El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Envío rápido pero productos de mala calidad. No hay respuesta de la SAV para una reparación o un reembolso. 25 euros perdidos.
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Respuesta de SOSAV
Señor, recibimos una solicitud de devolución de su parte el lunes (22/08) a las 11:53 am, a la que respondimos positivamente a las 5:41 pm. Como se ha indicado, por supuesto, procederemos a la devolución de la parte que no nos satisfaga. Atentamente,
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un recomendador
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Producto conforme, pero el tiempo de entrega un poco largo, más de 10 días sin noticias, después de mi llamada telefónica a la empresa, el producto se envía en el paso?
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Al principio todo va bien: página web bien hecha, paquete entregado rápidamente. Sin embargo, no se puede contar con un servicio postventa en caso de problema (por mi parte, la pantalla del iphone recibida era defectuosa) : ninguna respuesta a mi solicitud, sin hablar siquiera de reembolso. No sé qué esperar de esta empresa, pero seguro que es buena.
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Respuesta de SOSAV
Señor, después de buscar, no podemos encontrar ningún rastro de contacto de usted. Podría enviarnos una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico [email protected]. Solemos responder en el día. Atentamente,
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio muy útil para reparar su teléfono.
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anonymous A.
Nota: 2 de 5
No
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Entrega muy lenta producto sin calidad la pantalla negra no está pegada correctamente resultado tengo que comprar una pantalla nueva ni hablar el servicio de atención al cliente imposible de llegar resultado no voy a pedir más pantalla en sos av
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Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido y serio.
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Todo está bien si la pieza pedida funciona, sabiendo que los precios son muy caros en comparación con otros sitios. Desde el momento en que la pieza es defectuosa, tenemos que devolverla a nuestro cargo y vemos que empezamos a enfrascarnos en un largo debate que nos va a costar, es cuando nos damos cuenta de que este sitio es realmente poco fiable. Un consejo, busca un sitio que no quiera tu dinero, y hay muchos que son fiables. El servicio es nulo. Encontré la misma pieza a 8 euros con el precio del envío mientras que en esta web me costó 18 euros con una pieza defectuosa...
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen sitio, pero pocas piezas para los modelos más antiguos.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
expedición rápida
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente es totalmente inexistente, el envío del producto es defectuoso, la batería quemó la placa base de mi Iphone. Diagnóstico confirmado por un profesional. Evidentemente no hay vuelta atrás, ni respuesta de SOSAV, incluso su capitán de reparaciones me ignora. En definitiva, una acción judicial quizás les haga despertar.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Hola, el sitio está muy bien hecho, es claro y de fácil acceso. Los tutoriales son también muy claro y bien pensado, con las partes "antes de empezar" para aquellos que hacen el cambio de piezas por primera vez. En resumen, estoy bastante satisfecho. El pequeño aspecto negativo que he encontrado, en relación con los tutoriales: tenemos las partes "cómo desmontar los teléfonos" que es muy bueno, pero, para ir más allá en el tuto explicando cómo volver a montar el teléfono habría sido realmente perfecto.
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
¡Pas top !
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio postventa.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho con toda la información que necesitamos.Sólo que cometí el error de pedir una pieza que va soldada a la placa base.No lo vi hasta demasiado tarde en el sitio.Desembalé el producto. Demasiado para mí. Tengo que encontrar un reparador de su sitio capitán reparación
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
......
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Debía recibir mi pedido al día siguiente y chronopst no sabía el horario de apertura de la tienda de relevo. Llegaron demasiado tarde. Tuve que esperar hasta el día siguiente.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
super
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
elementos poco costosos
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
000000.......
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buenas piezas de recambio, fáciles de encontrar.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Es un sitio con muy buenos precios y productos de calidad. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos. Hice el pedido en junio y recibí la pieza en agosto.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bueno, no hay problemas que reportar.
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anonymous A.
Nota: 2 de 5
A pesar de la buena elección inicial del modelo de smartphone SAMSUNG S4 ACTIVE, pero, al querer consultar la guía de reparación para valorar la viabilidad me dirigieron a la guía del S4 que me dirigió a pedir la pieza para un S4 en lugar de S4 Active. Retrasos +1 fin de semana, ¡¡¡vuelta a mi cargo!!!
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
He tenido que esperar casi un mes por un defecto de stock de un producto pedido. Este último no era preciso en la orden. Tuve que esperar casi un mes por un producto que no estaba en stock cuando lo pedí. Muy mediocre en la comunicación con los clientes.
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
El tiempo de entrega no se respeta demasiado
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
La pantalla no funciona, obligada a poner la vieja rota. ¿Cómo lo hago?
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
entrega rápida y precio asequible
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Super
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anonymous A.
Nota: 3 de 5
El primer pedido se hizo el 18/07 y se cargó el mismo día, pero nunca se recibió. ¡15 días después del reembolso, entonces el segundo pedido de los mismos artículos pero sin el diez por ciento de descuento del primer pedido y lo recibí la semana siguiente!
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anonymous A.
Nota: 1 de 5
Sugiere un elemento no compatible.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Todo está ahí, excepto las instrucciones y el plano para colocar las pegatinas. Pegatinas de mala calidad. Qué pena.
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anonymous A.
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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