El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
El sitio está bien hecho pero me engañaron no había visto que el producto no estaba en stock Mi solicitud de cambio de dirección de entrega no fue tomada en cuenta Esperé 3 semanas antes de tener el producto
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy profesional
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sin duda volveré a utilizar sus servicios. El único inconveniente es que esperaba mi paquete el sábado pero no lo recibí hasta el miércoles.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
El portátil sigue sin cargar, así que hay otro problema... ¡Rápido y buen embalaje!
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Bien
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
El producto tardó en llegar, tuve que entrar en la web para ver que estaba en reposición, cosa que no se me informó en absoluto en el momento de la compra que no hubiera hecho dada la urgencia. No se informó de la futura disponibilidad del producto. Me he visto obligado a hacer otra cosa y el producto ya no me sirve. ¡Bravo!
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Respuesta de SOSAV
Hola, ofrecemos para la venta de productos en "dispo fournisseur", que generalmente requieren un período de reposición de alrededor de 10 a 15 días. En cada ficha de producto, cuando el producto no está en stock, indicamos -en naranja y en negrita- justo encima del botón de añadir a la cesta- la disponibilidad de este producto en 15 días. Si no ha visto esta mención, lo sentimos. En este tipo de pedidos, en cuanto se valida su pedido, volvemos a enviarle una alerta para informarle de que tiene uno o varios productos que están en disponibilidad del proveedor y que, por tanto, es necesario un retraso mayor del habitual para el envío. Si desea devolver la pieza porque ya no le es útil, no dude en utilizar nuestro formulario de devolución disponible en la siguiente dirección: https://www.sosav.fr/tickets-support/return/. Por supuesto, aceptaremos la pieza y emitiremos un reembolso. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de SOSav.com
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
RAS - rápido - corresponde a la orden
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡Nicke! ¡Bien empaquetado y muy buena comunicación!
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Pedido tomado en cuenta rápidamente y entregado rápidamente
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Tres bien
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Nota: 4 de 5
Buen sitio para la auto-reparación
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Níquel con el tuto
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
calidad de la pantalla muy por debajo del original
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen sitio. Soporte post-venta disponible y receptivo.
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Acabo de pedir el conector, la batería, las herramientas, y he seguido con cuidado todos los pasos del vídeo. El resultado es una pantalla negra y sin sonido.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
este sitio parece fiable
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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Nota: 4 de 5
bien
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
engañar a los gastos de envío no son gratis como se anuncia
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Bien
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro y bien hecho. La apertura de la cuenta ha sido laboriosa.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
precios correctos y entrega rápida. los tutoriales un poco ligeros
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Asez bien
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
MUY BUENO
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Buen material, la pantalla funciona, tiempo de entrega demasiado largo para el material en reposición.
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anonymous A.
Nota: 2 de 5
PRODUCTO NO COMPATIBLE CON MI TELÉFONO, EL VIDRIO SUPUESTAMENTE FÁCILMENTE DESMONTABLE RESULTADO EL MANTEL BAJO EL VIDRIO HS, GALAXY NOTE 4 HS
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
RAS, excepto los gastos de envío, que son elevados en comparación con el producto en sí
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
BIEN HECHO
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anonymous A.
Nota: 2 de 5
Servicio rápido.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega conforme a la normativa
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Una buena relación calidad-precio, pero un servicio post-venta poco atento. No hay teléfono, por lo que no siempre es fácil entenderse por escrito, así que en algunos casos prefiero intercambiar por teléfono para entender mejor un problema. Me costó mucho hacerme entender durante un intercambio de correos electrónicos con un representante del servicio de atención al cliente. Sólo para hacerle entender que me faltaba un cable USB para el iPhone.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen soporte para las reparaciones.
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anonymous A.
Nota: 2 de 5
Pedí una pantalla completa para mi LG G3 en este sitio. Este no funcionó... Tuve que devolverlo, pedí el reembolso y me lo denegaron. En cambio, me ofrecieron cambiar la pieza defectuosa. Pongo 2 estrellas por el cambio de la pieza que se hizo sin problema. Sitio a evitar por mi parte.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, muy buen producto, una estrella menos porque recibí una pila mal etiquetada por error que no estaba adaptada pero el servicio es fiable y rápido (a diferencia de la memez de correos para la entrega de 8). Bien está lo que bien acaba.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
La idea es muy buena: dar los medios a los particulares para que reparen ellos mismos objetos tecnológicos cuya reparación parece a priori imposible para los profanos. Ahorramos mucho en comparación con los precios desorbitados de los talleres de reparación de teléfonos móviles, por ejemplo. Sin embargo, hay muchas mejoras que hacer en este servicio que se ha vuelto inevitable.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy bueno, rápido y serio
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Encontré rápidamente lo que quería
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Sitio bien diseñado con tutoriales detallados
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