
Opinión traducida
M
MARIO F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2021
ESTOY MUY SATISFECHO CON LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y EL PRECIO. ESTOY MUY SATISFECHO CON LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y EL PRECIO DEL PRODUCTO.
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C
Céline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Muy bien.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Muy buen servicio y muy buenos productos, gracias
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2021
Transacción de contacto impecable un recomendador
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B
Brice V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
El producto se ajusta al solicitado. Tiempo de entrega perfecto.
Opinión traducida
M
Mansion M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
El producto se ajusta a la descripción. Se respeta el plazo de entrega.
Opinión traducida
M
Marie-Héloïse V.
Nota: 2 de 5
cantidad errónea enviada
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Ciao Marie-Héloïse,

Grazie per il tuo commento!
Il nostro servizio clienti ti ha immediatamente inviato i 2 pezzi mancanti, non appena ci hai informato di questo errore di quantità!

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.com
E
Edouard C.
Nota: 3 de 5
Sitio poco ergonómico. Dificultad para superar la fase de pago. Problemas de reposición. No hay comunicación del estado del pedido por parte de sosav una vez finalizado el tiempo de reposición. Solicitud de franqueo adicional a posteriori. Finalmente todo vuelve a estar en orden tras el contacto con el servicio de atención al cliente, pero no es la experiencia de comercio electrónico que esperaba...
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Respuesta de SOSAV
Ciao Edouard,

Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.

Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
P
Patrick S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Todo fue perfecto, el seguimiento, la calidad del producto y la ingestión
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Acabo de cambiar la pantalla de mi iPhone, tuto super detallado de YouTube para una intervención bastante delicada. Gran material, entrega rápida. Esta es mi tercera compra y sigo muy contento. Yo lo recomendaría.
Opinión traducida
P
PATRICK C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Gracias al equipo de SOSAV. Patrick
Opinión traducida
G
giovanni A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Rápido y conforme
Opinión traducida
X
Xavier D.
Nota: 1 de 5
Mi pedido llegó con más de 6 meses de retraso. Ya no me era útil.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo :/

Se lo desideri, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo che possano inviarti un modulo di restituzione per una nota di credito o un rimborso del tuo ordine!

Non vediamo l'ora di sentirti!

Augurandovi una buona giornata :)

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr

T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Hola, la batería de mi iphone 6S se rompió después de 6 meses de uso, siguiendo mi mensaje, atendido por SOSAV en 12H. Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto, estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto. Gracias a todo el equipo de SOSAV por su capacidad de respuesta y su seriedad, ¡se han ganado un cliente fiel! Thierry COUFFIGNAL
Opinión traducida
E
Emmanuel S.
Nota: 3 de 5
La reaprobación fue un poco larga
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Respuesta de SOSAV
Salve,

Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.

Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!

Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
J
Jacques M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
muy rápido
Opinión traducida
J
Jean-Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Gracias y felicidades.
Opinión traducida
M
Malik A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2021
De primera calidad, rápido, se ajusta a mi pedido
Opinión traducida
L
Léon A.
Nota: 2 de 5
muy buen servicio en teoría, poco recomendable en la práctica, pieza recibida defectuosa, la nueva pieza tardó 3 meses en llegar
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Salve,

Dopo il primo pezzo difettoso che abbiamo ricevuto, vi abbiamo immediatamente inviato un servizio post-vendita, che purtroppo avete ricevuto con un mese di ritardo e non tre. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del servizio che abbiamo fornito.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2021
Sitio rápido y eficiente.
Opinión traducida
J
Jean-Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
No hay nada de qué quejarse. Todo ha ido muy bien.
Opinión traducida
G
Gérald B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Rápido y cómodo
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M
Marie-France V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
El producto se recibió muy rápidamente y correspondía exactamente a mi pedido. El producto se recibió muy rápidamente y se ajustaba exactamente a mi pedido.
Opinión traducida
L
Lionel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
paquete se ajusta a la descripción plazo de entrega respetado
Opinión traducida
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