Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 048 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
No estoy seguro de cómo utilizar este producto, pero estoy seguro de que es una buena idea utilizarlo como alternativa a la forma tradicional de hacer las cosas.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
envío rápido, bien embalado
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Hola. El material llegó bien pero el desmontaje de la pantalla fue catastrófico. La explicación para desmontar la pantalla no es nada precisa y a pesar de toda mi buena voluntad y delicadeza, ¡la pantalla del note 4 es extremadamente peligrosa! Así que destruí mi teléfono y a pesar de mis correos electrónicos para devolver las nuevas piezas no desenvueltas, es un silencio de radio total. El error es por supuesto culpa mía pero gracias por responderme si es posible. Atentamente. Eric Mouton
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Imposible contactar directamente con el servicio de atención al cliente por correo electrónico.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Material ok. Doc a completar faltan algunos pasos.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la compra de su sitio/
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
No doy 5 estrellas sólo por el precio de los envíos que es mucho más caro que las piezas, es el único punto negro que encontraría. Por lo demás siempre piezas de buena calidad con tutoriales es impecable
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Encontré lo que buscaba y recibí el producto en el plazo anunciado. Sin duda volveré a hacer un pedido si se presenta la oportunidad.
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Pieza no original no compatible
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buenas instrucciones. Algunas diferencias entre la pieza original y la pieza de repuesto.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
impecable
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Un sitio muy bien hecho con muchos tutoriales
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El producto pedido era erróneo (blanco en lugar de negro) pero recibí una respuesta y me ofrecieron un cambio rápido. Finalmente me quedé con el color equivocado porque necesitaba mi teléfono.
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
un retraso demasiado grande
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
Tengo que buscar una solución alternativa ya que no puedo reparar el teléfono. Gracias por su ayuda
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Productos conformes, envío rápido.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio es funcional y encontré lo que buscaba rápida y fácilmente.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Muy buena página, los tutoriales de desmontaje están muy bien hechos, le falta quizás el tuto de remontaje, porque no es necesariamente a la inversa. Pedido recibido 2 días después de realizarlo, perfecto
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar y de usar. Gracias por los tutoriales ya que es lo que necesitaba.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El pedido se envió rápidamente.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
En la pantalla hay una cosa verde blanca en la parte superior
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buen servicio. Sólo había una pieza de plástico en el kit de herramientas del iphone que se usaba como palanca y se rompió en el primer uso. Pero eso no me impidió reparar mi batería.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Envío rápido como se esperaba.
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
bien
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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Anonymous A.
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega urgente de más de 36 horas
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Simple y rápido.
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
No hay número de teléfono para un contacto más fácil y rápido, no es bueno, no lo recomiendo. La pantalla entregada no funciona correctamente. ¡¡¡Como hacer una reclamación e intercambio, no hay contacto, esto no es muy serio!!!
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡Rápido, conforme y funciona!
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Simple y fácil de usar. Entrega tan rápida como la de amazon.
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Anonymous A.
Nota: 3 de 5
Producto de calidad pero no funciona. La pantalla no se enciende. Solicitó una devolución pero no hubo respuesta en una semana. ¿Qué hace el servicio de atención al cliente?
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
El sitio está bien puesto la calidad de los artículos comprados no es consistente con mis expectativas los encuentro de baja gama.
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
La pantalla que pedí no funciona. Me gustaría cambiarlo y he enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente sin respuesta todavía.
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Respuesta de SOSAV
Señora, en primer lugar, nuestras disculpas por el mal funcionamiento de esta pantalla. Hemos recibido un mensaje suyo sobre las 18:20 de hoy. Acabamos de proponerle una solución para el cambio de su pantalla. Sinceramente,
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
¡No está mal!
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Los artículos pedidos son tal y como se describen. Chronopost me notificó la posible retirada en el punto de retirada el 18/08/2016. El 20 el relé de punto me dijo que no tenía el paquete y que volviera el 22/08. Pude recibir el paquete el 22/08. Estoy decepcionado con el tiempo de espera y me gustaría una explicación. Saludos respetuosos
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A
Anonymous A.
Nota: 4 de 5
Bien
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
se ajusta al pedido, el plazo de entrega se respeta
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Anonymous A.
Nota: 4 de 5
bien
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Anonymous A.
Nota: 1 de 5
De 4 productos pedidos, 2 no eran lo que pedí (1 error de color y 1 producto totalmente diferente). A pesar de abrir un ticket y enviar una foto, no hay noticias desde hace varios días...
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Respuesta de SOSAV
Señor, por alguna razón, el ticket correspondiente a su solicitud ha sido cerrado... ¿Podría simplemente responder al último correo electrónico que recibió de nosotros? Esto nos permitirá abrir de nuevo el ticket de soporte. Así podremos enviarle directamente las piezas esperadas. Atentamente,
A
Anonymous A.
Nota: 3 de 5
¡¡¡¡¡¡¡NO ESTÁ MAL, PERO TODAVÍA NECESITA EL MATERIAL PARA TRABAJAR!!!!!!!
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